中旺培訓(xùn)后考試題(二)

1、第二次培訓(xùn)抽查培訓(xùn)結(jié)果2011年8月8日星期一晚（18點(diǎn)30分20點(diǎn)）培訓(xùn)后考題一、培訓(xùn)內(nèi)容：第二部分第六章到第十七章第十七章二、考核題目：（50）題（一）企業(yè)晨頌：今天是新的一天，當(dāng)太陽(yáng)從東方升起，我心潮澎湃。視為，我肩負(fù)著神圣的使命。我的企業(yè)，他包容了我的一切；我（）我的企業(yè)，他給我指明了人生發(fā)展的方向；我我的企業(yè)，我們都懷著感恩的心，在現(xiàn)實(shí)生活中不斷成長(zhǎng)；我我的企業(yè)，他讓我對(duì)生活從此不再迷茫。面對(duì)困難，我們團(tuán)結(jié)一心，一起面對(duì)；面對(duì)

2、對(duì)手，我們用融化對(duì)方，成就他人，自己；面對(duì)客戶，我們用心、盡心、省心、誠(chéng)心感染對(duì)方。我們不畏艱險(xiǎn)，我們勇往直前，我們堅(jiān)持不懈，我們定能?。ǘ﹩T工不得隨意帶親人，朋友到公司食堂用餐，特殊情況需在食堂就餐的應(yīng)按規(guī)定交納。凡正式入職公司的員工用餐飯碗，不得用公司客戶備用碗用餐。員工用餐，排隊(duì)等候，如有客戶在公司用餐，應(yīng)客戶先打飯菜。（三）本公司提供員工宿舍系現(xiàn)住人尚在本公司為條件，倘若員工離職(包括自動(dòng)辭職，受免職、解職、退休、資遣等)時(shí)，

3、對(duì)房屋的當(dāng)終止，屆時(shí)該員工應(yīng)于離職日起天內(nèi)，遷離宿舍，不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償費(fèi)或搬家費(fèi)用。遷出員工應(yīng)將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈，所攜出的物品，應(yīng)先經(jīng)室長(zhǎng)或主管人員檢查。每寢室入住員工人數(shù)原則上不得超過(guò)6人，特殊情況除外，部長(zhǎng)室按規(guī)定入住2人；宿舍內(nèi)入住員工若有生活上的問(wèn)題無(wú)法解決或不明白的地方可咨詢行政人事部，若需領(lǐng)取或檢修物品請(qǐng)向行政人事部提出申請(qǐng)，夜間應(yīng)于時(shí)前返回宿舍(注意關(guān)閉門窗)，23時(shí)30分前必須和（電視，收音機(jī)等

4、），若因工作原因確需晚歸的應(yīng)提前向值班負(fù)責(zé)人講明。若不是工作原因晚歸一次罰款10元，若當(dāng)月不是工作原因有三次以上晚歸者，公司將在下個(gè)月起三個(gè)月內(nèi)不給予提供住房。其間根據(jù)表現(xiàn)經(jīng)申請(qǐng)同意后公司可以再提供住房（但必須是三個(gè)月以后）。員工不得于宿舍或辦公室內(nèi)聚餐、、賭博、或其他不良或不當(dāng)行為。（四）上班時(shí)間無(wú)論外出辦事或在公司上班，必須衣著打扮整潔大方，嚴(yán)禁穿著暴露或不修邊幅，男士嚴(yán)禁，穿拖鞋以及留長(zhǎng)發(fā)，女士上衣不得過(guò)于露胸、露背、露肚，下裝

5、嚴(yán)禁穿，裙子短不低于膝蓋，配備工作服的必須穿工作服，并佩帶。員工必須儀表端莊、整潔。工作場(chǎng)所一律著工（九）發(fā)送來(lái)本公司的文件資料，由行政人事部統(tǒng)一接收，和，發(fā)送領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的文件、資料、信函，行政人事部要及時(shí)送達(dá)。處理各類來(lái)文，嚴(yán)格按程序辦理，隨到隨辦，急件急辦，防止文件積壓和逾期不辦。公司領(lǐng)導(dǎo)閱文后，要在處理單上批簽意見或明確辦理責(zé)任人，并簽名。行政人事部負(fù)責(zé)督促領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)的落實(shí)，及時(shí)將辦理結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)反饋。文件處理完畢后，要及時(shí)存檔。（

6、十）公文：1、草擬公文：公司的文件由負(fù)責(zé)起草和審核，各部門的文件由各部門負(fù)責(zé)起草，并按照程序?qū)⒉輸M稿送部門負(fù)責(zé)人、主任核稿，草擬文稿，要求字跡端正、清晰。2、部門負(fù)責(zé)人、主任核稿時(shí)，審核確定是否需要行文，文稿的內(nèi)容是否正確，公文文種及發(fā)文級(jí)別是否適當(dāng)，文件格式及語(yǔ)句是否準(zhǔn)確，發(fā)送范圍和機(jī)密等級(jí)，緊急程序是否適當(dāng)，做好發(fā)文的基礎(chǔ)工作。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、主任核稿的文稿，原則上領(lǐng)導(dǎo)不予簽批。3、結(jié)構(gòu)層次序數(shù)，第一層為“一”（后跟“、”號(hào)）、第二

7、層為“（一）”，第三層為“1”（后跟“、”號(hào)），第四層為“（1）”。4、文件處理完畢后，由部門負(fù)責(zé)人決議該文件是否進(jìn)行、公示、傳閱和學(xué)習(xí)。如文件處理負(fù)責(zé)人不在時(shí)，由其他負(fù)責(zé)人與當(dāng)事人聯(lián)系，得到指示后代辦。公示文件的時(shí)間為，后由行政人事部回收并存檔。（十一）員工檔案管理規(guī)定：?jiǎn)T工檔案管理規(guī)定：1、員工入職檔案：（1）；（2）；（3）學(xué)歷學(xué)位證明復(fù)印件；（4）（5）結(jié)婚證明復(fù)印件或未婚證明原件；（6）各營(yíng)運(yùn)公司所招聘員工在實(shí)習(xí)期合格后轉(zhuǎn)為所

8、做的擔(dān)保協(xié)議，擔(dān)保人必須是公司所在的主城區(qū)戶口，且擔(dān)保人必須要給公司留有身份證復(fù)印件，居民戶口簿復(fù)印件，房產(chǎn)證復(fù)印件。如該員工為所在營(yíng)運(yùn)公司本市戶口，可不做擔(dān)保協(xié)議；若該員工為貨運(yùn)部部長(zhǎng)助理、部長(zhǎng)級(jí)別或駐省內(nèi)外分理辦經(jīng)理，財(cái)務(wù)人員，或經(jīng)常有領(lǐng)取較大現(xiàn)金的工作崗位，必須有所在公司主城區(qū)戶口人員擔(dān)保；（7）家訪證明表：必須做擔(dān)保協(xié)議的員工和在營(yíng)運(yùn)公司主城區(qū)戶口的員工，副總經(jīng)理或者單位負(fù)責(zé)人和行政人事部負(fù)責(zé)人必須去擔(dān)保人家里或員工家里做詳細(xì)的

9、家訪，確保所提供的證明材料的真實(shí)性，副總經(jīng)理或者單位負(fù)責(zé)人的家訪由總經(jīng)理自行負(fù)責(zé)，做好家訪后，副總經(jīng)理或者單位負(fù)責(zé)人和行政人事部負(fù)責(zé)人必須簽字確認(rèn)；（8）從業(yè)資格證復(fù)印件，（駕駛員必須要提供駕駛證復(fù)印件）；（9）員工入職登記表（或?qū)嵙?xí)合格表）；（10）勞動(dòng)合同；（11）員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表；（12）員工轉(zhuǎn)正考試結(jié)果報(bào)告；（13）保密協(xié)議（重要崗位的必須簽定保密協(xié)議）；（14）員工升職或崗位調(diào)動(dòng)的通知復(fù)印件；（15）員工離職證明；（16）崗位交

10、接清單原件；（17）該員工任職期間相關(guān)的通知復(fù)印件（如獎(jiǎng)勵(lì)或處罰文件）；（18）與該員工相關(guān)的一些材料等。2、人事檔案按入司時(shí)間分類存檔，按在職人員、離職人員進(jìn)行整理，并及時(shí)登錄于《在職員工人事檔案目錄》、《離職員工人事檔案目錄》，并在檔案袋上填寫各項(xiàng)人事資料的名稱及檔案袋進(jìn)行編號(hào)，人事檔案原則上為三年保存期限。當(dāng)在職員工的基本檔案自立有變動(dòng)時(shí)（如學(xué)歷變動(dòng)，身份證號(hào)碼變動(dòng)、個(gè)人技術(shù)職稱變動(dòng)，婚姻狀況變動(dòng)等），應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料復(fù)印交行政人