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1、新祥旭咨詢電話:17521023199(同微信)受眾研究受眾研究一、受眾概論:定義,特點(diǎn),心理,受眾的媒介選擇公式,信息處理理論,社會(huì)化,受眾研究發(fā)展一、受眾概論:定義,特點(diǎn),心理,受眾的媒介選擇公式,信息處理理論,社會(huì)化,受眾研究發(fā)展二、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派受眾觀:大眾受眾觀、作為社會(huì)群體成員的受眾、作為“市場(chǎng)”的受眾、作為權(quán)利主體的受二、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派受眾觀:大眾受眾觀、作為社會(huì)群體成員的受眾、作為“市場(chǎng)”的受眾、作為權(quán)利主體的受眾、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派受眾研究
2、理論、使用與滿足眾、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派受眾研究理論、使用與滿足三、批判學(xué)派受眾觀:法蘭克福學(xué)派,政治經(jīng)濟(jì)學(xué)派,文化研究的受眾觀(霍爾編碼三、批判學(xué)派受眾觀:法蘭克福學(xué)派,政治經(jīng)濟(jì)學(xué)派,文化研究的受眾觀(霍爾編碼解碼理論與霍爾模解碼理論與霍爾模式,莫利的接受分析研究,女性主義,菲斯克的生產(chǎn)性受眾)式,莫利的接受分析研究,女性主義,菲斯克的生產(chǎn)性受眾)四、網(wǎng)絡(luò)受眾四、網(wǎng)絡(luò)受眾五、迷研究五、迷研究迷文化迷文化六、媒介素養(yǎng)六、媒介素養(yǎng)一、受眾概論:定義,
3、特點(diǎn),心理,受眾的媒介選擇公式,信息處理理論,社會(huì)化,受眾研究發(fā)展一、受眾概論:定義,特點(diǎn),心理,受眾的媒介選擇公式,信息處理理論,社會(huì)化,受眾研究發(fā)展受眾(受眾(audienceaudience)(中國(guó)傳媒大學(xué)(中國(guó)傳媒大學(xué)20022002)傳播活動(dòng)的對(duì)象,傳播過程中信息的接收者。人際、組織傳播中,受眾人數(shù)較少,一定條件下受者和傳者的角色可以互換。而在大眾傳播中,受眾指大眾傳播的信息接收者或傳播對(duì)象,具體包括報(bào)刊、書籍的讀者以及廣播、
4、電視、電影的聽眾和觀眾。受眾的特點(diǎn)是:①規(guī)模的巨大性;②分散性;③異質(zhì)性,具有不同的社會(huì)屬性。受眾的需求、對(duì)媒介內(nèi)容的選擇性接觸和反饋也對(duì)大眾傳播效果有重要影響,從而制約傳媒活動(dòng)。傳播學(xué)中不同學(xué)派對(duì)受眾概念的解釋是不同的……受眾與受傳者在使用中并無明顯區(qū)別。在語義方面,受眾通常是指大眾傳播活動(dòng)中的群體性的接受者,而受傳者則更多指向個(gè)體,他可能是大眾傳播中的接受個(gè)體,也可能是人際傳播或組織傳播中的接受個(gè)體。一個(gè)強(qiáng)調(diào)大規(guī)模的群體的概念,另一
5、個(gè)則更強(qiáng)調(diào)個(gè)體的概念。即受眾范圍更大。大眾傳播受眾的特點(diǎn)(中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大眾傳播受眾的特點(diǎn)(中國(guó)社會(huì)科學(xué)院20042004)多雜散匿,分屬不同群體…①廣泛性,規(guī)模的巨大性。②異質(zhì)性,不同的社會(huì)屬性導(dǎo)致受眾對(duì)相同信息會(huì)產(chǎn)生不同的解釋。同一類別中相似。③分散性。他們?cè)跁r(shí)間上和空間上是分隔開的。④受眾的個(gè)人心理結(jié)構(gòu)差異導(dǎo)致對(duì)信息內(nèi)容的選擇、認(rèn)知不同。受眾的社會(huì)性特征決定其還有從眾心理、逆反心理、移情等心理特征。⑤群體性。受人際傳播與所在群體的
6、影響。群體規(guī)范,群體意識(shí)。新祥旭咨詢電話:17521023199(同微信)為控制從眾心理,傳播者應(yīng)采取措施合理引導(dǎo):①控制群體規(guī)模;②增加群體合力;③提高群體信息的權(quán)威性;④考慮個(gè)體心理因素作用,如地位、性格、情緒等。4)表現(xiàn)心理:在群體面前顯示自己優(yōu)勢(shì)的一種欲望。這各心理現(xiàn)象與從眾心理相互聯(lián)系、相互補(bǔ)充。5)移情心理:指受者對(duì)自己能力無法實(shí)現(xiàn)的欲望,或不存在的經(jīng)歷,通過對(duì)訊息內(nèi)容的置換達(dá)成心理的滿足。6)逆反攻擊心理:指受傳者在原有心
7、理定勢(shì)支配下對(duì)不符合原有心理指向的信息所持的抗拒心理,或?qū)?nèi)容、形式單調(diào)的信息的過量傳播所持的抵觸、反抗心理。表現(xiàn)為對(duì)信息的回避、拒斥、歪曲理解、貶損信息源、尋求社會(huì)支持自己的態(tài)度體系等。會(huì)降低傳播效果,甚至引起反效果。傳播者應(yīng)盡可能提供受眾需要的、形式多樣的信息,防止逆反心理產(chǎn)生。7)選擇性心理:選擇性心理作為復(fù)雜和高度精密的過濾機(jī)制,使我們屏蔽掉來自感官的無用數(shù)據(jù),同時(shí)迅速識(shí)別和強(qiáng)調(diào)某些數(shù)據(jù)中最有用的模式。8)認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論:平衡理
8、論、對(duì)稱理論、調(diào)和理論。9)需要和動(dòng)機(jī)心理——使用與滿足。10)歸因心理:西方人強(qiáng)調(diào)或傾向于從個(gè)人的心理品質(zhì)來解釋社會(huì)事件的發(fā)生,即多作內(nèi)部歸因。這是個(gè)人主義文化的歸因方式。而亞洲人則強(qiáng)調(diào)或傾向于從環(huán)境的角度來解釋社會(huì)事件的發(fā)生,即多作外部歸因。這是集體主義文化的歸因方式。也就是說,人們對(duì)事件的歸因模式隨文化不同而變化。第三者效應(yīng)涉及歸因心理。11)受眾的心理效應(yīng):①威信效應(yīng):指可靠和有威望的傳播者、機(jī)構(gòu)和信源能使受眾產(chǎn)生信任感,更有利
9、于受眾的接受。②名片效應(yīng):指先把受眾認(rèn)同的內(nèi)容傳播給受眾,然后在受眾毫無戒備的心理狀態(tài)下,悄悄地將自己的觀點(diǎn)和思想滲透和組織進(jìn)去。③自己人效應(yīng):指受傳者在信息接受活動(dòng)中感到傳播者在信仰、理想、個(gè)性、背景等方面與自己有相似或相同之處,并在心理上將其定位為“自己人”,可以提高傳播者的影響力。④暈輪效應(yīng)(HaloEffects):指受傳者在信息接收活動(dòng)中將某事物局部的看法推廣至該事物整體或與之產(chǎn)生聯(lián)系的其他事物的認(rèn)知心理,從而得出全部好或全部
10、壞的整體印象,是一種影響人的知覺的心理因素。它起因于相關(guān)先行經(jīng)驗(yàn)對(duì)其后的接受活動(dòng)的影響。暈輪效應(yīng)使信息接收變得簡(jiǎn)單、便捷,有利于人們對(duì)各種事物的一般歸類及建構(gòu)價(jià)值觀。但這種認(rèn)知常使人以偏概全,產(chǎn)生認(rèn)知偏差和認(rèn)知障礙,也稱“光環(huán)效應(yīng)”或“光輝泛化法”。暈輪效應(yīng)與“二元價(jià)值評(píng)判”及“刻板成見”在認(rèn)知心理上有關(guān)聯(lián)性。這種單向推廣式的整體評(píng)價(jià)可能源于認(rèn)同的社會(huì)文化規(guī)范、意識(shí)形態(tài)或個(gè)人性格及好惡,這些使人們形成對(duì)事物先入為主的一般感知框架或參照,
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