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文檔簡介
1、市場推廣崗位工作分析表崗位編號崗位名稱隸屬部門直接上級直接下級市場推廣專員市場推廣部ken無崗位設(shè)置目的協(xié)助主管完成公司月度、季度、年度的回單、到訪、指標分析維度崗位職責(zé)怎么做專業(yè)知識專業(yè)技能達成結(jié)果1、通過線下推廣,介紹公司的課程和教學(xué)理念向客戶傳遞公司宣傳資料,如資料冊,宣傳單頁等,向客戶介紹公司的英語課程市場營銷市場推廣能力2、收集對英語學(xué)習(xí)感興趣的顧客的基本信息主動跟客戶交流,挖掘客戶的需求,對有意向提升英語水平的潛在客戶進行個
2、人資料的填寫,包括姓名、聯(lián)系方式、職業(yè),與客戶溝通的情況市場營銷溝通能力人際交往能力180張回單3、帶領(lǐng)目標客戶到學(xué)校參觀了解課程參加體驗活動邀請意向客戶到中心,先幫客戶用電腦測試英語水平,測試完成后帶領(lǐng)客戶到課程顧問辦公室進行咨詢,由課程銷售顧問預(yù)約客戶課程體驗時間市場營銷溝通能力人際交往能力39個工作量4、和課程銷售顧問對單,協(xié)助銷售顧問對客戶進行跟進維護,促進簽約與課程顧問溝通自己了解的客戶所有情況,比如客戶意向度,顧慮的事情等溝
3、通能力人際交往能力使課程銷售完全掌握客戶個人情況5、參加公司每個月的部門會議、推廣大會根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)確定的會議時間和地點,準時到達會議場所簽到參加溝通能力準時參加內(nèi)部工作聯(lián)絡(luò)對外工作聯(lián)絡(luò)崗位發(fā)展電話客服、課程顧問客戶高級推廣督導(dǎo)主管經(jīng)理承擔(dān)責(zé)任權(quán)限范圍使用工具發(fā)生頻率工作地點需要時間完成每天在推廣點位的宣傳推廣工作執(zhí)行權(quán),話語權(quán)使用權(quán)資料冊宣傳單每天推廣點8H根據(jù)上級分解的任務(wù),完成每天的回單指標執(zhí)行權(quán),話語權(quán)使用權(quán)資料冊、宣傳單、簽字筆
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