怎樣做好新舊物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交工作

1、怎樣做好新舊物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交工作怎樣做好新舊物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交工作武漢同濟(jì)物業(yè)管理有限公司楊寧新舊物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交是在業(yè)主委員會通過招標(biāo)擬定新物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并與之簽訂物業(yè)服務(wù)合同備案后至新物業(yè)企業(yè)正式進(jìn)駐項目工作的整個過程。在新舊物業(yè)移交工作中，除了自動退出情況，一般由業(yè)主委員會解聘更換新物業(yè)企業(yè)的情況下，會產(chǎn)生移交難的問題，常常會出現(xiàn)舊物業(yè)不愿走，新物業(yè)進(jìn)不來的現(xiàn)象。下面就這一普遍存在的現(xiàn)象，對如何做好新舊物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交工作，做如下分

2、析：一、新舊物業(yè)企業(yè)移交涉及的主體一、新舊物業(yè)企業(yè)移交涉及的主體涉及主體包括政府行政機(jī)構(gòu)、開發(fā)建設(shè)單位、新舊物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會、廣大業(yè)主。由于主體類型和人數(shù)較多，關(guān)系復(fù)雜，各種意見難以統(tǒng)一，決定了工作中會遇到各種困難，協(xié)調(diào)難度大。政府部門是監(jiān)督機(jī)構(gòu)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)，對物業(yè)服務(wù)行業(yè)的總體發(fā)展和行政政策以及法規(guī)都有很準(zhǔn)確的把握。新物業(yè)服務(wù)企業(yè)在移交前充分與政府部門溝通，尋求監(jiān)督指導(dǎo)，進(jìn)一步了解項目、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會的

3、情況對于移交工作方向性的正確把握是很有必要的。開發(fā)建設(shè)單位是物業(yè)的建造者，也是前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)工作的主導(dǎo)人，原物業(yè)服務(wù)企業(yè)多少與開發(fā)建設(shè)單位有一定的歷史淵源，且在保修階段或由于久修不善使得物業(yè)保修時限超過保修期時，會繼續(xù)存在開發(fā)單位與業(yè)主之間的利害關(guān)系，開發(fā)建設(shè)單位也是新舊物業(yè)移交工作的重要主體。修沒有完全修繕好，以至超過質(zhì)量保修期。還包括因公用設(shè)施設(shè)備問題影響業(yè)主正常生活的情況。物業(yè)管理用房：產(chǎn)權(quán)移交和實體建筑移交以及相關(guān)租賃合同的

4、移交。有時還伴隨著員工的移交：原物業(yè)公司中業(yè)主反映比較好，對工作較積極的部分員工通過試用，可以考慮被新物業(yè)企業(yè)吸收，這些員工對項目的情況比較熟悉，有一定的真對性的工作經(jīng)驗，通過磨合能很好的融入到新物業(yè)企業(yè)，業(yè)主對他們比較熟悉，有利于新物業(yè)企業(yè)及時有效的全面開展項目上的物業(yè)服務(wù)工作，保障移交后物業(yè)服務(wù)工作的平穩(wěn)過渡，最大限度保障業(yè)主的利益。四、新舊物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交的難點問題四、新舊物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交的難點問題新舊物業(yè)管理移交難主要體現(xiàn)在公共

5、設(shè)施移交難、物業(yè)資料移交難和欠費處理難等方面。需要從政府、企業(yè)、業(yè)主委員會、業(yè)主幾個角度來開展工作，化解矛盾和減少糾紛，順利實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)移交這一市場行為。其中，加強(qiáng)政府的監(jiān)督指導(dǎo)和協(xié)調(diào)、企業(yè)的風(fēng)險規(guī)避意識和實力、業(yè)主委員會和業(yè)主的互動溝通以及業(yè)主委員會合法的可行性操作是實現(xiàn)成功新舊物業(yè)移交的關(guān)鍵。1、物業(yè)管理費和車位費等費用的清算和移交、物業(yè)管理費和車位費等費用的清算和移交舊物業(yè)物業(yè)費收取賬目混亂，不能詳細(xì)地公布物業(yè)費收取情況，哪些是物