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1、GBT190012016質(zhì)量管理體系各部門完整的SWOT分析矩陣表GBT190012016GBT190012016質(zhì)量管理體系技術(shù)品質(zhì)部質(zhì)量管理體系技術(shù)品質(zhì)部SWOTSWOT分析矩陣表分析矩陣表優(yōu)勢(shì)(優(yōu)勢(shì)(StrengthsStrengths)劣勢(shì)(劣勢(shì)(WeaknessesWeaknesses)S1.團(tuán)隊(duì)工作氛圍和諧融洽,作風(fēng)吃苦耐勞,積極主動(dòng)、自我改進(jìn)意識(shí)強(qiáng)W1.內(nèi)部質(zhì)量異常信息鏈接不到位S2.品質(zhì)管控專業(yè)人才工作能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)
2、,執(zhí)行力堅(jiān)決W2.對(duì)流程程序文件理解不夠執(zhí)行不順暢S3.產(chǎn)品質(zhì)量管控體制、流程健全,擁有質(zhì)量監(jiān)督管控權(quán)W3.對(duì)高端產(chǎn)品(RF)檢驗(yàn)?zāi)芰Σ蛔鉙4.產(chǎn)品檢測(cè)、試驗(yàn)設(shè)備齊全,有保證產(chǎn)品指標(biāo)數(shù)據(jù)符合客戶規(guī)格要求能力W4.人員配置不足,外語能力差S5.有清晰的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)W5.基層檢驗(yàn)員更替頻繁,檢驗(yàn)出錯(cuò)機(jī)率高S6.質(zhì)量數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)、分析能力強(qiáng)W6.零部件檢驗(yàn)設(shè)備不齊全,檢測(cè)工具操作的熟練度欠缺S7.質(zhì)量異常反饋、跟進(jìn)、驗(yàn)證機(jī)制健
3、全W7.先進(jìn)質(zhì)量管理工具(SPC、MSA、APQP等)運(yùn)用頻率低S8.客訴處理機(jī)制健全,有良好的服務(wù)心態(tài)處理客訴W8.抽樣方法單一,檢驗(yàn)頻率的執(zhí)行力度欠缺S9.文件控制機(jī)制健全,確保公司文件正確性、唯一性W9.質(zhì)量異常驗(yàn)證、跟進(jìn)力度欠缺外部外部?jī)?nèi)部?jī)?nèi)部S10.檢驗(yàn)依據(jù)保存完整,確保檢驗(yàn)人員快速找尋,增強(qiáng)檢驗(yàn)效率和準(zhǔn)確度W10.檢驗(yàn)人員對(duì)外來文件、檢驗(yàn)依據(jù)的識(shí)別能力欠缺機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)(OpptunitiesOpptunities)SOSO維持策
4、略維持策略(發(fā)揮優(yōu)勢(shì)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)抓住機(jī)遇)抓住機(jī)遇)WOWO強(qiáng)化策略(利用機(jī)會(huì)強(qiáng)化策略(利用機(jī)會(huì)克服劣勢(shì))克服劣勢(shì))O1.客戶質(zhì)量要求、新產(chǎn)品導(dǎo)入信息完整S1.O7結(jié)合,以嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的工作心態(tài),為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)W1.O3結(jié)合,通過精益管理培訓(xùn),梳理內(nèi)部信息鏈,建立信息交流窗口,確保信息傳遞到各個(gè)單位O2.公司對(duì)質(zhì)量管理的高度重視S2.S3.S4.S5.O1.O4.O6.O10.O11結(jié)合,穩(wěn)定和持續(xù)提升公司質(zhì)量保證能力W3.O1.O
5、10結(jié)合,全面了解高端產(chǎn)品質(zhì)量要求,按工程資料、樣板對(duì)產(chǎn)品實(shí)施檢驗(yàn),提升高端產(chǎn)品檢驗(yàn)?zāi)芰3.精益管理模式的導(dǎo)入S6.S7.O2.O9結(jié)合,提取關(guān)鍵質(zhì)量異常和數(shù)據(jù),提供品質(zhì)管控重點(diǎn)和方向W4.W5.W10.O2.O3結(jié)合,通過精益管理培訓(xùn),全面梳理工作職責(zé)、流程,建立崗位說明書,確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,提升工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),通過檢測(cè)、試驗(yàn)設(shè)備驗(yàn)證產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷,減少設(shè)計(jì)缺陷提升來料品質(zhì)T6.生產(chǎn)各制程的品質(zhì)直通率低S1.S6.T6結(jié)合,運(yùn)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
6、分析,提升產(chǎn)品直通率W8.W9.T6.T8.T9.T12結(jié)合,全面梳理建立產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn),并對(duì)其實(shí)施監(jiān)控,確保產(chǎn)品關(guān)鍵質(zhì)量特性符合客戶標(biāo)準(zhǔn)要求T7.物料特采、成品品質(zhì)缺陷waive所隱含的客訴風(fēng)險(xiǎn)S2.S8.T7結(jié)合,通過良好的客戶服務(wù)心態(tài),運(yùn)用專業(yè)人才與客戶溝通達(dá)成共識(shí),降低客訴風(fēng)險(xiǎn)T8.PE分析質(zhì)量異常原因的準(zhǔn)確性,改善措施的有效性S3.T9.T11結(jié)合,運(yùn)用健全的質(zhì)量管控流程,適時(shí)監(jiān)督,降低質(zhì)量事故發(fā)生機(jī)率T9.倉(cāng)儲(chǔ)出貨時(shí)拉錯(cuò)
7、產(chǎn)品S3.T12結(jié)合,對(duì)各制程質(zhì)量記錄,進(jìn)行稽核,驗(yàn)證記錄數(shù)據(jù)真實(shí)性T10.人員招聘及補(bǔ)充的及時(shí)性T11.生產(chǎn)一線的員工質(zhì)量意識(shí)差、人員流動(dòng)性高T12.生產(chǎn)提供質(zhì)量數(shù)據(jù)記錄不全,欠缺真實(shí)性GBT190012016GBT190012016質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系PMCPMC部倉(cāng)庫倉(cāng)庫SWOTSWOT分析矩陣表分析矩陣表優(yōu)勢(shì)(優(yōu)勢(shì)(StrengthsStrengths)劣勢(shì)(劣勢(shì)(WeaknessesWeaknesses)S1.部門制度及作
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