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文檔簡介
1、管理者必學(xué)的基本功管理者必學(xué)的基本功內(nèi)容導(dǎo)讀內(nèi)容導(dǎo)讀:企業(yè)如果將簡單的事認(rèn)真做下去,并保持高水準(zhǔn),就是不簡單。我一直在強(qiáng)調(diào)經(jīng)營企業(yè)沒有訣竅,只有靜下心來,苦心去做,才有好的結(jié)果。在金庸的筆下,《天龍八部》中的小和尚虛竹,因為得到了七十年的功力,雖然他在招式上并不是非常突出,但是由于他擁有了強(qiáng)大的內(nèi)力,只要在招式上稍微一努力就會擁有“蓋世武功“。無論是在小說中,還是在電視連續(xù)劇中都得到了很好的體現(xiàn)。看到金庸先生對這個人物的描述,我就更加堅
2、定了對企業(yè)企業(yè)管理管理的基本功的重視。那么企業(yè)管理企業(yè)管理有哪些基本功呢?與您分享以下幾點(diǎn):1、產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品品質(zhì)產(chǎn)品品質(zhì)是首先提到的基本功——比如,華碩非常注重基本功,華碩對產(chǎn)品的品質(zhì)的細(xì)節(jié)的追求,是不遺余力的。董事長施先生曾經(jīng)分享過一個案例,華碩在1997年開始做筆記本,比同行晚了近十年,然而施先生在培養(yǎng)筆記本的團(tuán)隊團(tuán)隊花了很多時間,施先生要求所有的研發(fā)人員先去抓基本功,先去啃基本的理論,大家都覺得很慢,怎么能夠趕得上?但是董事長說
3、不要著急,我們一定要把基本功做扎實。1998年推出華碩第一款筆記本電腦,那是一款相當(dāng)厚的筆記本電腦,但是它的品質(zhì)非常好,剛上市就被俄羅斯宇航局選中,進(jìn)入“和平號“空間站,在太空平穩(wěn)運(yùn)行了600多天,沒有故障。我認(rèn)為,也可以說打造了華碩堅如磐石的形象。2、企業(yè)文化、企業(yè)文化基礎(chǔ)就是內(nèi)力,基礎(chǔ)就是企業(yè)文化。基礎(chǔ)就是市場市場環(huán)境和企業(yè)自身的現(xiàn)狀,適者才能生存,企業(yè)文化和產(chǎn)品都在符合企業(yè)自身的發(fā)展。很多失敗的企業(yè)都是忽略了這一點(diǎn),一味的強(qiáng)調(diào)外援
4、的重要性,沒想到自身能力的不足,不是“消化不良“就是“水土不服“或是“頭重腳輕“。任何管理管理和理論,模式和文化都是建立在企業(yè)的自身基礎(chǔ)上的,沒有這個平臺,一切的外來力量都是站不住腳的。縱觀國內(nèi)的成功企業(yè),無一不是“自力更生“,如娃哈哈的銷聯(lián)體,格力的淡季打款,海爾的流程再造,都具有鮮明的中國特色,相比,如過江之鯽的學(xué)習(xí)者,大多淹沒在市場的大潮中。據(jù)說,豐田公司的員工一入職,有權(quán)購買本廠的汽車,在工資中分期付款。據(jù)說微軟的員工在公司可以
5、穿著睡衣走來走去,星巴克開在微軟總部,飲食全部免費(fèi)。據(jù)說在百度里,員工可以在家里辦公。去公司只是想去就去。于是,譚小芳就見到很多中小企業(yè)一味的去模仿,以人為本,似乎能體現(xiàn)到現(xiàn)代企業(yè)的文化,結(jié)果發(fā)現(xiàn)都是形式,潮流跟得緊,效益卻不見長。所謂學(xué)得個形,而沒有神。殊不知,基礎(chǔ)工作才是一切工作的前提。3、日常管理、日常管理近日,看到海爾的一則故事,對于企業(yè)的日常管理挺有感觸。海爾在與日本三菱重工的一個合作項目中,日方帶來一整套的日式管理方法。張瑞
6、敏告訴日本人,他們的辦法不行,日本人堅定地?fù)u頭。張瑞敏說:“你現(xiàn)在就到十字路口看看,紅燈亮了,人們照樣往前闖,熟視無睹,你這幾條規(guī)定算什么?”日本人還是搖頭。3個月之后,日本人來找張瑞敏,說他們的辦法的確不行,請允許使用海爾的管理方法。“如果訓(xùn)練一個日本人,讓他每天擦6遍桌子,他一定會這樣做;而一個中國人開始會擦6遍,慢慢覺得5遍、4遍也可以,后來索性不擦了!”張瑞敏的觀察一針見血。他熟悉中國人的秉性,知道中國人做事的最大毛病是不認(rèn)真,
7、做事不到位,每天工作欠缺一點(diǎn),天長日久就成為落后的頑癥。他認(rèn)為,要建立一個管理機(jī)制專攻這一毛病,這一機(jī)制同時還要承擔(dān)下述功能:領(lǐng)導(dǎo)在與不在企業(yè)一直良性運(yùn)轉(zhuǎn)。這就是海爾張瑞敏發(fā)明的“OEC”管理制度,即全方位的,每人、每天、每件事控制與清理的管理模式??梢钥隙ǖ卣f,海爾沒有這個基礎(chǔ)的管理模式并且堅持做下去,就不可能有今天的輝煌。每年有十幾萬人到海爾參觀學(xué)習(xí),都可以看到海爾張榜公布“OEC”考評結(jié)果,張貼哭臉、笑臉。這些看似簡單,關(guān)鍵要堅持
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