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文檔簡介
1、在通訊行業(yè)的飛速發(fā)展的今天,電信用戶欺詐所產(chǎn)生的惡意欠費對整個通訊行業(yè)的影響日益凸顯。其產(chǎn)生的直接惡果是直接導致國有資產(chǎn)的大量流失,也給電信企業(yè)的發(fā)展帶來極為不利的影響,更可怕的是,它將導致社會誠信和道德的淪喪。目前,電信運營企業(yè)通過分析欠費詳單,查證惡意欠費人員的真實身份,追繳欠費以成為其正常經(jīng)營活動的重要組成部分。
本文以各電信運營企業(yè)追繳欠費的實際需求為依據(jù),在分析了通訊數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,收集了系統(tǒng)運行所
2、需的手機歸屬地、地區(qū)區(qū)號、各類特殊號碼(如電信客服10000、移動客服10086)等相關(guān)數(shù)據(jù),確定了系統(tǒng)的設(shè)計目標和主要功能需求。并采用Access詳細設(shè)計了系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和物理模型,對數(shù)據(jù)庫運行及維護的主要任務(wù)進行了分析和實現(xiàn),給出了數(shù)據(jù)庫的恢復及備份方法。實現(xiàn)了一個完整的通訊數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),并給出了系統(tǒng)的實現(xiàn)過程及部分實現(xiàn)代碼。
經(jīng)過測試應(yīng)用,該系統(tǒng)功能強大操作簡單,實際應(yīng)用中減輕了電信運營企業(yè)催欠工作人員重復采集、錄入的工
3、作量。數(shù)據(jù)處理流程清晰,維護過程簡單,提高了工作效率。
本文的特色與創(chuàng)新之處:
(1)支持對各種類型的欠費通訊數(shù)據(jù)進行自動分析、篩選、分類;支持三大電信運營商的各類型數(shù)據(jù)導入;支持多種形式結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)。
(2)利用豐富的圖、表展現(xiàn)形式,直觀展示惡意欠費人員的人際關(guān)系。通訊數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)根據(jù)導入的數(shù)據(jù)自動找出欠費人員與其朋友之間的關(guān)系,并以多種視圖形式展現(xiàn)到工作空間內(nèi)。
(3)靈活的數(shù)據(jù)
4、處理功能:對導入的通訊數(shù)據(jù)進行預處理,如去區(qū)號、去IP電話(即VoIP,源自英語Voice over Internet Protocol;又名寬帶電話或網(wǎng)絡(luò)電話)前綴、去特服號碼等,便于電信工作人員進行分析操作;支持對篩選結(jié)果進行保存、查找、打印等操作;支持撤銷功能,用戶可以返回所做的上一步的操作。對于撤銷操作可以限定有效的撤銷次數(shù)。
(4)創(chuàng)新地提出并實現(xiàn)“碰撞”概念。使用惡意欠費人員兩個以上朋友的詳單,利用軟件實現(xiàn)的相
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