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認(rèn)證信息

認(rèn)證類型：個(gè)人認(rèn)證

認(rèn)證主體：常**（實(shí)名認(rèn)證）

IP屬地：河北

IP屬地：河北 更新時(shí)間：2024-03-14 格式：doc 頁(yè)數(shù)：3 大?。?1.00KB 人氣指數(shù)：12 舉報(bào) 版權(quán)申訴

1、2017年4月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試企業(yè)管理咨詢?cè)嚲砥髽I(yè)管理咨詢?cè)嚲?課程代碼課程代碼00154)00154)本試卷共本試卷共4頁(yè)，滿分頁(yè)，滿分100100分，考試時(shí)間分，考試時(shí)間150150分鐘。分鐘?？忌痤}注意事項(xiàng)：考生答題注意事項(xiàng)：1本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無(wú)效，試卷空白處和背面均可作草稿本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無(wú)效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。紙。2必須注明大、小題號(hào)。使用必須注

2、明大、小題號(hào)。使用O.5O.5毫米黑色字跡簽字筆作答。毫米黑色字跡簽字筆作答。3合理安排答題空間，超出答題區(qū)域無(wú)效。合理安排答題空間，超出答題區(qū)域無(wú)效。一、簡(jiǎn)答題：本大題共一、簡(jiǎn)答題：本大題共5小題，每小題小題，每小題6分，共分，共3030分。分。1現(xiàn)代咨詢與過(guò)去經(jīng)驗(yàn)咨詢的本質(zhì)區(qū)別表現(xiàn)在哪些方面？2目前中國(guó)咨詢市場(chǎng)被西方咨詢公司壟斷的原因是什么？3咨詢戰(zhàn)略分析應(yīng)該研究的問(wèn)題有哪些？4管理咨詢需要的外部數(shù)據(jù)的來(lái)源有哪些？5總體來(lái)講，咨詢師

3、應(yīng)該扮演哪幾種角色？二、分析題：本大題共二、分析題：本大題共4小題，每小題小題，每小題1010分，共分，共4040分。分。6方案實(shí)施過(guò)程中，咨詢?nèi)藛T給企業(yè)應(yīng)提供哪些幫助？7試分析企業(yè)老化期穩(wěn)定階段的特征和管理重點(diǎn)。8歷史上，福特汽車公司在向市場(chǎng)投放經(jīng)濟(jì)實(shí)用的艾德舍爾型汽車之前，曾花大力氣收集了可能得到的大量統(tǒng)計(jì)數(shù)字。所有的數(shù)字都顯示，這種型號(hào)的汽車正是市場(chǎng)所需要的?？僧?dāng)時(shí)顧客購(gòu)買從量入為出轉(zhuǎn)為憑愛好購(gòu)買這一情況的變化，都被忽略了。在這種

4、變化被數(shù)字統(tǒng)計(jì)捕獲到的時(shí)候，為時(shí)已晚福特已經(jīng)將這種型號(hào)汽車投放市場(chǎng)而遭到了失敗。試分析福特公司失敗原因。9試分析管理咨詢績(jī)效評(píng)估的方法及其內(nèi)容。三、綜合題：本大題共三、綜合題：本大題共2小題，每小題小題，每小題1515分，共分，共3030分。分。10.材料：雙匯春都兩種管理兩種結(jié)果我國(guó)兩大肉類加工企業(yè)雙匯集團(tuán)和春都集團(tuán)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中因管理不同呈現(xiàn)出不同景觀：雙匯集團(tuán)去年實(shí)現(xiàn)利稅5.02億元，比上年增長(zhǎng)69.5%，步入快速發(fā)展軌道；春都集團(tuán)

5、去年虧損6982萬(wàn)元，連續(xù)兩年出現(xiàn)巨額虧損，企業(yè)陷入困境。同是國(guó)務(wù)院確定的全國(guó)520家重點(diǎn)企業(yè)、同是中國(guó)名牌、同是地處中原的肉類加工企業(yè)，雙匯的迅速崛起和春都的嚴(yán)重滑坡引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。雙匯集團(tuán)和春都集團(tuán)的前身分別是漯河肉聯(lián)廠和洛陽(yáng)肉聯(lián)廠，都是始建于1958年，又都是1984年由省管下放到地方。不同的是，1984年漯河肉聯(lián)廠的資產(chǎn)總額是468萬(wàn)元，企業(yè)累計(jì)虧損534萬(wàn)元，而洛陽(yáng)肉聯(lián)廠當(dāng)時(shí)的資產(chǎn)總額是2000萬(wàn)元，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)利稅200

6、萬(wàn)元。1986年，中國(guó)第一根火腿腸在洛陽(yáng)肉聯(lián)廠誕生，而漯河肉聯(lián)廠生產(chǎn)出第一根火腿已經(jīng)是6年之后的1992年。1993年，春都集團(tuán)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值、利稅分別達(dá)到11.599億元、1.082億元，而雙匯集團(tuán)僅為8.57億元和7045萬(wàn)元。無(wú)論從各方面都處于劣勢(shì)的雙匯集團(tuán)，為什么在短短幾年內(nèi)成了同行業(yè)的排頭兵，而春都集團(tuán)卻在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)？雙匯集團(tuán)注重決策管理，而春都集團(tuán)卻多次失誤。同是企業(yè)擴(kuò)張，雙匯集團(tuán)緊緊圍繞力。后來(lái)，斯密迪制度在公司的

7、系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方面碰到了困難。1966年通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，通用電氣獲得了新加坡一發(fā)電廠的承建權(quán)。該業(yè)務(wù)要求電廠的設(shè)計(jì)、基建、設(shè)備和安裝等所有業(yè)務(wù)全由承建方一家公司承包下來(lái)，搞系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)。由于通用電氣公司已經(jīng)分成150多個(gè)相互獨(dú)立的業(yè)務(wù)部門，其中，任何一個(gè)部門都不可能承包所有這些發(fā)電廠的業(yè)務(wù)，要參與這種國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，公司不得不必須成立一個(gè)協(xié)調(diào)部門—通用電廠公司，來(lái)組織各個(gè)業(yè)務(wù)部門共同承接下這種系統(tǒng)業(yè)務(wù)。但是，由于各業(yè)務(wù)部門已經(jīng)有了自己的責(zé)權(quán)利，互相獨(dú)立，其開