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文檔簡(jiǎn)介
1、“高壓”競(jìng)爭(zhēng)下的降壓藥表現(xiàn),2003年12月,調(diào)查對(duì)象包括店員、柜臺(tái)組長(zhǎng)、藥店經(jīng)理、藥師等藥店工作人員。調(diào)查范圍包括北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽(yáng)、南京、杭州等大中型城市。郵寄問(wèn)卷與訪問(wèn)問(wèn)卷的比例為1:1.5。,表現(xiàn)優(yōu)秀的降壓藥品牌,從各城市店員對(duì)降壓藥品牌的銷售情況反饋,北京雙鶴制藥廠生產(chǎn)的北京降壓0號(hào)名列第一位,有 45%的店員肯定該品牌的銷售業(yè)績(jī)位居榜首,遙遙領(lǐng)先于其他品牌。一些品牌在某些地區(qū)表現(xiàn)優(yōu)異,而在其他地區(qū)則表現(xiàn)平平
2、。如上海雷允上藥業(yè)的雷允珍菊降壓片在上海的表現(xiàn)明顯好于其他地區(qū)。石藥集團(tuán)的復(fù)方降壓片也是在北京的表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于其他城市。,店員推薦的品牌,從店員推薦的品牌看,北京降壓0號(hào)依然是所有品牌中推薦率最高的一個(gè),平均達(dá)到51%,而且在各城市均有較好的表現(xiàn),由此看出北京雙鶴制藥廠的終端工作相當(dāng)出色。雷允珍菊降壓片在上海、杭州的推薦率較高,總體推薦與降壓0號(hào)存在一定差距,僅達(dá)到23%。其他品牌在推薦率上與前兩位有較大的差距,在部分城市有較好的表現(xiàn)。如
3、阿斯特拉公司的倍他樂(lè)克在廣州、成都的推薦率分別為34%和36%。輝瑞公司的絡(luò)活喜在上海、北京、杭州分別有38% 、67%和73%推薦率。 店員在向顧客推薦降壓藥品牌時(shí),藥品的療效普遍是各個(gè)城市店員最關(guān)心的因素。而價(jià)格、副作用、知名度、服用方便、含有中藥成份、見(jiàn)效快、顧客認(rèn)可也都是店員在推薦品牌時(shí)重要考慮的因素?! 哪暇┦栈氐慕y(tǒng)計(jì)問(wèn)卷顯示,南京的店員對(duì)于降壓藥采取不推薦的方式,這可能跟廠家對(duì)店員的教育、南京市消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買降壓藥
4、購(gòu)買觀念等諸多因素有關(guān)。,消費(fèi)者認(rèn)知的品牌,從消費(fèi)者指名購(gòu)買的品牌看,北京降壓0號(hào)列第一位,提及率達(dá)73%,遙遙領(lǐng)先于排在第二位的倍他樂(lè)克。除上海外,降壓0號(hào)的提及率名列第一,在北京、成都和沈陽(yáng)的提及率高達(dá)90%以上,在廣州、杭州、南京、武漢的提及率均超過(guò)60%,顯示該產(chǎn)品在全國(guó)范圍內(nèi)有非常高的品牌認(rèn)知度和使用率。倍他樂(lè)克以17%的提及率位于第二,其使用者主要在廣州、成都和杭州。一些品牌在某些地區(qū)表現(xiàn)優(yōu)異,如雷允珍菊降壓片在上海的表現(xiàn)明
5、顯好于它在其他地區(qū)的表現(xiàn)?! ∠M(fèi)者在選購(gòu)高血壓藥品時(shí)最關(guān)心哪些方面呢? 俗話說(shuō),“久病成醫(yī)”,在高血壓藥品的購(gòu)買過(guò)程中,藥品的療效是消費(fèi)者最優(yōu)先考慮的因素。以前的使用經(jīng)驗(yàn)是消費(fèi)者判斷療效的另一個(gè)重要因素。價(jià)格和副作用是消費(fèi)者同樣關(guān)心的問(wèn)題。,店員希望廠家提供的知識(shí),同以往其他藥物不同的是,店員最希望得到藥物副作用方面的知識(shí)??梢?jiàn)店員和消費(fèi)者都非常重視降壓藥的副作用。同以前OTC藥品類似的是:店員也希望得到藥理知識(shí)、藥品的效果
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