關(guān)于電力市場(chǎng)分析及營(yíng)銷策略研究

1、關(guān)于電力市場(chǎng)分析及營(yíng)銷策略研究關(guān)于電力市場(chǎng)分析及營(yíng)銷策略研究.doc關(guān)于電力市場(chǎng)分析及營(yíng)銷策略研究.doc1關(guān)于電力市場(chǎng)分析及營(yíng)銷策略研究論文摘要：電力營(yíng)銷是供電企業(yè)核心業(yè)務(wù)，是供電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的龍頭，電力營(yíng)銷工作的好壞成為供電企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。從電力產(chǎn)品的特殊性、電力市場(chǎng)與一般市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)別，指出了在“4P”營(yíng)銷組合基礎(chǔ)上應(yīng)增加服務(wù)營(yíng)銷新理念。對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行了剖析，提出了電力營(yíng)銷策略應(yīng)從產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、服務(wù)、需求

2、側(cè)管理及客戶關(guān)系管理六方面進(jìn)行分析研究，以推動(dòng)和指導(dǎo)供電企業(yè)的電力營(yíng)銷工作。論文關(guān)鍵詞：電力市場(chǎng)；環(huán)境現(xiàn)狀；營(yíng)銷策略電力企業(yè)包括發(fā)電企業(yè)和供電企業(yè)，發(fā)電企業(yè)是電源的生產(chǎn)企業(yè)，供電企業(yè)是電能的銷售企業(yè)。近幾年來，電能銷售同樣也要受到市場(chǎng)的檢驗(yàn)。20世紀(jì)90年代以來，我國(guó)的電力企業(yè)也面臨著電能銷售量負(fù)增長(zhǎng)和增長(zhǎng)緩慢的問題，以及與其他能源進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的局面。過去電力企業(yè)偏重于安全生產(chǎn)管理與技術(shù)管理，很多人還認(rèn)為電力企業(yè)是壟斷行業(yè)，電能是“皇帝女兒

3、不愁嫁”，不會(huì)遇到市場(chǎng)問題。但經(jīng)過實(shí)踐證明，電能與其他產(chǎn)品一樣也會(huì)遇到市場(chǎng)問題，受市場(chǎng)的影響。因此電力市場(chǎng)營(yíng)銷逐漸成為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，對(duì)供電企業(yè)周到，所以電力產(chǎn)品也是一種服務(wù)產(chǎn)品。二、電力市場(chǎng)營(yíng)銷1.電力市場(chǎng)營(yíng)銷的概念電力市場(chǎng)營(yíng)銷就是電力企業(yè)在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，以滿足人們的電力消費(fèi)需求為目的，通過電力企業(yè)一系列與市場(chǎng)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提供滿足消費(fèi)需要的電力產(chǎn)品和相應(yīng)的服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)開拓市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)的目標(biāo)。2.電力營(yíng)銷與一般商

4、品的營(yíng)銷區(qū)別（1）種類不同，供電企業(yè)供應(yīng)的僅是品種單一的電能商品，一般商品是含有多型號(hào)、多規(guī)格、多種類的商品。但電力商品會(huì)因用戶用電要求不同，而采用不同的電價(jià)，從而形成一種商品多種價(jià)格；（2）存貨成本不同，由于電能不能儲(chǔ)存，所以要求發(fā)售在同一瞬間完成。因此和其他商品相比，不必考慮存貨成本對(duì)營(yíng)銷的影響；（3）電能商品的分銷渠道要受到電網(wǎng)覆蓋范圍的限制，而電網(wǎng)的建設(shè)投資巨大，技術(shù)要求高，因此電能商品不能像其他商品那樣，隨意改變分銷渠道；（4