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1、企業(yè)供應(yīng)鏈:物流基礎(chǔ)信息化需求應(yīng)受關(guān)注企業(yè)供應(yīng)鏈:物流基礎(chǔ)信息化需求應(yīng)受關(guān)注摘要:真正意義上的現(xiàn)代物流對(duì)于信息的依賴(lài)可能是其他行業(yè)難以比擬的,而信息技術(shù)毫無(wú)疑問(wèn)是實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通的重要手段之一。真正意義上的現(xiàn)代物流對(duì)于信息的依賴(lài)可能是其他行業(yè)難以比擬的,而信息技術(shù)毫無(wú)疑問(wèn)是實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通的重要手段之一。然而,在物流信息化的進(jìn)程中,值得一提的是,所有的信息技術(shù)只有在有需求的時(shí)候才有可能起到推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用。這是一個(gè)很淺顯的道理,但卻很
2、容易被人們忽視。從實(shí)際出發(fā),中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)對(duì)于信息技術(shù)的需求應(yīng)該分為三類(lèi),第一類(lèi)是基礎(chǔ)信息化,最大的作用就是使企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)信息的采集、傳輸、加工和共享,最后在決策過(guò)程中有效地利用各種信息第二類(lèi)是在基礎(chǔ)信息化實(shí)現(xiàn)以后,一些條件比較好的企業(yè)將會(huì)開(kāi)始尋求改進(jìn),利用積累下來(lái)的數(shù)據(jù),進(jìn)行流程和日常操作的優(yōu)化第三類(lèi),也是最高層次的需求,就是供應(yīng)鏈管理,用來(lái)調(diào)節(jié)企業(yè)和企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系。我國(guó)物流信息化目前的需求仍是以底層的基礎(chǔ)信息化為主,在物流與采購(gòu)聯(lián)
3、合會(huì)收集的成功案例中,屬于這個(gè)層次的大約占80%。奧康鞋業(yè)是一個(gè)比較典型的案例,他們的成功之處是解決了全國(guó)成百上千個(gè)點(diǎn)的信息共享,非??斓匕研畔⒉杉饋?lái)。這個(gè)物流系統(tǒng)的優(yōu)化功能不是太多,但是它確實(shí)代表了絕大多數(shù)企業(yè)對(duì)信息化的基本要求。我國(guó)的物流信息化起步比較晚,在很多企業(yè)里,決策和日常運(yùn)營(yíng)流程,并沒(méi)有形成一種制度。因此,多數(shù)企業(yè)信息化的最基本目標(biāo)是建立一種機(jī)制,再通過(guò)信息系統(tǒng)把它固化下來(lái),這樣決策就能做到有根有據(jù)。此外,目前有一部分信息
4、化基礎(chǔ)比較好的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始考慮優(yōu)化問(wèn)題。這也是來(lái)自降低成本、加快周轉(zhuǎn)等經(jīng)濟(jì)上的壓力,目的是幫助企業(yè)提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而優(yōu)化集中在幾個(gè)最能產(chǎn)生效益的環(huán)節(jié),比如集中庫(kù)存、集中采購(gòu)等局部環(huán)節(jié)。這一層次的信息系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行得還很不完備,據(jù)估計(jì),在收集到的案例中,明顯含有這塊功能的信息系統(tǒng)僅占15%左右。同時(shí),在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域,我國(guó)的成功案例更少,估計(jì)不超過(guò)5%。在收集到的案例中,山東萊州糧食系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。他們應(yīng)用信息技術(shù),較好地實(shí)現(xiàn)了與
5、農(nóng)戶(hù)、下游的加工單位、出口企業(yè)、農(nóng)行、財(cái)政部門(mén)、農(nóng)業(yè)局等多方面的聯(lián)網(wǎng),最主要的是解決了各方面利益的協(xié)調(diào)。這一案例的成功與軟件開(kāi)發(fā)人員對(duì)其業(yè)務(wù)及需求的深入了解是分不開(kāi)的。據(jù)了解,實(shí)施該項(xiàng)目的深圳奧馳公司,到萊州蹲點(diǎn)了8個(gè)月,才把它的需求搞清楚,從一個(gè)外行變成了內(nèi)行,真正懂得了中國(guó)的糧食是怎么流通的?,F(xiàn)在,很多企業(yè)在采購(gòu)方面已經(jīng)非常理智、慎重,軟件供應(yīng)商應(yīng)該把推銷(xiāo)產(chǎn)品變成更多的增值服務(wù),也就是幫助用戶(hù)解決盈利的問(wèn)題。通過(guò)仔細(xì)分析收集到的一些
6、案例不難看出,成功的案例或許所處的層次不同,或許能實(shí)現(xiàn)的功能不同,但有一點(diǎn)是共同的,就是每一個(gè)成功的案例都是適應(yīng)了企業(yè)的實(shí)際需求的。必須再提醒大家的是,在中國(guó)的現(xiàn)實(shí)情況下,基礎(chǔ)信息化的需求還是主流,很多企業(yè)所需要的就是快速對(duì)市場(chǎng)作出反應(yīng),也就是說(shuō)只需要有數(shù)據(jù),能夠提高決策水平,抓住眼前的商機(jī),就能夠使經(jīng)營(yíng)額和銷(xiāo)售額有大幅度的增長(zhǎng)。至于更高層次的信息化管理,對(duì)他們來(lái)說(shuō),可能還稍顯奢侈。這個(gè)層次的要求雖然很初級(jí),但能解決很多基礎(chǔ)問(wèn)題,滿(mǎn)足企
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