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1、敏捷開發(fā)團(tuán)隊(duì)管理系列之一:序言與出發(fā)點(diǎn)之前的各個(gè)系列中,已經(jīng)涉及了很多團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)的內(nèi)容,比如松結(jié)對(duì)編程系列中提到過(guò)大型團(tuán)隊(duì)分拆為微觀開發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理,產(chǎn)品管理系列中提到過(guò)ProductOwner團(tuán)隊(duì)的管理,敏捷開發(fā)績(jī)效管理系列中提到過(guò)“用中醫(yī)理論管理團(tuán)隊(duì)”,敏捷開發(fā)般若敏捷系列中提到過(guò)借助“無(wú)我、無(wú)人、無(wú)眾生”的概念凝聚不同團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)于一處,等等。本系列會(huì)專門從團(tuán)隊(duì)管理的角度,一方面將曾經(jīng)提到過(guò)的內(nèi)容加以貫穿,另一方面則會(huì)提及之外的一些
2、未提及的內(nèi)容,比如產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)與開發(fā)團(tuán)隊(duì)的互動(dòng),測(cè)試團(tuán)隊(duì)與開發(fā)團(tuán)隊(duì)的關(guān)系與工作方式,等等,以供專門從事團(tuán)隊(duì)管理的讀者借鑒。出發(fā)點(diǎn):結(jié)果導(dǎo)向敏捷開發(fā)團(tuán)隊(duì)的外在行為是“結(jié)果導(dǎo)向”,而內(nèi)在支撐則是“團(tuán)隊(duì)工作”(TeamWk)。所謂結(jié)果導(dǎo)向,就是直指結(jié)果,而不拘泥于形式??梢员痪心嗟摹靶问健备魇礁鳂?,比如方式、方法、流程、文檔、部門、分工、職責(zé)都是形式。這些形式本來(lái)是設(shè)立來(lái)幫助實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)果的,但是如果拘泥于此,則可能起到反作用。如果仔細(xì)審視敏捷宣
3、言中右側(cè)的內(nèi)容,就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們都屬于形式,而非結(jié)果:個(gè)體與交互重于過(guò)程和工具可用的軟件重于完備的文檔客戶協(xié)作響應(yīng)變化重于合同談判重于遵循計(jì)劃這些形式曾經(jīng)保證了眾多早期軍工、航天、航空項(xiàng)目的成功,但若在任何行業(yè)任何項(xiàng)目——比如敏捷開發(fā)出現(xiàn)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)——拘泥于此,就可能導(dǎo)致失敗??膳碌氖牵髠?cè)的4條,也是形式而非結(jié)果。所以對(duì)敏捷宣言的正確理解是:在現(xiàn)今的多數(shù)行業(yè)中,如果以結(jié)果導(dǎo)向?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn),則左側(cè)的形式勝過(guò)右側(cè)的形式。支撐點(diǎn):團(tuán)隊(duì)工作為什么
4、說(shuō)團(tuán)隊(duì)工作利于結(jié)果導(dǎo)向的實(shí)現(xiàn)?有一個(gè)兄弟射雁的例子可以說(shuō)明:三個(gè)兄弟看著大雁飛過(guò),一個(gè)說(shuō)要射下來(lái)烤著吃,一個(gè)說(shuō)要燉著吃,另外一個(gè)則要炒著吃,三人爭(zhēng)執(zhí)不下,大雁都飛走了。敏捷開發(fā)團(tuán)隊(duì)管理系列之二:程序與測(cè)試團(tuán)隊(duì)I幾個(gè)真實(shí)案例這幾個(gè)團(tuán)隊(duì)都是我自己親身經(jīng)歷的團(tuán)隊(duì),從質(zhì)量的角度來(lái)分析敏捷團(tuán)隊(duì)的工作方式。第一個(gè)是一個(gè)較為大型的團(tuán)隊(duì),約有這個(gè)團(tuán)隊(duì)在一年半的時(shí)間里邊,從25~30人,研發(fā)一個(gè)單一產(chǎn)品。5個(gè)人成長(zhǎng)為25人,其中有一半人員來(lái)自剛畢業(yè)不到半
5、年的本科或碩士(在2001年,還很難找到“有10年經(jīng)驗(yàn)的編程人員”);在這個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有25名成員的時(shí)候,只有1~2個(gè)測(cè)試人員。按一般的常理而言,這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該面臨很大的質(zhì)量問(wèn)題,陷,而測(cè)試人員又嚴(yán)重不足,不足以發(fā)現(xiàn)這些缺陷。因?yàn)檫@些新來(lái)者應(yīng)該編寫大量的缺但實(shí)際情況是,這個(gè)產(chǎn)品是我后來(lái)經(jīng)歷的所有大型團(tuán)隊(duì)中最好的一個(gè),包括后來(lái)?yè)碛斜姸鄿y(cè)試人員的團(tuán)隊(duì);此產(chǎn)品運(yùn)行于CCTV,屬于高度實(shí)時(shí)性和可靠性的產(chǎn)品;此產(chǎn)品在上市7年左右的時(shí)候占有市場(chǎng)的60%份
6、額(之后數(shù)據(jù)不詳)……第二團(tuán)隊(duì)個(gè)可以說(shuō)是個(gè)團(tuán)隊(duì),也可以說(shuō)是個(gè)個(gè)人,是我之后為某家軍工企業(yè)開發(fā)的一個(gè)小軟件?!盁o(wú)損檢測(cè)系統(tǒng)”項(xiàng)目歷時(shí)3.5個(gè)月,涉及步進(jìn)電機(jī)、超聲波掃描卡等各種軟硬件,盡管就這么多人工,最后甲方說(shuō)做了個(gè)“國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的無(wú)損檢測(cè)系統(tǒng)(”只能說(shuō)可見國(guó)內(nèi)行業(yè)底子之差)。一個(gè)人開發(fā),當(dāng)然只能自己開發(fā)自己測(cè)試,但是質(zhì)量卻是有史以來(lái)最好的,整個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試期只有幾天,而交付后一年中客戶沒(méi)有發(fā)現(xiàn)過(guò)缺陷,的時(shí)序問(wèn)題。只在更換硬件平臺(tái)后發(fā)現(xiàn)一個(gè)水
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