醫(yī)院管理知識(shí)復(fù)習(xí)試題

1、1醫(yī)院管理知識(shí)復(fù)習(xí)試題醫(yī)院管理知識(shí)復(fù)習(xí)試題一、填空題：1、醫(yī)院管理年活動(dòng)是“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題醫(yī)院管理年活動(dòng)的核心內(nèi)容是持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全。2、衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南（試行）》是加強(qiáng)醫(yī)院管理和評(píng)價(jià)工作的依據(jù)。3、合理檢查、合理用藥、因病施治。4、開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)，應(yīng)遵守國家倫理道德要求，充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)。5、衛(wèi)生部在開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)方案中確定的

2、工作目標(biāo)有六類和重點(diǎn)要求有33條。6、嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理，杜絕不合理收費(fèi)，主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督，減少醫(yī)療收費(fèi)投訴。7、根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)院管理評(píng)價(jià)的相關(guān)規(guī)定，醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理的原則，一切財(cái)務(wù)收支、經(jīng)濟(jì)核算工作都納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理。8、嚴(yán)禁發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患者，欺騙群眾。9、管理年的工作目標(biāo)是：提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量。10、改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。11、提高服務(wù)

3、意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫(yī)患溝通，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，注重誠信服務(wù)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。12、為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。13、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，完善經(jīng)濟(jì)核算與分配辦法，提高經(jīng)濟(jì)管理水平，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)藥費(fèi)用。14、嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理，杜絕不合理收費(fèi)。15、大力弘揚(yáng)白求恩精神，加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。16、嚴(yán)禁醫(yī)院的部門、科室設(shè)立賬外賬、“小金庫”。36、根

4、據(jù)管理?xiàng)l例，下列哪一項(xiàng)不是醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該履行的職責(zé)：（D）。A、及時(shí)、如實(shí)報(bào)告疫情；承擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)的傳染性非典型肺炎的預(yù)防、診斷、治療任務(wù)，改善服務(wù)質(zhì)量，提高治療水平B、對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)病人或者疑似病人污染的場(chǎng)所、物品、排泄物進(jìn)行嚴(yán)格的衛(wèi)生處理；負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)死亡的病人或者疑似病人的尸體進(jìn)行消毒處理C、對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；宣傳疾病防治科學(xué)知識(shí)；依據(jù)有關(guān)規(guī)定開展其他防治工作D、對(duì)密切接觸者按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查三、多選題：1、

5、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。2、健全并落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對(duì)制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等。3、嚴(yán)格基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。4、合理檢查、合理用藥

6、、因病施治。重點(diǎn)是貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用，逐步建立藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警制度。5、加強(qiáng)急診科(室)能力建設(shè)，做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理，搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好。6、急診科(室)醫(yī)務(wù)人員相對(duì)固定，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。實(shí)現(xiàn)急診會(huì)診迅速到位。7、急診科(室)、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通，提高急危重癥患者搶救成功率。8、加強(qiáng)臨床實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。9、加強(qiáng)科學(xué)合理用血，保證血液安全