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1、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5W1H方法案例描述小王、小張和老李圍正繞在剛生產(chǎn)出來的空調(diào)周圍查找原因,為什么空調(diào)指示燈顯示運(yùn)轉(zhuǎn)正常而空調(diào)卻沒有制冷?這種空調(diào)是公司新開發(fā)的環(huán)保節(jié)能型空調(diào),小王是生產(chǎn)線上的總裝工人,小張是負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程排產(chǎn)和工藝的生產(chǎn)工程師,老李是產(chǎn)品開發(fā)工程師,雖然三人在公司的角色和崗位職責(zé)非常不一樣,但是,自這種環(huán)保節(jié)能型空調(diào)投入試產(chǎn)一來,他們?nèi)司驮谝黄鸸ぷ髁恕T诿鎸栴}時(shí),三人并不氣餒,他們對每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行仔細(xì)分析,查找問題原因,
2、不但解決了這個(gè)問題,而且順利地完成了公司新產(chǎn)品的試生產(chǎn)任務(wù)。在這次團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合中,清楚地意識到如不是因?yàn)檫@次新產(chǎn)品的試生產(chǎn)任務(wù),他們?nèi)耸呛茈y在一起進(jìn)行工作的,小王、小張和老李充分認(rèn)識到各自的工作特點(diǎn)和能力長短,要達(dá)成團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo),必須要打破傳統(tǒng)部門分工的限制,緊密地圍繞這次新產(chǎn)品試生產(chǎn)任務(wù)開展工作,使這個(gè)小小的團(tuán)隊(duì)高效地運(yùn)轉(zhuǎn),最終完成團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)。高效團(tuán)隊(duì)的好處從這個(gè)案例我們可以知道,小王、小張和老李能夠順利完成團(tuán)隊(duì)任務(wù),這表明其團(tuán)
3、隊(duì)運(yùn)作是有效的。高效團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)在:團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)作所取得的工作成效通常大于單個(gè)人員取得的工作成效;團(tuán)隊(duì)可以有效地解決復(fù)雜的問題;團(tuán)隊(duì)工作可以激發(fā)人員的創(chuàng)造力;在團(tuán)隊(duì)中成員之間可以互相學(xué)習(xí)、互相彌補(bǔ)各自的不足;團(tuán)隊(duì)工作可以加強(qiáng)人員的自省,令團(tuán)隊(duì)成員充滿工作激情。高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)那么,高效團(tuán)隊(duì)有什么特點(diǎn)呢?有專家對高效團(tuán)隊(duì)研究發(fā)現(xiàn),高效團(tuán)隊(duì)具有以下特點(diǎn):1、規(guī)模比較小,一般不超過10人;2、互補(bǔ)的技能,即團(tuán)隊(duì)各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力
4、、溝通技能;3、共同的目的,共同的目的產(chǎn)生的前提,并可以為成員提供指導(dǎo)和動(dòng)力;4、可行的目標(biāo)以使成員采取行動(dòng)和充滿活力;5、共同手段或方法來達(dá)成目標(biāo)實(shí)現(xiàn);6、相互之間的責(zé)任。設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中雖不是一件輕松的事情,但也不象大多數(shù)人認(rèn)為那樣——是一件非常困難的事情,常常感覺好象無從下手。通常我們可以借助一些常見的管理工具來簡化團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。這里介紹一種大家都非常熟悉的5H1H方法來建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。題、主題和提出解決方案
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