【工具】職位評估要素一覽表

1、0定級(jí)定級(jí)要素一：知識(shí)與技能要素一：知識(shí)與技能要素二：影響要素二：影響力責(zé)任責(zé)任要素三：解決問題要素三：解決問題決策能力決策能力要素四：行動(dòng)自由要素四：行動(dòng)自由度要素五：溝通要素五：溝通技能技能G基礎(chǔ)基礎(chǔ)知識(shí)與技能水平知識(shí)與技能水平?遵照簡單指導(dǎo)(書面或口頭)?了解確定的工作流程?閱讀資料，信息提取，進(jìn)行基本運(yùn)算?會(huì)電腦輸入或操作一般辦公設(shè)備，記錄及收發(fā)信息高度受限制的高度受限制的影響影響力?局限于本職位直接工作領(lǐng)域?實(shí)質(zhì)施加間接、輔助

2、影響?不存在職位范圍外的責(zé)任工作任務(wù)內(nèi)容明確規(guī)定工作任務(wù)內(nèi)容明確規(guī)定?具備具體的工作步驟和內(nèi)容?需遵循既定工作計(jì)劃?已存在明確的解決方案?例行的、常規(guī)化工作性質(zhì)工作受到嚴(yán)格監(jiān)督與管理工作受到嚴(yán)格監(jiān)督與管理?受直接上級(jí)的經(jīng)常性監(jiān)督?偶爾具有行動(dòng)自由?工作結(jié)果常由他人審核基本的口頭與書面表達(dá)能力基本的口頭與書面表達(dá)能力?需具備一般性禮節(jié)?最基本的人際交流F常用的行政支持或技術(shù)能力常用的行政支持或技術(shù)能力?收集、整理及或分析信息?參考多個(gè)明確

3、、多步驟規(guī)程?某知識(shí)領(lǐng)域內(nèi)具備具體而普遍的知識(shí)?使用通用的電腦軟件或操作更加復(fù)雜的設(shè)備對所在工作團(tuán)隊(duì)或小組產(chǎn)生可察覺的影響力對所在工作團(tuán)隊(duì)或小組產(chǎn)生可察覺的影響力?限于本工作領(lǐng)域?針對直接相關(guān)活動(dòng)施加暫時(shí)影響?實(shí)質(zhì)施加間接、輔助影響?具備有限的責(zé)任工作職務(wù)有既定程序工作職務(wù)有既定程序?參考多種既定的備選解決方案?解決問題時(shí)可得到同事主管的支持工作受到一定程度的監(jiān)督與管理工作受到一定程度的監(jiān)督與管理?受主管定期監(jiān)督或工作規(guī)范與過程的約束?

4、具有一定的自由度?可為他人提供指導(dǎo)?無監(jiān)督職責(zé)傳達(dá)基本事實(shí)傳達(dá)基本事實(shí)?依照固定的書面格式?傳達(dá)詳細(xì)的日常信息?溝通對象已了解溝通話題E較深的知識(shí)或知識(shí)或技術(shù)能力技術(shù)能力?具備專門知識(shí)領(lǐng)域或管理功能的普遍知識(shí)?了解相關(guān)政策與操作規(guī)范，制定行動(dòng)計(jì)劃?通過培訓(xùn)能使用復(fù)雜的設(shè)備或工具工作?分析并詮釋復(fù)雜信息?修改現(xiàn)有方式、規(guī)程或方法對所在工作團(tuán)隊(duì)或小組的績效產(chǎn)生重大影響力對所在工作團(tuán)隊(duì)或小組的績效產(chǎn)生重大影響力?日常工作影響其它工作團(tuán)隊(duì)或小組

5、?所擔(dān)負(fù)的間接連帶責(zé)任可由僅影響本工作團(tuán)隊(duì)或小組的活動(dòng)進(jìn)行分擔(dān)?可為工作團(tuán)隊(duì)或小組以外的決策制定過程提供相關(guān)信息工作職務(wù)通常為多樣化的工作職務(wù)通常為多樣化的?依據(jù)既定的操作規(guī)范或向同事上級(jí)進(jìn)行咨詢?通過判斷選擇并確定行動(dòng)計(jì)劃?可修改普遍操作原則運(yùn)用到改變的環(huán)境中?解決問題通常依據(jù)過去先例工作受到有限的指導(dǎo)與監(jiān)督工作受到有限的指導(dǎo)與監(jiān)督?根據(jù)既定目標(biāo)自行制定工作日程?較少受到監(jiān)督?可自由選擇方法，提供改進(jìn)建議?可擔(dān)當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)者”角色解釋解釋

6、簡單簡單信息信息?答復(fù)具體的詢問?溝通對象不一定了解該話題的相關(guān)領(lǐng)域?需運(yùn)用一定的書面或口頭表達(dá)技能D專業(yè)理論知識(shí)于實(shí)際工作中運(yùn)用的能力專業(yè)理論知識(shí)于實(shí)際工作中運(yùn)用的能力?具備相當(dāng)程度專業(yè)知識(shí)?編寫報(bào)告并進(jìn)行解釋?熟知理論及標(biāo)準(zhǔn)操作方案?協(xié)助制定新方法與新規(guī)程?解決本職能領(lǐng)域的相關(guān)實(shí)際問題對下屬工作團(tuán)隊(duì)或小組產(chǎn)生顯著的影響力對下屬工作團(tuán)隊(duì)或小組產(chǎn)生顯著的影響力?為部門制定決策提供建議而產(chǎn)生一定程度影響?很少或不具備資源調(diào)配權(quán)，但可進(jìn)行具

7、體分析并提出建議或要求工作職務(wù)具備少量的過去先例工作職務(wù)具備少量的過去先例?解決問題時(shí)，需要對事實(shí)和普遍原則加以分析和判斷；行動(dòng)計(jì)劃多樣化，需要對于當(dāng)前的理念進(jìn)行判斷和適應(yīng)化的運(yùn)用?解決問題通常本職能領(lǐng)域的政策和制度監(jiān)督團(tuán)隊(duì)監(jiān)督團(tuán)隊(duì)?指導(dǎo)某個(gè)團(tuán)隊(duì)或小組的工作?全面負(fù)責(zé)該工作團(tuán)隊(duì)的績效與人事方案指導(dǎo)工作指導(dǎo)工作?指導(dǎo)特殊項(xiàng)目或遵照一般指導(dǎo)制定計(jì)劃解釋復(fù)雜或存在爭議的信息解釋復(fù)雜或存在爭議的信息?需交流復(fù)雜、綜合性信息?進(jìn)行講演介紹?對象只

8、具備初級(jí)知識(shí)?需仔細(xì)斟酌，以維持良好的合作關(guān)系C全面掌握本職能的能力全面掌握本職能的能力?深入了解某技術(shù)專長、深層理論和現(xiàn)有操作方式?創(chuàng)建新方法、新系統(tǒng)與新流程?全面理解一個(gè)主要專業(yè)領(lǐng)域的實(shí)際問題對本部門的運(yùn)作產(chǎn)生重大影響力，對本部門的運(yùn)作產(chǎn)生重大影響力，但不具備決策控制權(quán)但不具備決策控制權(quán)?對本部門產(chǎn)生總體影響?可在既定權(quán)限內(nèi)審批費(fèi)用或提供服務(wù)?提出的各種意見與建議總被采納工作職責(zé)復(fù)雜化，并具備一般決策能力工作職責(zé)復(fù)雜化，并具備一般決

9、策能力?為主要部門的工作設(shè)定目標(biāo)?需判斷來明確和分析問題?評估現(xiàn)有計(jì)劃與系統(tǒng)?據(jù)有限資源制定解決方案?需要設(shè)定新的解決方案指導(dǎo)主要部門的工作指導(dǎo)主要部門的工作?確定部門工作標(biāo)準(zhǔn)?協(xié)調(diào)相關(guān)部門管理工作?管理本部門的預(yù)算廣泛的獨(dú)立的工作自由度廣泛的獨(dú)立的工作自由度?所負(fù)責(zé)項(xiàng)目方案對公司總體目標(biāo)產(chǎn)生廣泛影響針對復(fù)雜事件為他人提供建議針對復(fù)雜事件為他人提供建議?經(jīng)常提出建議?需進(jìn)行解釋說明，提供多種解決方案?向眾人進(jìn)行公開講演介紹?運(yùn)用大量的技

10、巧?實(shí)現(xiàn)一定程度的勸說B全面深入的理解某一職能領(lǐng)域的能力全面深入的理解某一職能領(lǐng)域的能力?廣泛而深入理解理論與實(shí)踐方法?理解并整合多個(gè)工作領(lǐng)域的關(guān)鍵信息?為本職能領(lǐng)域的專家對本職能領(lǐng)域的運(yùn)作產(chǎn)生重大的影響力，對本職能領(lǐng)域的運(yùn)作產(chǎn)生重大的影響力，并對相關(guān)部門具備決策控制權(quán)并對相關(guān)部門具備決策控制權(quán)?對本職能領(lǐng)域的短期、長期決策有積極的作用?全權(quán)負(fù)責(zé)調(diào)配具體行動(dòng)計(jì)劃中的資源工作職責(zé)多元化，具備重要決策能力工作職責(zé)多元化，具備重要決策能力?解

11、決意義重大問題，為本職能領(lǐng)域設(shè)定目標(biāo)?參與制定公司長期目標(biāo)?據(jù)有限信息制定解決方案協(xié)調(diào)和管理兩個(gè)或多個(gè)主要部門的運(yùn)作協(xié)調(diào)和管理兩個(gè)或多個(gè)主要部門的運(yùn)作?管理多個(gè)部門，整合各部門目標(biāo)?與其它職能領(lǐng)域相互影響?制訂本職能領(lǐng)域的計(jì)劃及政策?促進(jìn)企業(yè)策略的制定針對復(fù)雜事件進(jìn)行協(xié)調(diào)與談判針對復(fù)雜事件進(jìn)行協(xié)調(diào)與談判?促使沖突各方達(dá)成共識(shí)?解決爭端?需高超的勸說與談判技能A掌握多元化工作領(lǐng)域的全掌握多元化工作領(lǐng)域的全面知識(shí)的能力面知識(shí)的能力?多個(gè)學(xué)術(shù)

12、領(lǐng)域的廣博知識(shí)?整合多元化關(guān)鍵信息?具備有關(guān)企業(yè)各主要部門的廣泛理論與實(shí)踐知識(shí)對于公司范圍內(nèi)的主要的、跨功能或業(yè)務(wù)對于公司范圍內(nèi)的主要的、跨功能或業(yè)務(wù)領(lǐng)域的部門具備主要的決策控制權(quán)領(lǐng)域的部門具備主要的決策控制權(quán)?直接控制重大資源?對實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)產(chǎn)生關(guān)鍵影響工作職責(zé)多元化，解決公司關(guān)鍵、工作職責(zé)多元化，解決公司關(guān)鍵、復(fù)雜問題的決策能力復(fù)雜問題的決策能力?思考并解決重大、關(guān)鍵問題?評估公司范圍內(nèi)長期計(jì)劃?行動(dòng)計(jì)劃僅受公司整體政策的限制?決策

13、對企業(yè)的總體方向與形象產(chǎn)生影響控制全企業(yè)范圍內(nèi)的所有部門控制全企業(yè)范圍內(nèi)的所有部門?管理所有部門的工作目標(biāo)?制定政策?明確企業(yè)的整體策略與方針針對企業(yè)全局性的重大事件進(jìn)行溝通、針對企業(yè)全局性的重大事件進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和談判，并確保實(shí)施協(xié)調(diào)和談判，并確保實(shí)施?促使沖突各方達(dá)成共識(shí)，解決爭端?高超的勸說與談判技能?運(yùn)用多方資源、多種方式和多渠道信息溝通0定級(jí)定級(jí)要素一：知識(shí)與技能要素一：知識(shí)與技能要素二：影響要素二：影響力責(zé)任責(zé)任要素三：解決

14、問題要素三：解決問題決策能力決策能力要素四：行動(dòng)自由要素四：行動(dòng)自由度要素五：溝通要素五：溝通技能技能G基礎(chǔ)基礎(chǔ)知識(shí)與技能水平知識(shí)與技能水平?遵照簡單指導(dǎo)(書面或口頭)?了解確定的工作流程?閱讀資料，信息提取，進(jìn)行基本運(yùn)算?會(huì)電腦輸入或操作一般辦公設(shè)備，記錄及收發(fā)信息高度受限制的高度受限制的影響影響力?局限于本職位直接工作領(lǐng)域?實(shí)質(zhì)施加間接、輔助影響?不存在職位范圍外的責(zé)任工作任務(wù)內(nèi)容明確規(guī)定工作任務(wù)內(nèi)容明確規(guī)定?具備具體的工作步驟和內(nèi)

15、容?需遵循既定工作計(jì)劃?已存在明確的解決方案?例行的、常規(guī)化工作性質(zhì)工作受到嚴(yán)格監(jiān)督與管理工作受到嚴(yán)格監(jiān)督與管理?受直接上級(jí)的經(jīng)常性監(jiān)督?偶爾具有行動(dòng)自由?工作結(jié)果常由他人審核基本的口頭與書面表達(dá)能力基本的口頭與書面表達(dá)能力?需具備一般性禮節(jié)?最基本的人際交流F常用的行政支持或技術(shù)能力常用的行政支持或技術(shù)能力?收集、整理及或分析信息?參考多個(gè)明確、多步驟規(guī)程?某知識(shí)領(lǐng)域內(nèi)具備具體而普遍的知識(shí)?使用通用的電腦軟件或操作更加復(fù)雜的設(shè)備對所在

16、工作團(tuán)隊(duì)或小組產(chǎn)生可察覺的影響力對所在工作團(tuán)隊(duì)或小組產(chǎn)生可察覺的影響力?限于本工作領(lǐng)域?針對直接相關(guān)活動(dòng)施加暫時(shí)影響?實(shí)質(zhì)施加間接、輔助影響?具備有限的責(zé)任工作職務(wù)有既定程序工作職務(wù)有既定程序?參考多種既定的備選解決方案?解決問題時(shí)可得到同事主管的支持工作受到一定程度的監(jiān)督與管理工作受到一定程度的監(jiān)督與管理?受主管定期監(jiān)督或工作規(guī)范與過程的約束?具有一定的自由度?可為他人提供指導(dǎo)?無監(jiān)督職責(zé)傳達(dá)基本事實(shí)傳達(dá)基本事實(shí)?依照固定的書面格式?

17、傳達(dá)詳細(xì)的日常信息?溝通對象已了解溝通話題E較深的知識(shí)或知識(shí)或技術(shù)能力技術(shù)能力?具備專門知識(shí)領(lǐng)域或管理功能的普遍知識(shí)?了解相關(guān)政策與操作規(guī)范，制定行動(dòng)計(jì)劃?通過培訓(xùn)能使用復(fù)雜的設(shè)備或工具工作?分析并詮釋復(fù)雜信息?修改現(xiàn)有方式、規(guī)程或方法對所在工作團(tuán)隊(duì)或小組的績效產(chǎn)生重大影響力對所在工作團(tuán)隊(duì)或小組的績效產(chǎn)生重大影響力?日常工作影響其它工作團(tuán)隊(duì)或小組?所擔(dān)負(fù)的間接連帶責(zé)任可由僅影響本工作團(tuán)隊(duì)或小組的活動(dòng)進(jìn)行分擔(dān)?可為工作團(tuán)隊(duì)或小組以外的決策

18、制定過程提供相關(guān)信息工作職務(wù)通常為多樣化的工作職務(wù)通常為多樣化的?依據(jù)既定的操作規(guī)范或向同事上級(jí)進(jìn)行咨詢?通過判斷選擇并確定行動(dòng)計(jì)劃?可修改普遍操作原則運(yùn)用到改變的環(huán)境中?解決問題通常依據(jù)過去先例工作受到有限的指導(dǎo)與監(jiān)督工作受到有限的指導(dǎo)與監(jiān)督?根據(jù)既定目標(biāo)自行制定工作日程?較少受到監(jiān)督?可自由選擇方法，提供改進(jìn)建議?可擔(dān)當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)者”角色解釋解釋簡單簡單信息信息?答復(fù)具體的詢問?溝通對象不一定了解該話題的相關(guān)領(lǐng)域?需運(yùn)用一定的書面或口頭

19、表達(dá)技能D專業(yè)理論知識(shí)于實(shí)際工作中運(yùn)用的能力專業(yè)理論知識(shí)于實(shí)際工作中運(yùn)用的能力?具備相當(dāng)程度專業(yè)知識(shí)?編寫報(bào)告并進(jìn)行解釋?熟知理論及標(biāo)準(zhǔn)操作方案?協(xié)助制定新方法與新規(guī)程?解決本職能領(lǐng)域的相關(guān)實(shí)際問題對下屬工作團(tuán)隊(duì)或小組產(chǎn)生顯著的影響力對下屬工作團(tuán)隊(duì)或小組產(chǎn)生顯著的影響力?為部門制定決策提供建議而產(chǎn)生一定程度影響?很少或不具備資源調(diào)配權(quán)，但可進(jìn)行具體分析并提出建議或要求工作職務(wù)具備少量的過去先例工作職務(wù)具備少量的過去先例?解決問題時(shí)，需要

20、對事實(shí)和普遍原則加以分析和判斷；行動(dòng)計(jì)劃多樣化，需要對于當(dāng)前的理念進(jìn)行判斷和適應(yīng)化的運(yùn)用?解決問題通常本職能領(lǐng)域的政策和制度監(jiān)督團(tuán)隊(duì)監(jiān)督團(tuán)隊(duì)?指導(dǎo)某個(gè)團(tuán)隊(duì)或小組的工作?全面負(fù)責(zé)該工作團(tuán)隊(duì)的績效與人事方案指導(dǎo)工作指導(dǎo)工作?指導(dǎo)特殊項(xiàng)目或遵照一般指導(dǎo)制定計(jì)劃解釋復(fù)雜或存在爭議的信息解釋復(fù)雜或存在爭議的信息?需交流復(fù)雜、綜合性信息?進(jìn)行講演介紹?對象只具備初級(jí)知識(shí)?需仔細(xì)斟酌，以維持良好的合作關(guān)系C全面掌握本職能的能力全面掌握本職能的能力?深

21、入了解某技術(shù)專長、深層理論和現(xiàn)有操作方式?創(chuàng)建新方法、新系統(tǒng)與新流程?全面理解一個(gè)主要專業(yè)領(lǐng)域的實(shí)際問題對本部門的運(yùn)作產(chǎn)生重大影響力，對本部門的運(yùn)作產(chǎn)生重大影響力，但不具備決策控制權(quán)但不具備決策控制權(quán)?對本部門產(chǎn)生總體影響?可在既定權(quán)限內(nèi)審批費(fèi)用或提供服務(wù)?提出的各種意見與建議總被采納工作職責(zé)復(fù)雜化，并具備一般決策能力工作職責(zé)復(fù)雜化，并具備一般決策能力?為主要部門的工作設(shè)定目標(biāo)?需判斷來明確和分析問題?評估現(xiàn)有計(jì)劃與系統(tǒng)?據(jù)有限資源制定

22、解決方案?需要設(shè)定新的解決方案指導(dǎo)主要部門的工作指導(dǎo)主要部門的工作?確定部門工作標(biāo)準(zhǔn)?協(xié)調(diào)相關(guān)部門管理工作?管理本部門的預(yù)算廣泛的獨(dú)立的工作自由度廣泛的獨(dú)立的工作自由度?所負(fù)責(zé)項(xiàng)目方案對公司總體目標(biāo)產(chǎn)生廣泛影響針對復(fù)雜事件為他人提供建議針對復(fù)雜事件為他人提供建議?經(jīng)常提出建議?需進(jìn)行解釋說明，提供多種解決方案?向眾人進(jìn)行公開講演介紹?運(yùn)用大量的技巧?實(shí)現(xiàn)一定程度的勸說B全面深入的理解某一職能領(lǐng)域的能力全面深入的理解某一職能領(lǐng)域的能力?廣

23、泛而深入理解理論與實(shí)踐方法?理解并整合多個(gè)工作領(lǐng)域的關(guān)鍵信息?為本職能領(lǐng)域的專家對本職能領(lǐng)域的運(yùn)作產(chǎn)生重大的影響力，對本職能領(lǐng)域的運(yùn)作產(chǎn)生重大的影響力，并對相關(guān)部門具備決策控制權(quán)并對相關(guān)部門具備決策控制權(quán)?對本職能領(lǐng)域的短期、長期決策有積極的作用?全權(quán)負(fù)責(zé)調(diào)配具體行動(dòng)計(jì)劃中的資源工作職責(zé)多元化，具備重要決策能力工作職責(zé)多元化，具備重要決策能力?解決意義重大問題，為本職能領(lǐng)域設(shè)定目標(biāo)?參與制定公司長期目標(biāo)?據(jù)有限信息制定解決方案協(xié)調(diào)和管理

24、兩個(gè)或多個(gè)主要部門的運(yùn)作協(xié)調(diào)和管理兩個(gè)或多個(gè)主要部門的運(yùn)作?管理多個(gè)部門，整合各部門目標(biāo)?與其它職能領(lǐng)域相互影響?制訂本職能領(lǐng)域的計(jì)劃及政策?促進(jìn)企業(yè)策略的制定針對復(fù)雜事件進(jìn)行協(xié)調(diào)與談判針對復(fù)雜事件進(jìn)行協(xié)調(diào)與談判?促使沖突各方達(dá)成共識(shí)?解決爭端?需高超的勸說與談判技能A掌握多元化工作領(lǐng)域的全掌握多元化工作領(lǐng)域的全面知識(shí)的能力面知識(shí)的能力?多個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的廣博知識(shí)?整合多元化關(guān)鍵信息?具備有關(guān)企業(yè)各主要部門的廣泛理論與實(shí)踐知識(shí)對于公司范圍內(nèi)

25、的主要的、跨功能或業(yè)務(wù)對于公司范圍內(nèi)的主要的、跨功能或業(yè)務(wù)領(lǐng)域的部門具備主要的決策控制權(quán)領(lǐng)域的部門具備主要的決策控制權(quán)?直接控制重大資源?對實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)產(chǎn)生關(guān)鍵影響工作職責(zé)多元化，解決公司關(guān)鍵、工作職責(zé)多元化，解決公司關(guān)鍵、復(fù)雜問題的決策能力復(fù)雜問題的決策能力?思考并解決重大、關(guān)鍵問題?評估公司范圍內(nèi)長期計(jì)劃?行動(dòng)計(jì)劃僅受公司整體政策的限制?決策對企業(yè)的總體方向與形象產(chǎn)生影響控制全企業(yè)范圍內(nèi)的所有部門控制全企業(yè)范圍內(nèi)的所有部門?管理所有