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文檔簡介
1、《員工滿意度調(diào)查問卷》請在您認為合適的選項上打√或者涂上陰影。未對選項ABCDABCD做出注釋的,對題目陳述的肯定回答選A、比較肯定選B、一般或需要改進選C、較差或否定回答選D。維度分解維度調(diào)查內(nèi)容及選項工作本身1您目前的崗位是否很適合您?ABCD2您的才能在公司得到充分發(fā)揮了嗎?ABCD3您的工作是否具有挑戰(zhàn)性?ABCD4您的工作職責與權(quán)利是否明確?ABCD5您是否有工作成就感?ABCD6您是否感覺到自己工作是重要的?ABCD7您的工
2、作負荷度是多少A95%以上,B80%95%,C65%—80%,D65%以下ABCD工作回報學習與培訓8您覺得在工作中是否學到了很多新東西,包括專業(yè)知識、管理知識、崗位技能知識等?ABCD9公司是否給您提供了本崗位必要的培訓?ABCD10公司提供的全員培訓您的收益如何?ABCD11您對公司給您提供的培訓滿意嗎?ABCD薪酬與福利12您對目前的薪金待遇與承擔工作的相符性是否滿意?ABCD13您認為薪酬體系是否有激勵作用?ABCD請說明您的理
3、由?14您對公司的福利是否滿意(四險一金、午餐補貼和交通補貼、通訊補貼、體檢、節(jié)日禮品、帶薪年假、慰問等)?ABCD如果讓您選擇,您希望增加或者改進哪些福利項目?15除了薪金與福利,您最看重:A提高能力的機會B良好的工作環(huán)境C和諧的人際關(guān)系D工作的成就感ABCD員工發(fā)展16.您認為在工作中受到尊重和重視了嗎?ABCD17.您認為努力工作有助于您在公司的發(fā)展嗎??ABCD18您認為在填補職位空缺時公司重視內(nèi)部人才調(diào)整嗎?ABCD19您認為
4、您的工作成果得到上級和公司的認可了嗎?ABCD工作環(huán)境辦公硬件與環(huán)境20您工作中需要的硬件資源是否得到及時的提供?ABCD若回答C、D請說明需要改進的方面21您對使用的辦公設(shè)備是否滿意?ABCD若回答C、D請說明需要改進的方面ABCD22您對辦公室的工作環(huán)境和條件是否滿意?ABCD若回答C、D請說明需要改進的方面ABCD23您認為公司的設(shè)備供給和使用的浪費現(xiàn)象如何?A—很嚴重,B—比較嚴重,C—有,但不多,D—沒有浪費。ABCD若回答A
5、、B請說明情況,提出您的改進的建議信息溝通24您可以和上級進行任何工作問題的討論嗎?ABCD25您認為公司內(nèi)部之間的溝通和建議能否得到及時的反饋?ABCD26您認為公司會及時告知重要的信息或與工作相關(guān)的事情嗎?ABCD工作配合27您認為您的上級是否給您必要的指導和協(xié)調(diào)?ABCD28您認為您的上級給您分配的工作是否合理?ABCD29您認為同事能否給您提供工作上的幫助?ABCD30其他部門是否能給您所在部門提供良好的配合?ABCD31您是否
6、能夠無折扣的完成上級布置的任務?ABCD32您認為您是否有必要主動的向上級匯報工作情況?ABCD33您認為您總是能向上級提出好的方案供他參考嗎?ABCD人際關(guān)系34您與本部門內(nèi)的同事相處是否很融洽?ABCD35您認為無論同級還是上下級都能互相尊重嗎?ABCD36您有困難時同事能給您提供幫助和建議嗎?ABCD上級領(lǐng)導37您的上級是否讓您在承擔更多任務的同時,愿意給予相應的權(quán)力?ABCD38您的上級能否接受與他觀點不同的意見?ABCD39您
7、的上級鼓勵下級提合理化建議并鼓勵下級的工作熱情嗎?ABCD40您的上級給您安排的工作是否有重復和浪費時間的問題?ABCD制度流程41您對公司的考勤管理制度及其運行滿意嗎?ABCD若回答C、D請說明需要改進的方面42您對公司的出差管理制度及其運行滿意嗎?ABCD若回答C、D請說明需要改進的方面43您對公司的財務借款報銷流程及其運行滿意嗎?ABCD若回答C、D請說明需要改進的方面44您認為公司部門間的制度流程是否規(guī)范完善?若回答C、D請說明
8、需要改進的方面45您認為部門內(nèi)部的工作流程是否規(guī)范、明確?ABCD管理與服務46您認為公司各項管理制度能否被良好的貫徹執(zhí)行?ABCD若回答C、D請說明理由47工作中的違規(guī)事件和行為能否得到正確的處理?ABCD48您對管理部門的服務是否滿意?ABCD若回答C、D請說明改進的方面49您認為工作人員能否按規(guī)章制度辦事?ABCD企業(yè)文化50您認為公司文化氣氛A融洽、松弛B融洽、緊張C冷淡、緊張D冷淡、松弛ABCD51您對公司組織的活動頻次和內(nèi)容
9、滿意嗎?ABCD若回答C、D請說明改進的方面52您對公司組織的活動的效果滿意嗎?ABCD53您愿意參加休息日組織的活動嗎?ABCD若回答C、D請說明其他的時間或者方案534您認為是否需要增加企業(yè)文化溝通的平臺?ABCD若回答A.B請說明您的設(shè)想信任度55您是否愿意長期留在本公司?ABCD56您是否考慮過辭職?ABCD57作為公司的一員,您是否有自豪感?ABCD58如果公司有需要,您能否愿意犧牲自我的時間或克服家庭因素以工作為重?ABCD
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