成都東軟學(xué)院網(wǎng)上商城——系統(tǒng)構(gòu)建與客服中心子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn).pdf

1、在信息爆炸的今天，基于網(wǎng)絡(luò)的信息化經(jīng)營(yíng)和管理以前所為有的速度迅猛發(fā)展，對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整產(chǎn)生了深刻的影響。涌現(xiàn)出很多具有敏銳頭腦的商家，他們知道積極的開展電子商務(wù)是今天和未來在商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成功的重要保證，也是增加純利潤(rùn)的途徑。
　　我們的網(wǎng)上商城系統(tǒng)為我院二期公寓超市提供了網(wǎng)上營(yíng)銷的解決方案。該系統(tǒng)一共分為以下模塊：用戶注冊(cè)模塊，購物車模塊，二手市場(chǎng)模塊，新聞中心模塊，網(wǎng)上定餐模塊，客服中心模塊，查詢模塊，管理模塊。力求為客戶提供完善

2、周全的電子商務(wù)服務(wù)。
　　本論文主要圍繞學(xué)院二期公寓網(wǎng)上商城構(gòu)建和實(shí)施，從以下幾個(gè)部分展開討論：
　　第一部分，對(duì)網(wǎng)上商城項(xiàng)目進(jìn)行了總體的介紹，闡述了構(gòu)建網(wǎng)上商城的重要意義，并對(duì)系統(tǒng)的模塊劃分及業(yè)務(wù)流程做了詳盡的說明。
　　第二部分，就如何構(gòu)建一個(gè)穩(wěn)定，安全，并且具有擴(kuò)展性的網(wǎng)上商城系統(tǒng)進(jìn)行了闡述。詳細(xì)介紹了系統(tǒng)環(huán)境的構(gòu)建過程，其中包括：開發(fā)語言、操作系統(tǒng)、硬件的選擇，以及數(shù)據(jù)庫的選擇及設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)安全性設(shè)