精品考試題二

1、考生姓名：劉志專營店名稱：成都申科蓉崗位：培訓(xùn)主管考試名稱：東風(fēng)日產(chǎn)純正精品銷售指導(dǎo)手冊考試答題開始時間：201152314:48:20答題結(jié)束時間：201152314:58:14得分：100恭喜！您已通過考試！查看試題范圍：顯示全部試題僅顯示答錯試題僅顯示答對試題單選（共20題共60分）1、底盤防銹隔音膠第一代產(chǎn)品為“單分子溶劑膠”，包括瀝青型、橡膠型和_______。(3分)A、油漆型B、塑膠型C、樹脂型D、水膠型☆考生答案:A2、

2、純正地毯腳跟墊采用與毯面不同的防摩擦厚質(zhì)材料，運(yùn)用_______固定方式。(3分)A、塑料楔釘式B、埋設(shè)壓桿C、熱壓鑲嵌式D、熱熔膠粘合式☆考生答案:C3、免維護(hù)蓄電池的失水量，一般為普通蓄電池的_______。(3分)A、十分之一B、二十分之一C、五分之一D、二分之一☆考生答案:A4、站在客戶的立場，理解客戶，建立與客戶的共鳴就是要促使雙方，交換表達(dá)表現(xiàn)出對客戶的理解，客戶聽起來會更容易接受，是LERI話術(shù)中的_______。(3分)

3、A、LB、EC、RD、I☆考生答案:B5、防爆隔熱膜保修政策是_______質(zhì)量保證。(3分)A、3年☆考生答案:B11、用廠方資料、第三方資料、或者讓顧客親身體驗(yàn)，來證明銷售人員所說屬實(shí)，是PCAI話術(shù)中的_______。(3分)A、PB、CC、AD、I☆考生答案:D12、客戶真正關(guān)心的是產(chǎn)品_______，所以銷售在介紹時應(yīng)著重突出這部分內(nèi)容。(3分)A、帶來的利益B、所使用的材料C、價格D、生產(chǎn)廠家☆考生答案:A13、第三代底盤防

4、銹產(chǎn)品使用的材料是_______。(3分)A、單分子溶劑膠B、合成溶劑膠C、高分子型水性膠D、復(fù)合高分子樹脂型☆考生答案:C14、以下哪點(diǎn)不屬于底盤防銹隔音膠的功能_______。(3分)A、底盤防銹防腐B、凈化尾氣C、隔音降噪D、隔熱省油☆考生答案:B15、純正LED迎賓踏板有兩種固定方式_______。(3分)A、強(qiáng)力膠和卡口B、專用膠條和定位孔C、專用膠條和螺栓D、強(qiáng)力膠和定位孔☆考生答案:B16、建議底盤防銹隔音膠的最佳銷售時機(jī)