售后主辦崗位描述

1、1松川企業(yè)公司工作說明書松川企業(yè)公司工作說明書一、崗位資料一、崗位資料崗位名稱：售后主辦崗位編號：崗位人數(shù)：2職位等級：所屬部門科室：客戶服務部直屬上司職位：客戶服務部經(jīng)理臨時替代崗位：助理可輪調(diào)崗位：商務主辦可升遷崗位：客戶服務部經(jīng)理二、二、崗位在組織中的位置崗位在組織中的位置三、匯報程序及督導范圍三、匯報程序及督導范圍直接匯報對象：客戶服務部經(jīng)理直接督導1個崗位，共人間接督導1個崗位，共人四、崗位職責：四、崗位職責：1、核實辦事處零

2、配件申領(lǐng)，并及時發(fā)放2、客戶零配件請購事務處理3、辦事處零配件庫存監(jiān)控4、零配件售后及銷售情況跟蹤5、零配件發(fā)貨、退倉單據(jù)整理并及時輸入MRPⅡ信息系統(tǒng)、出具單據(jù)6、協(xié)助制定易損件情況表，提供最低庫存建議，及時向PMC提供零配件需求計劃營銷總部經(jīng)理業(yè)務員銷售經(jīng)理行政主任辦事處經(jīng)理客戶服務經(jīng)理辦事處售后經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理市場推廣產(chǎn)品開發(fā)工程師產(chǎn)品工程師商務主辦售后服務人員售后主辦售前工程師27、參與制訂、修正“松川公司零配件價格表”并監(jiān)督各辦事

3、處執(zhí)行8、每月對辦事處零配件銷售情況進行總結(jié)并反饋各辦事處9、聯(lián)系、選擇發(fā)貨方式，評估發(fā)貨公司的效率和準確度10、協(xié)助完善有關(guān)客戶售后服務檔案等的管理工作11、配合銷售會計對零配件的銷售、售后往來費用進行核對12、協(xié)助客戶服務經(jīng)理對售后服務的執(zhí)行進行監(jiān)控。五、權(quán)限范圍五、權(quán)限范圍對辦事處零配件銷售監(jiān)控權(quán)送貨單、收據(jù)核發(fā)權(quán)六、使用設(shè)備六、使用設(shè)備電腦七、七、任用資格任用資格受教育程度：中專年齡：24歲以上經(jīng)驗：3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗基本技能