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1、員工必修課1第一課第一課為什么工作為什么工作對于在社會上工作的人來說,那些對自己的未來滿懷希望、為理想而奮斗的人和那些只是為了每個月能拿到薪水養(yǎng)活自己的人,在工作中的表現(xiàn)肯定是截然不同的。換句話說,對待工作的態(tài)度,決定了一個人在工作中的表現(xiàn)。每個人在做這樣、那樣的事情時,實際上都是在滿足自己的各種需求和欲望。那么作為一名公司的員工,你是出于哪種需求或是欲望,去完成自己的工作呢?(1)生存需求生存需求要生存,每個人都離不開衣食住行,但如果
2、一個人僅僅是為了滿足自己生存上的最低需求而去工作的話,那這樣的話標(biāo)準(zhǔn)就太低了。確實,對于一個人來說,生存是第一位的,工作賺錢養(yǎng)活自己無可厚非。但是沒有任何主動性、迫于無奈去工作的人,只是金錢的奴隸,他們永遠(yuǎn)都不可能成為自己生活真正意義上的主宰者。(2)尋求生活保障尋求生活保障這類人的初衷非常簡單,就是想有個鐵飯碗。既不會因為經(jīng)濟的不景氣而朝不保夕,也不會為下崗失業(yè)而惶惶不可終日。他們希望憑借自己的工作,過上比較安穩(wěn)舒服的日子。相信抱著這
3、樣的心態(tài)每日忙碌在工作崗位上的人不在少數(shù)。雖然這些人在自己的工作崗位上也能勤勤懇懇,但這種貪圖安逸的心理未免太過消極。(3)沒個性,隨大流沒個性,隨大流處在這一階層的人們,個性一般比較隨和。他們往往不想成為特例獨行的人,總希望能和大家保持一致,隨大流。這類人往往不缺錢,他們的想法是:既然大家都工作,那我也找一份工作吧!(4)希望得到自身價值的認(rèn)可希望得到自身價值的認(rèn)可這一階層的人工作都非常努力。他們希望通過自己的努力工作,使別人充分認(rèn)識
4、到自己的價值,從而得到社會的認(rèn)可和尊重。但是這類人往往自尊心太強,在事業(yè)上一旦受到挫折便很容易氣餒。正因為如此,成功常常和這些人失之交臂。(5)希望實現(xiàn)自我價值希望實現(xiàn)自我價值員工必修課3同樣,對于員工來說,也不能因為自己是新來的,就指望大家對自己工作中的差錯能夠原諒。這種心態(tài)是不對的。員工在公司就像球員在球場上一樣,必須全力以赴。因為這是你的專業(yè)、你的工作。作為一名員工,你的鬧鐘應(yīng)是時時刻刻有著這樣的意識:每天都是一場考驗,并且沒有從
5、頭來過的機會。你必須細(xì)心觀察老員工以及上級的一言一行,必須得時候還應(yīng)該做一些記錄,盡早掌握有關(guān)工作的所有知識,這將會對你以后的工作大有好處。(4)努力營造良好的人際關(guān)系努力營造良好的人際關(guān)系公司中的人際關(guān)系基本上都是圍繞工作展開的。無論是上級還是老員工,或是其他部門同事甚至是你要面對的顧客,和所有這些人打交道都是你的工作,你要明白,你所要接觸的每一個人,其身份、地位、家庭狀況、教育程度等都不一樣。這也意味著你所要面對的人際關(guān)系會十分復(fù)雜
6、。恰當(dāng)?shù)靥幚砗霉局械娜穗H關(guān)系,會對你今后工作的順利開展起到非常重要的作用。第三課第三課給你的大腦貼上標(biāo)簽給你的大腦貼上標(biāo)簽進(jìn)到一個企業(yè),你首先要想到和關(guān)注的一個問題就是:你的大腦被貼上什么標(biāo)簽?這意味著,你將感受到一個企業(yè)獨特的氛圍,并將通過培訓(xùn)的摸索逐漸認(rèn)同這種氛圍,直至最后完全融入到這種氛圍。IBMIBM:給大腦貼上藍(lán)色標(biāo)簽:給大腦貼上藍(lán)色標(biāo)簽“無論你進(jìn)IBM時是什么顏色,經(jīng)過培訓(xùn),最后都會變成藍(lán)色。”這是IBM員工培訓(xùn)時流行的一
7、句話。人們戲稱IBM員工培訓(xùn)是“魔鬼訓(xùn)練營”,這不是說IBM將員工訓(xùn)練成“魔鬼”,這不是說IBM將員工訓(xùn)練成“魔鬼”,而是指這個培訓(xùn)過程充滿艱辛和考驗。IBM大體上有三類培訓(xùn),第一類是內(nèi)部員工的,稱為InternationalEducation由教育部主管;第二類是給BusinessPartner和客戶的,稱為CustomerEducation還有一類是專門針對經(jīng)理的,稱之為經(jīng)理加速培訓(xùn)(LeadershipAccelerationEd
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