人事經(jīng)理重在幫助員工發(fā)展

1、人事人事經(jīng)理重在理重在幫助員工發(fā)展在2004人力資本與企業(yè)競爭力高峰會上，原微軟中國區(qū)總裁、現(xiàn)任盛大網(wǎng)絡(luò)總裁唐駿以其親身的經(jīng)歷，發(fā)表了一席對企業(yè)人力資源管理的獨到見解，讓人耳目一新。唐駿對HR經(jīng)理寄予厚望，他不認為公司的副總經(jīng)理有多重要，而是把人力資源經(jīng)理看作是惟一一個當總裁臨時不在時，可以代替總裁工作的人。他解釋說，這種觀點只適用于外企，因為在外企副總經(jīng)理是虛職，而在國企副總經(jīng)理干著和總經(jīng)理相同的工作，當總經(jīng)理不在的時候，副總經(jīng)理就是

2、總經(jīng)理。但是外企則完全不同，全面了解公司運作的除了總經(jīng)理之外就是人力資源經(jīng)理。因此，他希望人力資源經(jīng)理要經(jīng)常自問：“我離總裁的位置還差多遠？”唐駿認為，HR最難做的兩件事情一是如何招到優(yōu)秀的人，二是如何留住優(yōu)秀的人。他覺得要讓進來公司的人，保持對未來的一種幻想是最重要的事情。原蚴牽淙還灸芄環(huán)⒏憊び芯赫Φ墓ぷ剩牽壞┰憊ぞ齠尤牘競螅刈⒌慕溝憔筒喚鍪槍ぷ蝕雋耍俏蠢吹鬧耙搗⒄狗較頡Ｌ瓶ニ擔(dān)骸懊揮腥魏我患夜臼翹焯茫

3、崾茄罷業(yè)摹?。塌唬望HR幫助每一位員工尋找發(fā)展的機會，讓每一位加入公司的人至少在3年內(nèi)保持對未來的幻想，通過這種幻想，釋放工作的熱情和能量。達到這樣的目標，就要靠人力資源經(jīng)理和每位員工保持密切的溝通，及時把公司戰(zhàn)略、策略向員工交待，向員工灌輸未來的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。其實，人才流失的問題普遍存在，但有兩類企業(yè)相對超脫。一是特別優(yōu)秀的企業(yè)，你的人別人挖不走；二是特別糟糕的企業(yè)，你的人不值得挖。因此，HR有的是事情可做，關(guān)鍵看怎么做。唐駿主張招聘

4、平凡的大學(xué)畢業(yè)生，不招所謂的好學(xué)生，因為把一個平凡的人在公司培養(yǎng)成優(yōu)秀甚至出眾的人，對企業(yè)更有利。人事經(jīng)理要真正認識每一位員工，必須進行“一對一”的交流。微軟很強調(diào)主管領(lǐng)導(dǎo)和員工“一對一”正式交流的作用，公司從每人每周一小時的面對面正式交流中得到了很多信息，同時，也使得員工對公司有了很好的滿意度。每年在員工滿意度調(diào)查中，是否主管領(lǐng)導(dǎo)和你進行了“一對一”交流？是很重要的一項調(diào)查內(nèi)容，因為公司認為，“一對一”正式交流絕不是日常聊天可以替代的

5、，只有十分正式的溝通才最有效。唐駿說，一個人最重要的能力是溝通，但不能把溝通僅僅理解為講話，耐心聽別人說話、對別人所講做出快速反應(yīng)、找到解決方案、發(fā)電子郵件等等都是溝通，企業(yè)管理者必須掌握溝通的技巧。他說，微軟的一個普通員工，通過七個級別的層層傳遞，就可以將信息傳達到比爾蓋茨那里，公司的溝通渠道非常暢通。人事經(jīng)理有四大忌大嘴巴，到處傳播公司內(nèi)部信息；脫離員工，以為人力資源部門是一個權(quán)力部門；不敢說話，以為自己是后勤部門；只會做老板的傳聲

6、筒。”來源：市場報作者:王人事人事經(jīng)理重在理重在幫助員工發(fā)展在2004人力資本與企業(yè)競爭力高峰會上，原微軟中國區(qū)總裁、現(xiàn)任盛大網(wǎng)絡(luò)總裁唐駿以其親身的經(jīng)歷，發(fā)表了一席對企業(yè)人力資源管理的獨到見解，讓人耳目一新。唐駿對HR經(jīng)理寄予厚望，他不認為公司的副總經(jīng)理有多重要，而是把人力資源經(jīng)理看作是惟一一個當總裁臨時不在時，可以代替總裁工作的人。他解釋說，這種觀點只適用于外企，因為在外企副總經(jīng)理是虛職，而在國企副總經(jīng)理干著和總經(jīng)理相同的工作，當總經(jīng)

7、理不在的時候，副總經(jīng)理就是總經(jīng)理。但是外企則完全不同，全面了解公司運作的除了總經(jīng)理之外就是人力資源經(jīng)理。因此，他希望人力資源經(jīng)理要經(jīng)常自問：“我離總裁的位置還差多遠？”唐駿認為，HR最難做的兩件事情一是如何招到優(yōu)秀的人，二是如何留住優(yōu)秀的人。他覺得要讓進來公司的人，保持對未來的一種幻想是最重要的事情。原蚴牽淙還灸芄環(huán)⒏憊び芯赫Φ墓ぷ剩牽壞┰憊ぞ齠尤牘競螅刈⒌慕溝憔筒喚鍪槍ぷ蝕雋耍俏蠢吹鬧耙搗⒄狗較頡Ｌ瓶ニ擔(dān)骸

8、懊揮腥魏我患夜臼翹焯茫崾茄罷業(yè)摹?。塌唬望HR幫助每一位員工尋找發(fā)展的機會，讓每一位加入公司的人至少在3年內(nèi)保持對未來的幻想，通過這種幻想，釋放工作的熱情和能量。達到這樣的目標，就要靠人力資源經(jīng)理和每位員工保持密切的溝通，及時把公司戰(zhàn)略、策略向員工交待，向員工灌輸未來的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。其實，人才流失的問題普遍存在，但有兩類企業(yè)相對超脫。一是特別優(yōu)秀的企業(yè)，你的人別人挖不走；二是特別糟糕的企業(yè)，你的人不值得挖。因此，HR有的是事情可做，

9、關(guān)鍵看怎么做。唐駿主張招聘平凡的大學(xué)畢業(yè)生，不招所謂的好學(xué)生，因為把一個平凡的人在公司培養(yǎng)成優(yōu)秀甚至出眾的人，對企業(yè)更有利。人事經(jīng)理要真正認識每一位員工，必須進行“一對一”的交流。微軟很強調(diào)主管領(lǐng)導(dǎo)和員工“一對一”正式交流的作用，公司從每人每周一小時的面對面正式交流中得到了很多信息，同時，也使得員工對公司有了很好的滿意度。每年在員工滿意度調(diào)查中，是否主管領(lǐng)導(dǎo)和你進行了“一對一”交流？是很重要的一項調(diào)查內(nèi)容，因為公司認為，“一對一”正式交

10、流絕不是日常聊天可以替代的，只有十分正式的溝通才最有效。唐駿說，一個人最重要的能力是溝通，但不能把溝通僅僅理解為講話，耐心聽別人說話、對別人所講做出快速反應(yīng)、找到解決方案、發(fā)電子郵件等等都是溝通，企業(yè)管理者必須掌握溝通的技巧。他說，微軟的一個普通員工，通過七個級別的層層傳遞，就可以將信息傳達到比爾蓋茨那里，公司的溝通渠道非常暢通。人事經(jīng)理有四大忌大嘴巴，到處傳播公司內(nèi)部信息；脫離員工，以為人力資源部門是一個權(quán)力部門；不敢說話，以為自己是