倉庫管理操作sop

1、倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化操作1.收貨流程1.1.1.1.1正常產(chǎn)品收貨根據(jù)供應(yīng)商到貨通知在貨物到達后，收貨人員根據(jù)司機或送貨人員的送貨單據(jù)進行核對清點收貨。1.1.2收貨人員應(yīng)與供應(yīng)商或司機共同掐鉛封，打開車門檢查貨品狀況，如貨物有嚴(yán)重受損狀況，需馬上通知相關(guān)部門等候處理，如貨物狀況完好，開始卸貨工作。1.1.3卸貨時，收貨人員必須嚴(yán)格監(jiān)督貨物的裝卸狀況（小心裝卸），確認(rèn)產(chǎn)品的數(shù)量，包裝及規(guī)格保質(zhì)期與單據(jù)嚴(yán)格相符。任何破損，短缺必須在收貨單上嚴(yán)格

2、注明，并保留一份由司機簽字確認(rèn)的文件，送貨單等。破損，短缺的情況須及時上報，以便及時通知客戶。1.1.4卸貨時如遇到惡劣天氣（下雨，大風(fēng)，冰雹等），必須采取各種辦法確保產(chǎn)品不會受損。卸貨人員須監(jiān)督產(chǎn)品在碼放置，不可倒置。1.1.5收貨人員簽收送貨箱單，并填寫送檢單據(jù)，同時將有關(guān)的收貨資料產(chǎn)品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期（保質(zhì)期或批號訂單號）、貨物狀態(tài)等送檢單據(jù)交IQC檢驗由IQC檢驗合格后交于倉庫文員打印入庫憑證。1.1.6倉庫文員接單后核對單

3、據(jù)如有問題及時上報采購或上級主管，核對無誤后打印該單據(jù)并及時通知各相應(yīng)倉管員收料，倉管員必須在當(dāng)天完成將相關(guān)資料記入臺帳如有特殊情況需反映至PMC部門相關(guān)人員。1.1.71.2.1.2.1破損產(chǎn)品須與正常產(chǎn)品分開單獨存放，等候處理辦法。并存入相關(guān)記錄。退貨或換殘產(chǎn)品收貨各種退貨及換殘產(chǎn)品入庫都須有相應(yīng)單據(jù)，如供應(yīng)商或司機及相關(guān)部門不能提供相應(yīng)單據(jù)，倉庫收貨人員有權(quán)拒收貨物（特殊情況除外如：特急料但需要求相關(guān)人員的簽名確認(rèn)）在通知采購供應(yīng)

4、商來料不良退貨退貨時間及原因。采購必須在三天內(nèi)給予明確1.2.2退貨產(chǎn)品有良品及不良品的區(qū)別，如良品退貨，貨物必須保持完好狀態(tài)，否則倉庫拒絕收貨；不良品收貨則必須與相應(yīng)單據(jù)相符，并且有完好的包裝。員。至少兩名倉管人員進行交叉盤點，將盤點表交于倉庫文員，倉庫文員將系統(tǒng)數(shù)打印出，給倉管員進行數(shù)量的匹配，如有數(shù)量的差異，進行二次盤點，二次盤點后無差異存檔。如有差異，需進行核查，如發(fā)現(xiàn)有收發(fā)貨錯誤的，需及時上報主管，是否能挽回損失，無法挽回的損

5、失，按照事故處理程序辦理。4倉庫日常管理倉庫日常運作審計表檢查內(nèi)容4.1.1、庫區(qū)和庫內(nèi)地面是否無淤泥、雜物等？4.1.2、作業(yè)工具在不用時，停放在指定區(qū)域。4.1.3、門、窗、天窗及其它開口在不用時保持關(guān)閉，狀況良好。4.1.4、倉庫照明設(shè)備是否完好、安全。否有不亮的燈和亮度夠否）4.1.5、倉庫辦單處是否整潔。（要求：（檢查方法：將庫內(nèi)的燈全部打開，檢查是a、所有單據(jù)擺放整齊；b、有清晰的分類）4.1.6、倉庫地面是否清楚標(biāo)明堆碼區(qū)

6、和理貨區(qū)。4.1.7、空托盤在指定區(qū)域堆放整齊。4.1.8、貨物堆碼無倒置和無超高現(xiàn)象。4.1.9、貨物堆放整齊、無破損、或變形貨物。（破損、擱置區(qū)存放的貨物除外）4.1.10、倉庫的活動貨位連貫，沒有不必要的活動貨位。（活動貨位：用活動的標(biāo)識表示的貨位，根據(jù)需要，可以在倉庫里靈活移動）。4.1.11、各類警示標(biāo)識是否有效、整潔、張貼規(guī)范？4.1.12、每次收貨，是否正確、清晰填寫并張貼“管制卡”？4.1.13、破損、擱置、禁發(fā)貨物是否