民企績(jī)效管理存在的四個(gè)限制_第1頁(yè)
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1、民企績(jī)效管理存在的四個(gè)限制民企績(jī)效管理存在的四個(gè)限制觀念觀念前面講過(guò),民營(yíng)企業(yè)資源貧乏,好比洼地。尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民企,這里的人群好比井底之蛙,習(xí)慣于坐井觀天。以井的形狀來(lái)定義天的形狀,井方則天方,井圓則天圓。這與以往主旋律文章報(bào)道形容勞動(dòng)人民勤勞、勇敢并不矛盾。我們講到矛盾的另一方面,就象月亮的另一半總是有陰影。民營(yíng)企業(yè),人多嘴雜,是一個(gè)復(fù)雜的小社會(huì)。七大姑和八大姨,老丈人和小舅子,親情關(guān)系盤(pán)根錯(cuò)節(jié),非正式組織無(wú)處不在,小道消息無(wú)孔不入

2、。所謂“大道無(wú)形,大音稀聲”。太先進(jìn)的思想,在這里是不容易被接受的。就象工業(yè)文明,回歸到農(nóng)耕社會(huì),很可能遭到唾棄的命運(yùn)。你要把一個(gè)道理講清楚,不得不入鄉(xiāng)隨俗,以白居易做詩(shī)先講給老太婆聽(tīng)的通俗手法,走大眾路線,博取群眾支持。主旋律報(bào)道經(jīng)常引用“當(dāng)?shù)厝罕娕氖址Q(chēng)快”或“老百姓奔走相告”是有道理的。先進(jìn)理念的被接受度,是鄉(xiāng)鎮(zhèn)民企實(shí)施變革的第一個(gè)限制。讓鄉(xiāng)親們理解電動(dòng)工具比鐮刀快,是需要你不斷地演示和講解。所以,以本地群眾為客戶(hù),讓客戶(hù)理解,需要

3、你變通你的表達(dá)技能。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)民企里,創(chuàng)業(yè)時(shí)期,大家不知道什么是績(jī)效考核。老板說(shuō)了算。唯一的觀念就是生產(chǎn)隊(duì)時(shí)期的工分、農(nóng)村承包制時(shí)期的多勞多得、村委會(huì)的投票、分土地時(shí)的抓鬮等土辦法。某些人有早期國(guó)有企業(yè)里的年度考評(píng)、民主評(píng)議等印象。還有電視里看到的選秀節(jié)目,如去掉最高分和最低分等。經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民企多數(shù)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),勞動(dòng)密集型。藍(lán)領(lǐng)工人始終占絕大多數(shù),白領(lǐng)工人占少數(shù)。好比一畝與三分地的關(guān)系。人多勢(shì)眾,經(jīng)驗(yàn)往往以東風(fēng)壓倒西風(fēng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),蓋過(guò)理論的

4、重要性。簡(jiǎn)單,快速,靈活,是比復(fù)雜、全面、系統(tǒng)更有市場(chǎng),更能博取掌聲的做法。占據(jù)關(guān)鍵職位的人物,以家族成員為多,而且過(guò)去也從一線摸爬滾打,以經(jīng)驗(yàn)豐富作為資本。對(duì)陸陸續(xù)續(xù)從社會(huì)招聘的人員,采取使用但不重用的手段,對(duì)突然引進(jìn)的空降兵,采取隔離,冷漠或仇視的態(tài)度。當(dāng)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)無(wú)法推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,引入新鮮事物時(shí),如何平衡經(jīng)驗(yàn)與理論,一方面肯定經(jīng)驗(yàn)的重要性,一方面讓大家知道新工具和方法論的重要性,是我們要考慮的因素。新的方法如何逐步克服經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣

5、,以及老員工知識(shí)和技能的缺乏,是鄉(xiāng)鎮(zhèn)民企實(shí)施績(jī)效管理的第二個(gè)限制。利益利益鄉(xiāng)鎮(zhèn)民企的變革和引入空降兵,很少是未雨綢繆,通常是出現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)元老利益紛爭(zhēng)和幫派林立,老板疲于應(yīng)付,又束手無(wú)策,才想到借助外來(lái)勢(shì)力,來(lái)化解矛盾并企圖建立新的平衡??墒?,利益的重新分配一定有沖突的出現(xiàn),所謂人為財(cái)死,鳥(niǎo)為食亡。改革一定會(huì)有犧牲。就象譚嗣同自己知道,革命一定要流血,第一批加入民營(yíng)企業(yè)做改革的往往沒(méi)有好下場(chǎng)。老板對(duì)空降兵的期望,一定有與人事變動(dòng)、薪酬分配有

6、關(guān)的要求???jī)效管理的實(shí)施很可能在早期是利益分割的手段。改革派與被改革派的博弈,導(dǎo)致績(jī)效管理實(shí)施處于風(fēng)口浪尖而陷于失敗。這是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)民企做績(jī)效管理實(shí)施在政治方面的第三個(gè)限制。基礎(chǔ)基礎(chǔ)只要有業(yè)務(wù),就會(huì)有流程,但是流程往往是粗放和自發(fā)的。公司不管大小,也一定會(huì)有制度,但是制度往往是粗放和隨意的。游擊隊(duì)向正規(guī)部隊(duì)的轉(zhuǎn)變,出現(xiàn)的就是基礎(chǔ)的缺乏。沒(méi)有目標(biāo)管理,沒(méi)有職位分析,沒(méi)有數(shù)據(jù)采集。而老板往往急功近利,要求短平快,又提出不切實(shí)際的目標(biāo),要求量化,

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