解決銀行商業(yè)智能實施中三個問題

1、專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方解決銀行商業(yè)智能實施中三個問題解決銀行商業(yè)智能實施中三個問題作者:出處:中國商業(yè)智能網(wǎng)責(zé)任編輯:徐蕊2007041808:00目前大多商業(yè)智能的描述更多的是一種工程學(xué)上的理論，注重于企業(yè)信息管理項目實施的目前大多商業(yè)智能的描述更多的是一種工程學(xué)上的理論，注重于企業(yè)信息管理項目實施的原則，而對具體的實施方法并無過

2、多的論述。在山東建行商業(yè)智能項目開發(fā)過程中遇到的第一原則，而對具體的實施方法并無過多的論述。在山東建行商業(yè)智能項目開發(fā)過程中遇到的第一個問題是個問題是項目的組織管理問題。項目的組織管理問題。第一個問題：項目管理第一個問題：項目管理目前大多商業(yè)智能的描述更多的是一種工程學(xué)上的理論，注重于企業(yè)信息管理項目實施的原則，而對具體的實施方法并無過多的論述。在山東建行商業(yè)智能項目開發(fā)過程中遇到的第一個問題是項目的組織管理問題。商業(yè)智能系統(tǒng)以中央數(shù)據(jù)

3、倉庫為核心可以分為兩大部分：以進(jìn)行中央數(shù)據(jù)倉庫規(guī)劃及數(shù)據(jù)獲取為目標(biāo)的后臺數(shù)據(jù)倉庫建構(gòu)，以業(yè)務(wù)功能規(guī)劃及信息展現(xiàn)為目標(biāo)的前端商業(yè)智能應(yīng)用?；谶@種思路，山東建行初步規(guī)劃了管理信息平臺的體系架構(gòu)。按照上面的系統(tǒng)架構(gòu)，項目組技術(shù)人員分成了三個大組：數(shù)據(jù)倉庫ETL組、應(yīng)用組和系統(tǒng)架構(gòu)組。這種劃分首先是依據(jù)商業(yè)智能技術(shù)架構(gòu)的要求，同時也考慮到系統(tǒng)的技術(shù)因素。系統(tǒng)架構(gòu)組負(fù)責(zé)管理信息平臺的技術(shù)體系規(guī)劃，由于數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的海量數(shù)據(jù)以及長批量數(shù)據(jù)處理特點

4、，基礎(chǔ)硬件選型、存儲規(guī)劃、數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化、應(yīng)用服務(wù)器配置等實際上已經(jīng)成為了系統(tǒng)能否運行的決定性因素。數(shù)據(jù)倉庫ETL組負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)組織和數(shù)據(jù)獲取，應(yīng)用組負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)需求的分析和應(yīng)用平臺的搭建。兩者各司其職，以中央數(shù)據(jù)倉庫為紐帶，應(yīng)用組只關(guān)注業(yè)務(wù)需求分析，然后從中央數(shù)據(jù)倉庫中找出數(shù)據(jù)，加工處理成業(yè)務(wù)要求的數(shù)據(jù)，ETL組則只關(guān)注源數(shù)據(jù)分析，將管理信息平臺所涉及的源系統(tǒng)數(shù)據(jù)通過ETL過程加載到中央數(shù)據(jù)倉庫。事實證明這樣的組織劃分最為合理，項目

5、組成員的工作與商業(yè)智能體系架構(gòu)對應(yīng)起來，分工明確，減少了相互扯皮現(xiàn)象。第二個問題：技術(shù)工具第二個問題：技術(shù)工具SAS、BO等眾多技術(shù)廠商都提供了各自的獨家方案和產(chǎn)品，但現(xiàn)實問題是如何利用這些工具進(jìn)行管理信息平臺的架構(gòu)設(shè)計，如何進(jìn)行系統(tǒng)軟件的規(guī)劃。在商業(yè)智能的理想方案中，管理信息平臺可以全部由工具搭建生成而不用手工編程，技術(shù)人員所做的只是寫一個腳本建數(shù)據(jù)倉庫，寫幾個SQL語句用于數(shù)據(jù)處理，然后按圖索驥畫無數(shù)張展現(xiàn)圖表。但現(xiàn)實遠(yuǎn)遠(yuǎn)不會如此簡

6、單，由于工具軟件的功能所限，很多地方如果采用工具只能是削足適履，最終無法滿足系統(tǒng)功能要求。企業(yè)集成所涉及的軟件可以劃分出下面的層次：系統(tǒng)層、數(shù)據(jù)庫層、功能層、應(yīng)用層。系統(tǒng)層與數(shù)據(jù)庫層的軟件必須是現(xiàn)有的軟件產(chǎn)品，山東建行管理信息平臺采用了IBM的RS6000及AIX操作系統(tǒng)，關(guān)系型數(shù)據(jù)庫選用IBMDB2，多維分析數(shù)據(jù)庫選擇IBMOLAPServer(ESSBase)。應(yīng)用層軟件與業(yè)務(wù)需求相關(guān)，許多系統(tǒng)集成廠商會在這一領(lǐng)域推出軟件產(chǎn)品，但都

7、需要進(jìn)行長時間的客戶化才能實用。功能層又稱為中間層，這一層面的軟件是指那些與業(yè)務(wù)相對獨立但又無法完全剝離的功能模塊，因此往往也被稱為中間件。應(yīng)用層與功能層是相互滲透的，在這兩個層面上，管理信息平臺既有專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方在決策分析需求不能提出的情況下，商業(yè)智能項目往往將現(xiàn)有的管理報表體系作為系統(tǒng)需求的主要來源，這雖然是一個錯誤的選

8、擇，但比之于做一個空中樓閣式的分析系統(tǒng)，一個自動靈活的報表系統(tǒng)無疑是更實際的選擇，應(yīng)該說這也是當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)應(yīng)用的一個現(xiàn)實的選擇。然而問題是這與項目的目標(biāo)是錯位的，于是在需求分析時又將企業(yè)報表的需求與決策分析的需求混在一起進(jìn)行分析，試圖尋找一條兼顧兩者的中間道路，但由于兩者本質(zhì)上的不統(tǒng)一，由此做出的設(shè)計也往往更無法實現(xiàn)目標(biāo)。經(jīng)過多次的反復(fù)之后，山東建行確立了下列原則：管理信息平臺業(yè)務(wù)需求至少應(yīng)該分為企業(yè)報表和統(tǒng)計分析兩個層面，企業(yè)報表用于

9、實現(xiàn)管理部門的固定業(yè)務(wù)報表，雖然企業(yè)報表十分繁瑣，但這是管理信息平臺應(yīng)該完成的最低目標(biāo)。統(tǒng)計分析用于實現(xiàn)企業(yè)的全面統(tǒng)計分析要求，這一層面的需求要通過對業(yè)務(wù)部門進(jìn)行引導(dǎo)式的訪談來進(jìn)行發(fā)掘整理。另外，管理信息平臺還應(yīng)該有第三個層面，就是決策支持，決策支持層引進(jìn)決策分析模型，通過大量的數(shù)據(jù)計算對某一個專題進(jìn)行推演，確定其可行性和最優(yōu)方案。理清了思路后，山東建行進(jìn)行了整體業(yè)務(wù)系統(tǒng)框架規(guī)劃，將企業(yè)報表單獨作為一個應(yīng)用子系統(tǒng)，同時根據(jù)當(dāng)前銀行信息管