規(guī)則引擎在車險核保管理中的應用實現(xiàn).pdf

1、隨著保險市場環(huán)境的復雜化、客戶需求的多變化、企業(yè)競爭的白熱化,各家保險公司紛紛調(diào)整自己的管控措施,并針對不同的地域進行差異化管理,這使得各種保險產(chǎn)品應運而生,保險承保渠道也不斷擴展,給保險承保系統(tǒng)帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。為適應競爭的需求,保險公司對于業(yè)務系統(tǒng)的適應性和靈活性提出了越來越高的要求,而原始的業(yè)務系統(tǒng)由于包含了大量隱藏性的業(yè)務邏輯代碼,難以適應高頻率的更新,這使得業(yè)務規(guī)則的變更需要很高的人員成本和時間成本,使保險公司的經(jīng)營活動

2、很難適應目前多變的保險市場。在此環(huán)境下,規(guī)則引擎系統(tǒng)的出現(xiàn)很好的解決了這一矛盾。
　　 規(guī)則引擎是由專家系統(tǒng)中的推理引擎發(fā)展而來的,是一種嵌入在應用程序中的組件,它可以將業(yè)務邏輯從應用程序代碼從分離出來,還原成簡單的業(yè)務規(guī)則,以自然語言的形式儲存在規(guī)則庫中,并處理業(yè)務規(guī)則間的復雜的邏輯關系完成業(yè)務決策。
　　 本文以一個小型中資財險公司引入規(guī)則引擎技術開發(fā)的車險核保管理系統(tǒng)為例,通過對新系統(tǒng)分析和總結,借助規(guī)則引擎技術,

3、實現(xiàn)對承保環(huán)節(jié)通過規(guī)則配置來快速應對市場變化,從而提高整個公司在管控能力,達到貫徹落實標準化、精細化、差異化的管理要求。本論文分為六章:
　　 第一章概括性的介紹了本文的研究背景、研究現(xiàn)狀以及組織架構。
　　 第二章簡要介紹了規(guī)則引擎的定義、原理、運行方式、算法等相關概念,規(guī)則引擎技術的發(fā)展歷程,規(guī)則引擎的優(yōu)勢以及適用范圍。
　　 第三章通過分析車險核保管理系統(tǒng)的開發(fā)背景,包括行業(yè)背景、公司經(jīng)營及系統(tǒng)背景,提出具

4、體的項目目標。
　　 第四章詳細介紹車險核保管理系統(tǒng)的總體設計思路和實現(xiàn),包括明確業(yè)務對象模型、構建業(yè)務規(guī)則庫架構、對接原有系統(tǒng)、系統(tǒng)管理模塊。
　　 第五章總結基于規(guī)則引擎技術涉及的車險核保管理系統(tǒng)在提高公司快速適應市場的能力、降低非系統(tǒng)風險、節(jié)省運營成本、緩解業(yè)務部門與IT部門的矛盾、增加系統(tǒng)穩(wěn)定性等方面展現(xiàn)出來優(yōu)勢,證明引入規(guī)則引擎技術能夠很好解決保險公司系統(tǒng)目前面臨的突出問題。
　　 第六章是對全文的總結