領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理(三天版)

1、將實(shí)際工作中經(jīng)常發(fā)生的情景，帶入真實(shí)的課題；采取分組競賽方式，透過小組討論決定有效的對策——“領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理”【課程背景】80%的管理者都是從專業(yè)人士選拔而來，由“乘客”到“司機(jī)”的角色轉(zhuǎn)變，使管理者需要提升“計(jì)劃組織與控制、授權(quán)指導(dǎo)與監(jiān)督、激勵(lì)培養(yǎng)與溝通”等管理技能。然而，許多管理者對此深感困惑——如何制定計(jì)劃及控制過程？如何有效授權(quán)及指導(dǎo)？如何管理績效并實(shí)現(xiàn)有效溝通？如何有效激勵(lì)及培養(yǎng)員工？本課程專門針對管理者職業(yè)角色而精心設(shè)計(jì)，

2、對于管理的共通問題，如人際關(guān)系、溝通、問題解決以及工作協(xié)調(diào)等領(lǐng)域進(jìn)行分析，通過在課堂上實(shí)戰(zhàn)演練，幫助學(xué)員尋找更有效的管理方式，程為學(xué)員提供一個(gè)系統(tǒng)的工具箱，掌握實(shí)用的基本管理技能，以提高其本人及組織的整體績效?！菊n程收益】。本課1.2.3.了解管理者的角色定位與使命職責(zé)，以做好承上啟下工作；增進(jìn)對上司的輔佐能力；增強(qiáng)管理者對問題的分析與解決能力；掌握如何資源合理分配，如何使工作任務(wù)落實(shí)與執(zhí)行；增進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力；學(xué)習(xí)有效指導(dǎo)部屬的管理技

3、巧，強(qiáng)化培訓(xùn)下屬的能力與效能；掌握激勵(lì)與自我激勵(lì)的方法，掌握提升下屬工作意愿的方法與技巧；4.掌握有效的管理技能和方法，提升工作績效；共同探討和解決實(shí)際工作中的問題，分享各自的成功經(jīng)驗(yàn)?！菊n程特點(diǎn)】在本課程的教學(xué)活動里，你將透過多元的途徑加以學(xué)習(xí)：行動學(xué)習(xí)、情景模擬、角色扮演、問題研討、小組討論及測驗(yàn)等。同時(shí)，我們盡可能為你提供一個(gè)足以安靜學(xué)習(xí)的環(huán)境，遠(yuǎn)離工作壓力及外界干擾，使你學(xué)習(xí)更加順利。依據(jù)我們從曾接受過培訓(xùn)的學(xué)員所獲得對本課程的

4、評價(jià)，相信你也將很快感受到它的特色：【授課形式】【培訓(xùn)時(shí)間】現(xiàn)場指導(dǎo)、行動學(xué)習(xí)、案例討論、情景模擬、引導(dǎo)式授課、實(shí)際體驗(yàn)3天18小時(shí)3.結(jié)構(gòu)“小”管理“細(xì)”任務(wù)“全”工作“實(shí)”我怎么做好個(gè)人因素（能不能、愿不愿、會不會）環(huán)境因素（數(shù)據(jù)和信息、資源和工具、后果和激勵(lì)）二、管理者的三大工作職責(zé)結(jié)果導(dǎo)向兼顧過程超越期望三、壓力處理與情緒管理1.認(rèn)識情緒與壓力壓力帶來了什么壓力帶來的正面感受如何處理壓力的負(fù)面感受保持舒適壓力區(qū)間調(diào)控壓力，分析壓