2019年行政管理考研知識(shí)點(diǎn)回顧在全球環(huán)境中進(jìn)行管理

1、20192019年行政管理考研知識(shí)點(diǎn)回顧：在全球環(huán)境中進(jìn)行管理年行政管理考研知識(shí)點(diǎn)回顧：在全球環(huán)境中進(jìn)行管理1.1.在全球管理中，管理者需要了解的法律在全球管理中，管理者需要了解的法律政治因素和經(jīng)濟(jì)因素分別是什政治因素和經(jīng)濟(jì)因素分別是什么答：①法律政治環(huán)境：管理者必須熟知他們經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的國(guó)家所持有的法律體系，認(rèn)識(shí)其差異性。在某些國(guó)家由于政治的不穩(wěn)定而面對(duì)著劇烈變動(dòng)的高度不確定性。在眾多亞洲國(guó)家，政治干預(yù)是現(xiàn)實(shí)生活的一個(gè)方面。②經(jīng)濟(jì)環(huán)境：最

2、顯著的三個(gè)焦點(diǎn)是波動(dòng)的匯率、通貨膨脹率和不同的稅收政策。2.2.比較民族文化和組織文化。比較民族文化和組織文化。答：組織有不同的文化，國(guó)家也有文化。和組織文化一樣，民族文化是一個(gè)國(guó)家的居民共有的價(jià)值觀，這些價(jià)值觀塑造了他們的行為以及他們看待世界的方式。研究表明，民族文化對(duì)員工的影響要大于組織文化的影響。3.3.描述霍夫斯泰德的四個(gè)民族文化的維度。描述霍夫斯泰德的四個(gè)民族文化的維度。答：霍夫斯泰德識(shí)別了民族文化的四個(gè)維度，即個(gè)人主義與集體

3、主義、權(quán)力差距、不確定性規(guī)避和生活的數(shù)量與質(zhì)量。①個(gè)人主義是一種松散結(jié)合的社會(huì)結(jié)構(gòu)，在這一結(jié)構(gòu)中，人們只關(guān)心自己和直系親屬的利益。集體主義是以一種緊密結(jié)合的社會(huì)結(jié)構(gòu)為特征，在這一結(jié)構(gòu)中，人們希望群體中的其他人在他們有困難時(shí)幫助并保護(hù)他們。集體主義所換來(lái)的是成員對(duì)團(tuán)體的絕對(duì)忠誠(chéng)?；舴蛩固┑掳l(fā)現(xiàn)，一個(gè)國(guó)家的個(gè)人主義與一國(guó)的財(cái)富密切相關(guān)，富裕國(guó)家強(qiáng)烈的個(gè)人主義貧窮國(guó)家集體主義。②權(quán)力差距是衡量人們承受風(fēng)險(xiǎn)和非傳統(tǒng)行為的程度的尺度。一個(gè)權(quán)力差距

4、大的社會(huì)接受組織內(nèi)權(quán)力的巨大差別，員工對(duì)權(quán)威顯示出極大的尊敬。權(quán)力差距小的社會(huì)盡可能地淡化不平等。③不確定規(guī)避是衡量人們承受風(fēng)險(xiǎn)和非傳統(tǒng)行為的程度的文化尺度。高不確定性規(guī)避的社會(huì)特征是人們的高度焦慮，人們感到自己受到了不確定性和模糊性的威脅，人們很難容忍異常的思想和行為。④強(qiáng)調(diào)生活的數(shù)量的文化表征為過(guò)分自信以及追求金錢(qián)和物質(zhì)財(cái)富。強(qiáng)調(diào)生活的質(zhì)量的文化重視人與人之間的關(guān)系以及對(duì)他人幸福的敏感和關(guān)心。弱的生活數(shù)量相當(dāng)于高的生活質(zhì)量。注：注：

5、這是幫助管理者更好地理解民族文化間差異的最有價(jià)值的框架。他的研究表明，民族文化對(duì)雇員與工作相關(guān)的價(jià)值觀和價(jià)值取向有著重大影響。4.4.對(duì)霍夫斯泰德四個(gè)維度的理解如何才能幫助管理者更有效地在全球環(huán)境對(duì)霍夫斯泰德四個(gè)維度的理解如何才能幫助管理者更有效地在全球環(huán)境中進(jìn)行管理。中進(jìn)行管理。答：當(dāng)管理者調(diào)往四個(gè)文化維度相似的國(guó)家時(shí)，需要作出的調(diào)整是最小的。調(diào)往四個(gè)文化維度極不相似的國(guó)家時(shí)，對(duì)管理者可能會(huì)產(chǎn)生極大的文化沖擊，引發(fā)嚴(yán)重的適應(yīng)性問(wèn)題，這