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文檔簡介
1、第1頁,共18頁第2頁,共18頁班級班級姓名姓名考號考號…○……答……○……題……○……不……○……得……○……超……○……過……○……此……○……密……○……封……○……線…○……○……答……○……題……○……不……○……得……○……超……○……過……○……此……○……密……○……封……○……線…○…綦江職教中心綦江職教中心2014201520142015學(xué)年第二學(xué)期期末學(xué)年第二學(xué)期期末高二年級《市場營銷案例與實訓(xùn)》試卷高二年級《市場
2、營銷案例與實訓(xùn)》試卷滿分100分考試時間:100分鐘題號一二三四五六總分得分閱卷人一、單項題(每小題2分,共30分)1.“我生產(chǎn)什么,就賣什么”,持有這種營銷觀念的是(B)A,產(chǎn)品導(dǎo)向觀念B,生產(chǎn)導(dǎo)向觀念C,推銷導(dǎo)向觀念D市場導(dǎo)向觀念1市場營銷者在進行市場營銷決策時,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益的營銷觀念是(B)。A推銷觀念B社會市場營銷觀念C生產(chǎn)觀念D市場營銷觀念2.企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)社會價值觀、倫理
3、道德觀、充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷,這是指(C)A,直復(fù)營銷B,關(guān)系營銷C,綠色營銷D,整體營銷2.從營銷理論的角度而言,企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是(A)。A滿足消費者的需求和欲望B獲取利潤C求得生存和發(fā)展D把商品推銷給消費者3.在重慶羅森便利店開在了很多小區(qū)附近,雖然這樣的選址會面臨大型超市的競爭,但是羅森便利店給消費提供更便捷的購買服務(wù)。這體現(xiàn)了4C營銷觀念中的(A)A,便利B,成本C,溝通D,消
4、費者3.與顧客建立長期合作關(guān)系是(A)的核心內(nèi)容。A關(guān)系營銷B綠色營銷C公共關(guān)系D相互市場營銷4.構(gòu)成市場的第一位因素是(C)A,經(jīng)濟B,政治C,人口D,文化4.(A)是向企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)經(jīng)營所需資源的企業(yè)或個人。A供應(yīng)商B中間商C廣告商D經(jīng)銷商5.重慶甲村人均每月消費開支是1000元,其中用于吃喝的食物支出500元;乙村人均消費2000元,其中用于吃喝的食物支出1200.請問哪個村的生活水平高?(D)A,兩個村生活水平一樣B,甲
5、村生活水平低C,乙村生活水平高D,甲村生活水平高5.(A)主要指一個國家或地區(qū)的民族特征、價值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。A社會文化B,經(jīng)濟水平C,法律環(huán)境D,科學(xué)技術(shù)6.下列屬于社會文化因素的是(C)A,法律環(huán)境B,經(jīng)濟發(fā)展水平C,人口D,宗教信仰6.消費者根據(jù)過去的使用習(xí)慣反復(fù)購買某種產(chǎn)品。這種購買行為模式是(B)。A理智型B習(xí)慣型C沖動型D經(jīng)濟型7.營銷活動的出發(fā)點和歸宿點,也是企業(yè)的
6、目標(biāo)市場和服務(wù)對象是指市場微觀環(huán)境因素中的(A)A,顧客B,競爭者C,公眾D,營銷中介7.“復(fù)雜的購買行為”就是指消費者購買特定的產(chǎn)品時,面對的市場情況是品牌的差異_____,而其的購買介入程度又______。(A)A大高B大低C小高D小低8.商品交換的場所是(B)A,倉庫B,市場C,工廠D,車站8.消費者的購買決策過程是由認識需求→收集信息→選擇評價→______→_____5個階段組成。(C)A購買決策付款方式B付款方式?jīng)Q定購買數(shù)量
7、C購買決策購后感受D決定購買數(shù)量選擇品牌9.蒙牛酸酸乳在消費品類型中屬于(B)A,選購品B,便利品C,特殊品D,奢侈品9.(C)差異的存在是市場細分的客觀依據(jù)。A產(chǎn)品B價格C需求偏好D細分10.小李在買一件T恤的時候,對價格非常敏感。小李在購買者行為類第5頁,共18頁第6頁,共18頁班級班級姓名姓名考號考號…○……答……○……題……○……不……○……得……○……超……○……過……○……此……○……密……○……封……○……線…○……○……
8、答……○……題……○……不……○……得……○……超……○……過……○……此……○……密……○……封……○……線…○…A,供應(yīng)商B,公司C營銷中介D,顧客E,公眾6.下列屬于生產(chǎn)資料市場的主要特征的是(AB)A,技術(shù)性強B,需求彈性強C,購買數(shù)量少、次數(shù)多D,購買力的流動性大6.下列屬于便利品的有(AC)A,肥皂B,沙發(fā)C,牙膏D,珠寶首飾7.4P是指(ABCD)A產(chǎn)品B,價格C,分銷D,促銷7.以下屬于馬斯洛需要層次理論中對需求的認識的
9、是(ACD)A,生理需要B,個人需要C,自尊需要D,安全需要8.市場按照流通區(qū)域劃分為(AD)A,國內(nèi)市場B,有形商品市場C,無形商品市場D,國際市場8.以下屬于消費者購買模式的是(ABCD)A,何時購買B,何處購買C,如何購買D,由誰購買9.目標(biāo)市場選擇的策略有(ABC)A,無差異市場營銷策略B,差異性市場營銷策略C,集中性市場營銷策略D,密集型市場營銷策略9.在生產(chǎn)資料市場中,工業(yè)品分為(BC)A便利品B,直接工業(yè)品C,間接工業(yè)品D
10、,特殊品10.市場定位的方式中心理定位有兩種策略可供選擇,分別是(BC)A,對峙性定位B,廉價策略C,偏好策略D,回避性定位10.下列屬于消費品市場的特點是(ABCD)A,購買次多量少B,購買行為非專業(yè)性C,購買行為差異性D,購買者的分散性三、判斷題(每小題三、判斷題(每小題1分,共分,共1010分)分)1.市場營銷歸根結(jié)底就是推銷()1.衡量現(xiàn)代營銷觀念和傳統(tǒng)營銷觀念的根本標(biāo)志是看企業(yè)營銷以企業(yè)還是以顧客為中心。(√)2.4P是指產(chǎn)品
11、、分銷、定價、促銷(√)2.中國傳統(tǒng)營銷管理哲學(xué)“好酒不怕巷子深”是生產(chǎn)觀念的典型表現(xiàn)。()3.關(guān)系營銷就是業(yè)務(wù)員要通過“關(guān)系”搞定銷售。()3.我國南北方人民在食品口味上存在著很大的差異,導(dǎo)致對食品需求也不同,這是宏觀環(huán)境中經(jīng)濟因素形成的。()4.一個地方的教育狀況和市場營銷活動沒有關(guān)系。()4.恩格爾系數(shù)越大,生活水平越低;反之,恩格爾系數(shù)越小,生活水平越高。()5.公司的核心營銷系統(tǒng)是:供應(yīng)商→公司→營銷中介→顧客(√)5.消費者
12、的需要與動機成正比,即需要越強烈,動機也越強烈。(√)6.市場=人口購買力購買欲望。(√)6.通常,保齡球館不會向節(jié)儉者群體推保齡球廣運動。(√)7.消費需求是購買行為的起點,也是市場營銷的出發(fā)點。(√)7.企業(yè)對食鹽這種生活必需品,通常采用無差異營銷策略。()8.消費者市場的特點是購買者比較集中,購買次數(shù)少,量大。()8.市場細分的客觀依據(jù)就在于存在商品經(jīng)濟。()9.一個人結(jié)婚和未婚的消費觀念是沒有差異的。()9.資源有限的企業(yè)在目標(biāo)
13、市場策略的選用上宜采取集中市場營銷策略。(√)10.狹義的市場概念是指“商品交換的場所”(√)10.市場細分就是根據(jù)商品的不同屬性和特征將商品分類。()四、案例分析(共40分)1.案例1美國某鐘表公司自創(chuàng)立以來,一直被顧客認為是美國最好的鐘表制造商之一。該公司在市場營銷管理中強調(diào)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并通過著名珠寶店、大百貨公司等構(gòu)成市場營銷網(wǎng)絡(luò)分銷產(chǎn)品,前十年該公司銷售額呈上升趨勢。此后,顧客對鐘表的需求發(fā)生了很大的變化,但該公司仍然采用原先
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