收費(fèi)管理制度題庫(kù)

1、1收費(fèi)管理制度題庫(kù)一、一、單選題單選題1.負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)收費(fèi)工作的投訴和舉報(bào)進(jìn)行調(diào)查處理的部門是以下哪一個(gè)？（B）A.綜合事物部B.運(yùn)營(yíng)管理部C.計(jì)劃財(cái)務(wù)部D.監(jiān)控中心2.以下屬于嚴(yán)重違規(guī)的是：(D)A、攜帶私款以及與工作無(wú)關(guān)的物品上崗B、上崗期間飲酒C、脫崗、串崗、睡崗D、將未發(fā)出的卡計(jì)入當(dāng)日車流量3.以下關(guān)于收費(fèi)站安全管理制度的描述錯(cuò)誤的是：(D)A、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)安全管理制度，采取切實(shí)可行的措施，認(rèn)真組織各部門定期召開(kāi)安全例會(huì)

2、并及時(shí)傳達(dá)上級(jí)安全工作會(huì)議精神。設(shè)立安全委員會(huì)，圖表要上墻。B重視安全工作，做到檢查到位、措施到位、宣傳到位，層層把關(guān)，責(zé)任到人。C、未經(jīng)允許不得擅自向外來(lái)人員提供通行費(fèi)收入、車流量等信息。D、嚴(yán)禁任何人攜帶易燃易爆物品進(jìn)入收費(fèi)站區(qū)，非本站人員不得進(jìn)入收費(fèi)機(jī)房，閑散人員不得進(jìn)入收費(fèi)廣場(chǎng)（收費(fèi)車道100米以外）。4.以下違反收費(fèi)工作紀(jì)律的行為是：(D)A、不使用文明用語(yǔ)。39.收費(fèi)班組會(huì)的時(shí)間周期為：（A）A.每周B.每?jī)芍蹸.每月D.每

3、季度10.收費(fèi)中隊(duì)長(zhǎng)會(huì)的時(shí)間周期為：（A）A.每周B.每?jī)芍蹸.每月D.每季度11.收費(fèi)站安全例會(huì)的時(shí)間周期為：（C）A.每周B.每?jī)芍蹸.每月D.每季度12.站總結(jié)研討會(huì)的時(shí)間周期為：（D）A.每周B.每?jī)芍蹸.每月D.每季度13.收費(fèi)站值班管理人員值班時(shí)間為：(D)A.8小時(shí)B.10小時(shí)C.12小時(shí)D.24小時(shí)14.下列哪一項(xiàng)不屬于收費(fèi)人員道德規(guī)范內(nèi)容:(C)A.愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)B.遵章守紀(jì)、廉潔自律C.依法收費(fèi)、計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確D.文明