金融服務營銷東財隨堂練習答案

1、一、單項選擇題一、單項選擇題(只有一個正確答案只有一個正確答案)88fdb76639e8sn010496【1】銀行市場營銷是以（銀行市場營銷是以（）為導向，利用自己的資源優(yōu)勢，通過運用各種贏利手段把可以盈利的銀行產(chǎn)品）為導向，利用自己的資源優(yōu)勢，通過運用各種贏利手段把可以盈利的銀行產(chǎn)品和服務銷售給客戶。和服務銷售給客戶。A:金融市場B:商品市場C:貨幣市場D:債券市場答案答案金融市場金融市場有疑問去論壇有疑問去論壇二、多項選擇題二、多項

2、選擇題【2】營銷是策劃的過程，營銷是策劃的過程，4Ps營銷策略的四個要素是指（營銷策略的四個要素是指（）。）。A:產(chǎn)品B:定價C:人員D:促銷E:分銷答案答案產(chǎn)品產(chǎn)品定價定價促銷促銷分銷分銷有疑問去論壇有疑問去論壇三、判斷題三、判斷題【3】市場營銷是提供商品或服務滿足顧客市場營銷是提供商品或服務滿足顧客“需求需求”在核實的地點、合適的時間提供合適的商品，并保證消費者在核實的地點、合適的時間提供合適的商品，并保證消費者知道并了解這些產(chǎn)品。

3、（知道并了解這些產(chǎn)品。（）A:正確:B:錯誤答案答案正確正確有疑問去論壇有疑問去論壇一、單項選擇題一、單項選擇題(只有一個正確答案只有一個正確答案)E:鑒賞者的眼睛答案學者的頭腦藝術家的心技術者的手勞動者的腳、多項選擇題【1】營銷可以創(chuàng)造的價值有（）。A:客戶滿意B:利潤最大化C:有利于公司整體運作D:使公司立于不敗之地E:實現(xiàn)一定社會責任答案客戶滿意利潤最大化有利于公司整體運作實現(xiàn)一定社會責任1】金融營銷比一般產(chǎn)品營銷的風險大。（）A

4、:正確:B:錯誤一、判斷題【1】金融服務營銷在交易達成時或交易完成的短時間內(nèi)可獲得直觀的效益。（）A:正確:B:錯誤答案錯誤有疑問去論壇【2】營銷人員的ABC效能中的B指銷售人員應有美麗的外表。（）A:正確:B:錯誤一、單項選擇題(只有一個正確答案)【1】金融市場細分的約束條件是（）。A:客戶需求的差異性和相似性B:客戶需求的同質(zhì)性C:客戶需求的多樣性D:客戶需求的變化性答案客戶需求的差異性和相似性有疑問去論壇【2】商業(yè)銀行所選擇的細分