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文檔簡介
1、HRGO人力資源分享匯Tel:4006152422微信公眾號:hrgogogo第1頁共8頁課程開發(fā)技能一、課程開發(fā)的概述一、課程開發(fā)的概述.....................................................................................................................................1(一)課程開發(fā)的重要性......
2、...................................................................................................................1(二)課程開發(fā)的好處..............................................................................................
3、...............................1(三)課程開發(fā)人員的素質(zhì)要求.............................................................................................................2二、課程開發(fā)的原則二、課程開發(fā)的原則..............................................
4、.......................................................................................2(一)針對性與實用性原則.....................................................................................................................2(二
5、)系統(tǒng)性與邏輯性原則.....................................................................................................................3(三)目標明確、重點突出原則..............................................................................
6、...............................3(四)符合成人學員認知規(guī)律的原則.....................................................................................................3(五)素材豐富、生動形象的原則.......................................................
7、..................................................4(六)內(nèi)容精煉、表達準確的原則.........................................................................................................4三、課程開發(fā)的步驟三、課程開發(fā)的步驟..............................
8、.......................................................................................................5(一)需求分析及目標確定........................................................................................................
9、.............5(二)綱要及邏輯的設定.........................................................................................................................5(三)內(nèi)容的編纂.................................................................
10、....................................................................5(四)檢查與審核.....................................................................................................................................8(五)試講及優(yōu)化.
11、....................................................................................................................................8(六)定版及修訂...............................................................................
12、......................................................8一、課程開發(fā)的概述一、課程開發(fā)的概述(一)課程開發(fā)的重要性(一)課程開發(fā)的重要性企業(yè)培訓的有效性歸根結(jié)底依賴于培訓課程的成功開發(fā)。培訓課程的開發(fā)是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及培訓目標與微觀層次的教學、訓練、教育實踐活動的橋梁,是員工獲取信息、知識、形成相關(guān)技能的重要途徑。培訓課程開發(fā)的成功與否,直接關(guān)系到培訓的效果,影響到企業(yè)的發(fā)展,培
13、訓課程開發(fā)對提高培訓質(zhì)量,改善企業(yè)效率和效益具有重要的意義。另外,由于企業(yè)的培訓體系是由一系列的課程所組成的,因此,培訓課程的開發(fā)有助于企業(yè)建立完善的培訓體系,是企業(yè)達成培訓目標的必經(jīng)之路??梢哉f,課程設計的好,培訓就成功了一半。隨著培訓受到企業(yè)越來越多的重視,培訓課程的開發(fā)就漸漸成了企業(yè)內(nèi)部講師的常規(guī)性工作,怎樣設計培訓課程,讓課程既實用,又出彩,就成了企業(yè)講師急需提高的技能。(二)課程開發(fā)的好處(二)課程開發(fā)的好處【美容管理培訓之王
14、是怎樣煉成的】有一位大學教師,辭職當培訓師,講得也不錯,但始終是一名普普通通的培訓師,無法突破。后來有高手指點說,你必須要有一個明確的產(chǎn)品定位,要有自己的核心競爭力。后來他就專門做美容行業(yè)的培訓。美容行業(yè)的培訓課程很多,但是沒有培訓美容院老板的課程,他進去之后,研究出一套行之有效的營銷方法,一個美容院每個月的美容卡銷量是一兩萬,經(jīng)過他的培訓返回HRGO人力資源分享匯Tel:4006152422微信公眾號:hrgogogo第3頁共8頁學員
15、改變多少。(二)系統(tǒng)性與邏輯性原則(二)系統(tǒng)性與邏輯性原則1、系統(tǒng)性、系統(tǒng)性我們這個世界上的萬事萬物都是有系統(tǒng)的。首先,某一個課程隸屬于公司總的課程體系。因此,開發(fā)課程應在企業(yè)總的培訓課程體系的基本框架內(nèi),同時要兼顧該課程與其他課程的關(guān)系,要有對應的接口,同時避免與其他課程存在重復甚至矛盾的地方。其次,對具體某個課程來講,也是一個完整的系統(tǒng),這個系統(tǒng)根據(jù)課程的邏輯關(guān)系分成相應的部分,而不是隨機或隨意的拼湊。2、邏輯性、邏輯性因為一個課程
16、是一個完整的系統(tǒng),所以,課程各部分的內(nèi)容務必是要按照一定的邏輯關(guān)系組織在一起的。符合邏輯就是合乎情理,就是看上去順,就是按照學員預期和理解順序而展開。只有具有合理的邏輯性,課程講解起來才能思路清晰、觀點突出。如果課程自身都不符合邏輯,我們?nèi)绾蝹鬟f高質(zhì)量的知識呢?因此課程的開發(fā),特別體現(xiàn)在結(jié)構(gòu)的設計、模塊的劃分和排序,乃至課程的互動安排、案例分析布局等等都必須符合邏輯。因而,對于課程開發(fā)人員來講,每次都應當用很多時間來思考和推敲課程的邏輯
17、關(guān)系并持續(xù)優(yōu)化。一般來講:每一門課程都要有一條鮮明的課程主線貫穿始終。比如,觀念態(tài)度類課程要有很強的理論性與思想性,有清晰的邏輯主線;技能類課程要突出本堂課程的核心原理,解析要到位,并通過一系列的引導方法與訓練手段,實現(xiàn)課程目標的要求。優(yōu)秀的內(nèi)訓課程一定要建立在對培訓內(nèi)容進行清晰規(guī)劃的基礎上,而不能過于隨意。(三)目標明確、重點突出原則(三)目標明確、重點突出原則記得學校里的教學大綱對知識的學習與掌握程度的要求是不同的,培訓課程也同樣類
18、似。因此,課程開發(fā)前,要明確該課程所要達成的目標。這樣,才能有的放矢,突出重點。課程目標的幾個常用術(shù)語是:1)了解——清楚知道,多指概念、情況;2)理解——知其然,知其所以然;3)掌握——在了解的基礎上,能充分支配或運用;4)運用——掌握事務的特性并加以利用。(四)符合成人學員認知規(guī)律的原則(四)符合成人學員認知規(guī)律的原則首先,成人因為其時間的寶貴,必須知道為什么學才愿意學(學以致用)。因此,我們可以將潛在的問題充分展現(xiàn)出來,引起學員的
19、注意,并將問題解決與持續(xù)改進的過程形成一個螺旋式上升的閉環(huán),從而真正教會學員解決問題的方法以及掌握持續(xù)改進的通路。潛在的問題正是我們的培訓點,但學員很可能沒有意識到,甚至認為自己沒有問題。因此,必須在培訓之初,通過游戲、提問、測試、案例研討等多種方式啟發(fā)學員的思維,使其將問題展現(xiàn)出來。培訓師在此基礎上進行總結(jié)分析,這樣很有利于后續(xù)課程展開時提高學員的接受度。通常采用四步結(jié)構(gòu)式(如下圖)的方法。即:第一模塊,“自我檢視”,通過游戲、測試等
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