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1、面試常見(jiàn)問(wèn)題結(jié)構(gòu)化面試經(jīng)典試題及答案(一)結(jié)構(gòu)化面試是當(dāng)前公職考試采用最廣泛的一種面試方式。結(jié)構(gòu)化面試指定是按照事先制定好的面試提綱上的問(wèn)題一一發(fā)問(wèn),并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下面試者的回答和對(duì)他的評(píng)價(jià)的一種面試方式。為此華智老師對(duì)結(jié)構(gòu)化面試的解題思路進(jìn)行深入分析,希望幫助廣大考生更好地備戰(zhàn)面試。對(duì)于面試來(lái)說(shuō),結(jié)構(gòu)化這種方式的優(yōu)點(diǎn)是非常顯著的,其最大的優(yōu)點(diǎn)就是公平。公平反映在三個(gè)方面。第一,結(jié)構(gòu)化面試中,同一職位的考生的面試題目是相同的,避免了不
2、同題目難易程度的不同對(duì)考生分?jǐn)?shù)的影響第二,結(jié)構(gòu)化面試中,考官是嚴(yán)格按照測(cè)評(píng)表來(lái)進(jìn)行打分的,這樣避免了完全憑主觀印象進(jìn)行打分的弊端第三,結(jié)構(gòu)化面試中,考生的最后成績(jī)是各位考官去掉最高分,去掉最低分后求平均分算出來(lái)的,減少了考官個(gè)體的傾向性對(duì)考生的影響。正因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)化面試的這一特點(diǎn),只要考生在考前有一個(gè)充分的準(zhǔn)備,那么面試成績(jī)是可以迅速提高的。要想在面試中取得好成績(jī),就必須對(duì)結(jié)構(gòu)化面試的各種題型和各種題型的解題思路有一個(gè)清晰的把握。結(jié)構(gòu)化面試
3、的題型不外乎五類(lèi):自我認(rèn)識(shí)與職位匹配類(lèi)、人際溝通類(lèi)、組織管理類(lèi)、應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)和綜合分析類(lèi)。下面我們將分別對(duì)這五類(lèi)試題的解題思路做一個(gè)總體的梳理。自我認(rèn)知與職位匹配類(lèi)對(duì)于這自我認(rèn)知與職位匹配類(lèi)的題型,有三種主要的類(lèi)型:第一類(lèi)是直接提問(wèn)類(lèi)。直接提問(wèn)類(lèi)的問(wèn)法有如下幾種問(wèn)法:請(qǐng)你介紹一下你自己。請(qǐng)問(wèn)你有那些優(yōu)缺點(diǎn)。請(qǐng)問(wèn)你為什么要報(bào)公務(wù)員。等等幾種問(wèn)法。對(duì)于直接提問(wèn)類(lèi),要注意自己的答案一定要與公務(wù)員的職位要求相匹配。要重點(diǎn)挖掘自己的優(yōu)點(diǎn),這些優(yōu)點(diǎn)反
4、映在自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)性特點(diǎn)上,而要強(qiáng)調(diào)自己所具有的這些特點(diǎn)恰恰就是自己的這一職位所需要的。第二類(lèi)是間接提問(wèn)類(lèi),通過(guò)間接的提問(wèn)來(lái)考察考生與職位之間的匹配性。比如請(qǐng)問(wèn)你的座右銘是什么。請(qǐng)問(wèn)你最崇拜的人是誰(shuí)。請(qǐng)問(wèn)你最喜歡的著作是什么。等等。要注意一定要挖掘自己所回答的內(nèi)容符合所報(bào)職位的要求。第三類(lèi)是壓力型。通過(guò)給考生施加壓力的提問(wèn)來(lái)考察考試的應(yīng)變能力。比如你的專(zhuān)業(yè)似乎和我們的要求有一定距離,請(qǐng)你談?wù)勀愕目捶?。等等。?duì)這類(lèi)的題要淡定
5、,既要承認(rèn)自己離理想狀態(tài)還存在差距,又要盡量說(shuō)服考官自己對(duì)于職位所具有的優(yōu)勢(shì)。人際溝通類(lèi)對(duì)于人際溝通類(lèi)的題型,一個(gè)總體的思路就是遇到困難和挫折,多在自己身上找問(wèn)題,不從別人那里挑毛病。人際溝通類(lèi)的考題按照題目中所設(shè)定的場(chǎng)景,考察考生處理與如下幾類(lèi)人群打交道的能力:第一,與自己上級(jí)之間的關(guān)系第二,與自己同事之間的關(guān)系第三,與自己親人之間的關(guān)系第四,與自己朋友之間的關(guān)系第五,與自己服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系。關(guān)于處理與自己上級(jí)之間的關(guān)系,一個(gè)主要的
6、思路是要服從領(lǐng)導(dǎo),尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。處理與同事之間的關(guān)系,一個(gè)主要思路是要熱心幫助同事,遇到矛盾要從大局出發(fā),多忍讓?zhuān)患せ?。處理與親人之間的關(guān)系,一個(gè)主要思路是要盡力做到事業(yè)家庭兩不誤,原則性與靈活性的統(tǒng)一。處理與朋友之間的關(guān)系,要注意原則性是第一位的,對(duì)于交友要謹(jǐn)慎。對(duì)于處理與自己服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系,要注意要熱情有耐心,全心全意為群眾服務(wù)。面試常見(jiàn)問(wèn)題結(jié)構(gòu)化面試經(jīng)典試題及答案(二)①自我認(rèn)知及人崗匹配類(lèi)典型題型簡(jiǎn)單做一個(gè)自我介紹?
7、【解析】自我介紹可以涵蓋很多問(wèn)題,是你突出優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),展現(xiàn)綜合素質(zhì)的好機(jī)會(huì)?;卮鹱晕医榻B,要掌握幾點(diǎn)原則:開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,簡(jiǎn)明扼要,最長(zhǎng)不要超過(guò)五分鐘實(shí)事求是,突出長(zhǎng)處,所突出的長(zhǎng)處要與申請(qǐng)的職位有關(guān),不要隱瞞短處,但短處不能是致命的善于用具體生動(dòng)的實(shí)例碼的禮貌,考官剛發(fā)問(wèn)就搶著回答,或打斷考官的話,都是無(wú)禮的表現(xiàn),會(huì)令考官覺(jué)得你不尊重他。冷靜客觀的回答面試的主要內(nèi)容是問(wèn)和答,在面試中,考官往往是千方百計(jì)設(shè)卡,以提高考試的難度,鑒別單位真正所
8、需要的人才。在具體面試時(shí),考生若遇到不熟悉或根本不懂的問(wèn)題時(shí),一定要保持鎮(zhèn)靜,不要不懂裝懂,牽強(qiáng)附會(huì),最明智的選擇就是坦率承認(rèn)自己不懂,這樣反而能得到考官的諒解。面試中,考生也會(huì)遇到一些過(guò)于寬泛的問(wèn)題,以致不知從何答起,或?qū)?wèn)題的意思不甚明白。此時(shí),考生決不能想當(dāng)然地去理解考官所提的問(wèn)題而貿(mào)然回答,一定要采取恰當(dāng)?shù)姆绞礁闱宄?,?qǐng)求考官諒解并給予更加具體的提示。合理控制時(shí)間超時(shí)是嚴(yán)重的犯規(guī)(考官通常不會(huì)允許),時(shí)間剩余太多則會(huì)顯得回答不充
9、分,因此要科學(xué)部署時(shí)間。通常每個(gè)問(wèn)題的時(shí)間在5分鐘以內(nèi),最好的時(shí)間分配是,準(zhǔn)備作答控制在1分鐘以內(nèi),回答3分鐘左右。當(dāng)然,具體的時(shí)間分配還要根據(jù)每個(gè)題目的要求來(lái)定,例如在考試中可能出現(xiàn)如下試題:請(qǐng)作一自我介紹,時(shí)間1分鐘請(qǐng)以?shī)^斗為題作一5分鐘的演講請(qǐng)介紹一下你自己,時(shí)間3分鐘俗話說(shuō):勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一分辛苦一分才。考生要想取得面試的成功,就要從現(xiàn)在開(kāi)始扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不斷積累各個(gè)方面的知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)和能力。天策教育徐州分校祝愿
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