旅游市場(chǎng)營銷模擬考試試題

1、《旅游市場(chǎng)營銷》模擬考試試題《旅游市場(chǎng)營銷》模擬考試試題1一、名詞解釋（每題一、名詞解釋（每題3分，共分，共18分）分）1顧客讓渡價(jià)2旅游市場(chǎng)營銷環(huán)境3自我概念4旅游市場(chǎng)細(xì)分5旅游產(chǎn)品營銷渠道6促銷組合二、簡(jiǎn)答題（每題二、簡(jiǎn)答題（每題5分，共分，共40分）分）1簡(jiǎn)述市場(chǎng)營銷觀念的發(fā)展變化過程2簡(jiǎn)述按旅游目的地分的旅游消費(fèi)者類型3試分析參與購買的旅游者角色4簡(jiǎn)述目標(biāo)市場(chǎng)的策略5簡(jiǎn)述產(chǎn)品線組合策略6某賓館有客房500間，全部客房年度固定成本

2、總額為400萬美元，單位變動(dòng)成本為15美元（天?間），預(yù)計(jì)客房出租率為80％，成本利潤率為30％，營業(yè)稅率為5％，試確定客房的價(jià)格。并分析該種定價(jià)方法的優(yōu)缺點(diǎn)。7簡(jiǎn)述選擇旅游中間商應(yīng)考慮的因素8簡(jiǎn)述廣告媒體選擇應(yīng)注意的問題三、論述題（每題三、論述題（每題8分，共分，共16分）分）1試分析旅游競(jìng)爭(zhēng)者的類型及其相互間關(guān)系2分析旅游產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期各階段的營銷策略四、案例分析題（共四、案例分析題（共26分）分）案例案例1：在美國金融危機(jī)影響下

3、，全球金融市場(chǎng)劇烈震蕩，主要股市大幅下挫，恐懼心理和信心危機(jī)籠罩整個(gè)市場(chǎng)，即使美國通過大規(guī)模救市計(jì)劃，也未能阻止全球股市暴跌。受美國金融危機(jī)沖擊，全球各大金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)歷了連續(xù)幾個(gè)季度的利潤下滑和越來越大的資產(chǎn)減記和信貸損失。截至8月18日，全球累計(jì)發(fā)生的資產(chǎn)減記和信貸損失已達(dá)5036億美元，其中美國為2528億美元，歐洲為2281億美擇自己目標(biāo)市場(chǎng)的方法。5是指旅游產(chǎn)品從旅游生產(chǎn)企業(yè)向旅游者轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的一切取得使用權(quán)或協(xié)助使用權(quán)轉(zhuǎn)

4、移的中介組織和個(gè)人。6旅游營銷人員將廣告、銷售促進(jìn)、人員推銷及公共關(guān)系等多種促銷形式有目的、有計(jì)劃地配合起來，形成一個(gè)整體促銷組合，以獲得最佳的促銷效果。二、二、簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)答題1簡(jiǎn)述市場(chǎng)營銷觀念的發(fā)展變化過程供﹤求供﹤求2030供=求2030供﹥求供﹥求3050供﹥求供﹥求5070社會(huì)社會(huì)70至今消費(fèi)者喜歡價(jià)格低廉的產(chǎn)品消費(fèi)者喜歡價(jià)格低廉的產(chǎn)品消費(fèi)者喜歡質(zhì)量性能好的產(chǎn)品消費(fèi)者喜歡質(zhì)量性能好的產(chǎn)品不對(duì)消費(fèi)者推銷，他就不會(huì)購不對(duì)消費(fèi)者推銷，他

5、就不會(huì)購買了解消費(fèi)者需求了解消費(fèi)者需求把握企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)間沖把握企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)間沖突追求高效率、低成本追求高效率、低成本過分重視產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)生營銷過分重視產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)生營銷近視癥近視癥把消費(fèi)者作為被動(dòng)的接受者把消費(fèi)者作為被動(dòng)的接受者以消費(fèi)者為核心展開生產(chǎn)以消費(fèi)者為核心展開生產(chǎn)兼顧社會(huì)、企業(yè)、消費(fèi)者利益兼顧社會(huì)、企業(yè)、消費(fèi)者利益生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念產(chǎn)品觀念產(chǎn)品觀念推銷觀念推銷觀念營銷觀念營銷觀念社會(huì)營銷觀社會(huì)營銷觀念年代特年代特征對(duì)消

6、費(fèi)者需求的假設(shè)對(duì)消費(fèi)者需求的假設(shè)營銷觀念營銷觀念企業(yè)行為企業(yè)行為2簡(jiǎn)述按旅游目的地分的旅游消費(fèi)者類型按旅游目的分：觀光型、度假休閑娛樂性、文化知識(shí)型、公務(wù)型、醫(yī)療保健型、懷舊型、購物型、特種興趣愛好型3試分析參與購買的旅游者角色我們可以在一個(gè)購買決策中區(qū)分出5個(gè)角色：發(fā)起者：發(fā)起者是指首先提出或有意想購買某一產(chǎn)品或服務(wù)的人。影響者：影響者是指其看法或建議對(duì)最后決策具有一定影響的人。決策：決策者是指在是否買、為何買、哪里買等方面的購買決策