“金融知識進萬家”活動總結

1、“金融知識進萬家”活動總結“金融知識進萬家”活動總結為積極貫徹落實分行下發(fā)《關于開展“金融知識宣傳”活動工作的通知》的要求，支行行高度重視，成立宣傳小組，采取了網(wǎng)點宣傳、社區(qū)宣傳和企業(yè)等宣傳的方式，今年9月份，結合金融知識普及月活動，組織和發(fā)動員工開展“金融知識進萬家”宣傳服務月活動，現(xiàn)就活動開展情況總結如下：（一）精心組織，明確職責（一）精心組織，明確職責為了促使“金融知識進萬家”系列活動宣傳活動宣落到實處，支行成立了由支行行長孫剛為

2、組長、副行長劉宏波為副組長，柜員及客戶經(jīng)理為成員的宣傳活動推進領導小組，按照銀監(jiān)局的要求，依據(jù)總、分行制定的開展活動實施方案，結合支行實際，制定活動細則，加強與商戶、社區(qū)和企業(yè)的聯(lián)系，做好活動前期的各項準備工作，做到人員到位、認真對待、分工明確，確保活動有效推進，大張旗鼓地、有組織、有計劃和有步驟地開展“金融知識進萬家”服務宣傳月活動。（二）發(fā)動全員，統(tǒng)一思想（二）發(fā)動全員，統(tǒng)一思想9月初，支行召開了關于開展“金融知識普及月”活動的宣傳

3、動員大會，支行行長孫剛作了關于“普及金融知識、提升種類、業(yè)務操作流程，揭示業(yè)務風險；柜員在辦理業(yè)務的同時，向客戶講解假幣、洗錢主要特征及表現(xiàn)形式，如何鑒別偽鈔、如何打擊非法集資和反洗錢等知識，通過柜臺、大堂互動宣傳，增強客戶對金融知識的了解，提升了廣大消費者素養(yǎng)，使消費者明晰自身權利和義務，把握金融風險和收益，讓客戶明明白白消費，接受客戶監(jiān)督，提升了客戶安全防范能力，切實保障消費者利益，得到客戶高度稱贊。接受客戶咨詢200多人，發(fā)放宣傳

4、折頁300份。2、走進社區(qū)，開展“金融知識進萬家”宣傳活動。支行宣傳活動小組成員深入到世博國際城、黃國新城等社區(qū)，向客戶發(fā)放《金融知識宣傳》、《預防洗錢，維護金融安全》、《拒絕高利誘惑，遠離非法集資》、《愛護人民幣，反假人民幣》等宣傳資料，接受客戶咨詢，解決客戶疑難問題，向客戶普及金融知識；通過向市民講解反洗錢、反假幣、打擊非法集資、銀行卡、理財產(chǎn)品、信用卡、手機銀行、個人網(wǎng)上銀行、ATM無卡存取款等金融知識，向客戶提示我行產(chǎn)品特性、注