工程監(jiān)理企業(yè)成熟度模型以zt工程監(jiān)理公司為例

1、華中科技大學(xué)畢業(yè)設(shè)計（論文）I摘要自1988年建設(shè)工程監(jiān)理制度試點至今，經(jīng)過20余年的發(fā)展，整個監(jiān)理行業(yè)取得了長足進步和顯著成績，眾多工程監(jiān)理企業(yè)逐步走向了成熟化、國際化。然而，隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷深入以及建筑業(yè)的迅猛發(fā)展，工程監(jiān)理企業(yè)數(shù)量不斷增加，加之大批國外優(yōu)秀的工程咨詢公司涌入我國監(jiān)理市場，使得監(jiān)理企業(yè)間的競爭愈發(fā)激烈；與此同時，監(jiān)理法律法規(guī)不夠完善、業(yè)主行為的不規(guī)范、監(jiān)理專業(yè)技術(shù)人才流失嚴重等問題也逐漸顯露出來，很大程度上

2、制約了監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展。監(jiān)理企業(yè)要想在日趨激烈的市場競爭中贏得挑戰(zhàn)，必須加快企業(yè)轉(zhuǎn)型，努力提高企業(yè)競爭力，探求適合自身的發(fā)展模式。論文首先討論了我國工程監(jiān)理企業(yè)在營業(yè)收入、人員結(jié)構(gòu)、企業(yè)分布三個方面的發(fā)展現(xiàn)狀，借助五力競爭模型對監(jiān)理企業(yè)所處的競爭環(huán)境進行了描述；在現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，提出了監(jiān)理企業(yè)發(fā)展的影響因素體系，并借助于文獻閱讀和問卷調(diào)查識別出制約監(jiān)理企業(yè)發(fā)展的三個關(guān)鍵因素，分別為監(jiān)理取費標準較低、業(yè)主行為的不規(guī)范和從業(yè)人員整體素質(zhì)不高

3、；通過對國外成熟度模型的分析探討，構(gòu)建了工程監(jiān)理企業(yè)成熟度模型，旨在提供一個階梯式的改進框架，幫助監(jiān)理企業(yè)評估自身能力水平，識別出監(jiān)理企業(yè)管理薄弱環(huán)節(jié)并予以改進，同時將監(jiān)理企業(yè)的成熟度等級與企業(yè)發(fā)展模式相結(jié)合，為監(jiān)理企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃提供理論依據(jù)。最后本文以ZT工程監(jiān)理公司為例，通過實例研究驗證了該成熟度模型的可行性和實用性。關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞：工程監(jiān)理企業(yè)成熟度模型發(fā)展模式影響因素評價體系華中科技大學(xué)畢業(yè)設(shè)計（論文）III目錄摘要......

4、..........................................................................................................................IAbstract.........................................................................................

5、...................................II1緒論緒論...........................................................................................................................11.1研究背景及意義............................................

6、..........................................................11.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀......................................................................................................21.2.1工程監(jiān)理企業(yè)發(fā)展模式研究...............................

7、................................................21.2.2成熟度模型應(yīng)用研究...........................................................................................31.3主要研究內(nèi)容及技術(shù)路線...................................................

8、...................................31.3.1主要研究內(nèi)容.......................................................................................................31.3.2研究技術(shù)路線..........................................................

9、.............................................42工程監(jiān)理企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析工程監(jiān)理企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析...................................................................................52.1監(jiān)理企業(yè)營業(yè)收入情況分析..................................................

10、................................52.2監(jiān)理企業(yè)人員結(jié)構(gòu)分析..........................................................................................62.3監(jiān)理企業(yè)分布情況分析......................................................................

11、....................62.4監(jiān)理企業(yè)競爭環(huán)境分析..........................................................................................82.4.1供應(yīng)商的討價還價能力................................................................................

12、.......82.4.2業(yè)主的討價還價能力...........................................................................................82.4.3潛在進入者的威脅.............................................................................................

13、..92.4.4替代品的威脅.......................................................................................................92.4.5現(xiàn)有競爭者之間的競爭.......................................................................................

14、92.4.6競爭環(huán)境分析總結(jié).............................................................................................113工程監(jiān)理企業(yè)發(fā)展影響因素分析工程監(jiān)理企業(yè)發(fā)展影響因素分析.........................................................................123.1工程監(jiān)理

15、企業(yè)發(fā)展的外部影響因素....................................................................123.2工程監(jiān)理企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部影響因素....................................................................133.3制約監(jiān)理企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素識別.................................

16、...................................144基于成熟度模型的監(jiān)理企業(yè)發(fā)展模式分析基于成熟度模型的監(jiān)理企業(yè)發(fā)展模式分析.........................................................164.1成熟度模型相關(guān)理論...........................................................................