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1、1持之以恒抓教育持之以恒抓教育磨刀不磨刀不誤砍柴工砍柴工——某某大酒店近年職工教育工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)我們市大酒店以驕人的業(yè)績(jī)走過(guò)了十六個(gè)春秋。這些驕人業(yè)績(jī)的背后,與酒店長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持不懈地進(jìn)行職工教育工作是分不開(kāi)的。也可以這么說(shuō),多年的職工教育工作鑄就了酒店各項(xiàng)事業(yè)成功的搖籃。尤其是進(jìn)入二〇一四年以來(lái),面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,困難和希望同在的新形勢(shì)下,我們酒店在主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和直接指導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié),同心協(xié)力,緊密配合,并積極帶領(lǐng)全體員工
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神和酒店主管部門(mén)的工作部署,在推進(jìn)內(nèi)部改革,拓寬經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,強(qiáng)化企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,搞好企業(yè)融資,創(chuàng)建“青年文明號(hào)”等等方面取得了令人矚目的成效。這些成效的背后無(wú)不烙上職工教育工作的腳印?,F(xiàn)將近年來(lái)我們酒店職工教育工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:一、一、堅(jiān)持以人持以人為本,注重提高本,注重提高員工的政治素工的政治素質(zhì)。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,如何調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)
3、造性,這是擺在酒店行政領(lǐng)導(dǎo)和黨支部面前的一項(xiàng)重要課題。近年來(lái)酒店主要通過(guò)如下途徑來(lái)提高廣大員工的政治素質(zhì)。一是注重抓好員工隊(duì)伍的政治學(xué)習(xí)。黨政領(lǐng)導(dǎo)親自組織黨員、入黨積極分子和其他員工一道先后學(xué)習(xí)了黨的3分子和職工群眾競(jìng)相成才,為全面建設(shè)小康社會(huì)作出新貢獻(xiàn)。此外,酒店還先后派黨支部書(shū)記、組織委員參加了市直屬工委近年舉辦的“市機(jī)關(guān)黨支部書(shū)記培訓(xùn)班”,系統(tǒng)聽(tīng)取專家、教授關(guān)于《黨支部性質(zhì)、地位和作用》、《新時(shí)期如何加強(qiáng)黨員的教育和管理》、《黨支
4、部書(shū)記的工作方法和怎樣做一個(gè)合格的黨支部書(shū)記》、《牢固樹(shù)立濃厚的群眾觀》等四個(gè)專題講課,既增長(zhǎng)了上述培訓(xùn)知識(shí),又牢固樹(shù)立和大大增強(qiáng)了相關(guān)的觀念,為今后黨支部書(shū)記更好地開(kāi)展工作奠定了良好的理論基礎(chǔ)。三是切實(shí)做好員工思想工作。無(wú)論是客房、餐飲,還是財(cái)務(wù)、辦公室;無(wú)論是管理人員,還是一般員工,只要是部?jī)?nèi)解決不了而反饋上來(lái)的問(wèn)題,酒店領(lǐng)導(dǎo)都能通過(guò)和風(fēng)細(xì)雨的方式,親自做思想工作和協(xié)商解決,以保持部門(mén)之間、員工之間團(tuán)結(jié)一致,上下關(guān)系一片融洽的良好局
5、面。如團(tuán)支部改選找團(tuán)干談話、外聯(lián)部人員調(diào)整找他們談心,一些部門(mén)經(jīng)理有思想情緒找其談話,客房部一些崗位工作波動(dòng)進(jìn)行思想教育工作、餐飲部一些員工組織紀(jì)律散漫強(qiáng)化組織紀(jì)律觀念教育等等,酒店領(lǐng)導(dǎo)都親自去做。四是注重培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)和樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。主要是通過(guò)酒店領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)講、小會(huì)說(shuō)、個(gè)別談、培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)等等多種形式來(lái)激發(fā)員工樂(lè)于奉獻(xiàn)和愛(ài)崗敬業(yè)的精神。二、二、強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)精神,切精神,切實(shí)抓好抓好員工的工的業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。中國(guó)最出名的海爾集團(tuán)總
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