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1、試論圖書(shū)館知識(shí)管理對(duì)圖書(shū)館管理的創(chuàng)新試論圖書(shū)館知識(shí)管理對(duì)圖書(shū)館管理的創(chuàng)新論文摘要:近年來(lái)知識(shí)管理在圖書(shū)管理中的應(yīng)用越來(lái)越廣,不僅創(chuàng)新了圖書(shū)館的管理內(nèi)容、管理模式,而且對(duì)于改善圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量,完善現(xiàn)代化圖書(shū)館的各種職具有積極的作用。圖書(shū)館知識(shí)管理能夠促進(jìn)圖書(shū)館的信息化和現(xiàn)代化建設(shè),使圖書(shū)館在現(xiàn)代信息社會(huì)中的信息服務(wù)的作用得到充分有效的發(fā)揮。作為經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種新型管理模式,知識(shí)管理廣泛地應(yīng)用于各行各業(yè),充分發(fā)揮了信息技術(shù)對(duì)現(xiàn)代管理的重要作
2、用。圖書(shū)館知識(shí)管理運(yùn)用了知識(shí)管理理論,以圖書(shū)館的各種信息資源為依據(jù),通過(guò)對(duì)知識(shí)和信息進(jìn)行系統(tǒng)整合和有序處理,建立合理有效的知識(shí)庫(kù)體系,促進(jìn)知識(shí)的不斷更新,充分滿足讀者對(duì)于知識(shí)與信息需求,不斷改善圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量,能夠有效地發(fā)揮圖書(shū)館在現(xiàn)代信息社會(huì)中的信息服務(wù)作用的。下文詳細(xì)論述了圖書(shū)館知識(shí)管理在圖書(shū)館管理中的具體創(chuàng)新表現(xiàn)。一、管理理念的創(chuàng)新圖書(shū)館知識(shí)管理對(duì)傳統(tǒng)的圖書(shū)管理進(jìn)行了發(fā)展和創(chuàng)新,即將知識(shí)管理理念與圖書(shū)館的具體實(shí)踐相結(jié)合,運(yùn)用知識(shí)
3、管理的理論與方法,對(duì)圖書(shū)館資源進(jìn)行優(yōu)化組合,滿足各層次讀者不斷變化的知識(shí)與信息需求,不斷提升圖書(shū)館的管理效率,使各項(xiàng)職能得到有效的發(fā)揮。相比傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理,圖書(shū)館知識(shí)管理在管理理念上有以下發(fā)展和創(chuàng)新。(二)信息建設(shè)團(tuán)隊(duì)。信息建設(shè)團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)館內(nèi)信息資源的整理、加工以及數(shù)字化轉(zhuǎn)換,并對(duì)各種服務(wù)工作的設(shè)計(jì)與維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。(三)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。服務(wù)團(tuán)隊(duì)即直接面對(duì)讀者的圖書(shū)館員,主要為讀者提供知識(shí)和信息服務(wù),包括圖書(shū)借閱、讀者咨詢(xún)、讀者培訓(xùn)等信息服
4、務(wù),并且在具體的工作過(guò)程中能不斷的發(fā)現(xiàn)工作的不足,積極進(jìn)行總結(jié)和創(chuàng)新。(四)技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。技術(shù)支持與研發(fā)團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)圖書(shū)館新新技術(shù)、新設(shè)備、新標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)與應(yīng)用,圖書(shū)管理信息系統(tǒng)的維護(hù)與更新,圖書(shū)數(shù)據(jù)分析處理系統(tǒng)的維護(hù)與升級(jí)等。三、服務(wù)工作的創(chuàng)新(一)堅(jiān)持“讀者為中心”的服務(wù)取向。傳統(tǒng)圖書(shū)館管理更多地是關(guān)注館藏和日常事務(wù)管理,導(dǎo)致圖書(shū)館發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)很多弊端,如館藏結(jié)構(gòu)單一、服務(wù)范圍小、利用率低,直接影響了圖書(shū)館經(jīng)濟(jì)效益和繼續(xù)建設(shè),不利于
5、圖書(shū)管的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。圖書(shū)館知識(shí)管理全面落實(shí)“以讀者為中心”的理念,建立明確的讀者信息反饋渠道,將讀者需求與信息資源的建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái),依據(jù)讀者的知識(shí)結(jié)構(gòu)、閱讀傾向進(jìn)行信息的收集,充分滿足不同層次的讀者對(duì)信息和知識(shí)的需求,從而擴(kuò)大了圖書(shū)館的服務(wù)面,提升了圖書(shū)館信息與知識(shí)的服務(wù)質(zhì)量。(二)強(qiáng)化知識(shí)服務(wù)。當(dāng)代社會(huì)對(duì)圖書(shū)館提出了很高的知識(shí)性要求,圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)的方式不再是簡(jiǎn)單的文獻(xiàn)收集、貯存、推廣和應(yīng)用,而是對(duì)于現(xiàn)代知識(shí)的開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新與應(yīng)用。在日常
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