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1、領(lǐng)導(dǎo)：網(wǎng)絡(luò)管理調(diào)度部主任,領(lǐng)導(dǎo)或參與的關(guān)鍵流程,職位：客戶響應(yīng)中心主管,使命與職責(zé),主要工作,技能與經(jīng)驗要求,關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)市場響應(yīng)大客戶響應(yīng)協(xié)調(diào)開通及時性故障處理及時性與網(wǎng)絡(luò)中心其他部門協(xié)調(diào)性營銷服務(wù)中心滿意度,職位說明書——客戶響應(yīng)中心主管,負責(zé)動態(tài)響應(yīng)專線客戶的安裝和故障處理要求專線工單開通全程管控專線故障處理全程管控負責(zé)動態(tài)資源調(diào)配協(xié)調(diào)管理協(xié)調(diào)、推動相關(guān)單位按質(zhì)按量、按時完成工作,前后端主要接口，負責(zé)專線客戶動
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