銷售人員最應學習八大談判技巧

1、銷售人員最應學習八大談判技巧銷售人員最應學習八大談判技巧第一：你了解你的談判對手嗎？了解你的談判對手愈多在談判中你獲勝的機會愈大。道理也許很簡單，但如何獲取你想要的對手信息呢？其實銷售員通過與客戶交談和提問中，就可以搜集到許多有用的信息。1）你在哪里問？如果你在客戶公司的辦公室里提問，那是你最不可能得到信息的地方。因為不安全，客戶的警惕性會很高，如果你能把客戶請出去吃飯喝茶，或者打高爾夫球，那么他會告訴你許多在辦公室里不愿告訴給你的信息

2、。2）誰會告訴你？除了直接問買主問題以外，你也許可以接觸客戶公司內職位低的職員；學會在客戶公司內部發(fā)展內線；還可以通過你的同行那些已經同他們做過生意的人。也許你會說，誰會告訴你真相，但試一下不會對你有任何傷害吧？3）客戶不愿意回答，如何問？不要怕問問題，即使你認為他不會回答，即使你認為已經知道答案，也要問，因為事情往往超出你的想象。還是那句話只要對方沒有不高興，問問有何妨。第二：價格高開低走也許你認為這個問題很初級，但真的有許多銷售人員

3、是怕報高價的，他們害怕在首輪談判中就被淘汰出局而永遠失去機會，如果沒等對方開口，就迫不及待的把價格降下來了。任何時候不主動讓步。即使對方要求小的讓步，你也應該索要一些交換條件。理由1）你可能得到回報。理由2）可以阻止對方無休止的要求。第五：學會適當的讓步技巧1）不做均等的讓步（心理暗示客戶讓步可能無休無止）2）不要做最后一個大的讓步（客戶認為：你不誠意）3）不要因為客戶要求你給出最后的實價你就一下子讓到談判底限。（“是不是還沒有到的價格