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文檔簡介
1、小本怎么賺錢?分享三十條經(jīng)典生意經(jīng)小本怎么賺錢?分享三十條經(jīng)典生意經(jīng)生意經(jīng)1.生意是為社會(huì)大眾貢獻(xiàn)服務(wù)的,因此,利潤是它應(yīng)得到的合理報(bào)酬。2.不可一直盯著顧客,不可糾纏啰嗦。3.地點(diǎn)的好壞,比商店的大小更重要商品的好壞,又比地點(diǎn)的好壞更重要。4.商品排列得井然有序,不見得生意就好,反倒是雜亂無章的小店,常有顧客登門。5.把交易的對(duì)象都看成自己的親人。是否能得到顧客的支持,決定商店的興衰。6.銷售前的奉承,不如售后服務(wù)。這是制造“永久顧客
2、”的不二法則。7.要把顧客的責(zé)備,當(dāng)作“神佛的話”,不論是責(zé)備什么,都要欣然接受。8.不必憂慮資金的缺乏,該憂慮的是信用不足。9.采購要穩(wěn)定,簡化。10.只花一元錢的顧客,比花一百元的顧客,對(duì)生意的興隆更具有根本性的影響力。11.不要強(qiáng)迫推銷。不是賣顧客喜歡的東西,而是賣對(duì)顧客有益的東西。12.要多周轉(zhuǎn)資金。一百元的資金周轉(zhuǎn)十次,就變成了一千元。13.遇見顧客前來退換貨物時(shí),態(tài)度要比原先出售時(shí)更和氣。14.當(dāng)著顧客的面斥責(zé)店員,或夫妻吵
3、架,是趕走顧客的“妙方”。15.出售好商品是件善事,為好商品作宣傳更是件善事。16.要有這樣堅(jiān)定的自信和責(zé)任感:如果我不從事這種銷售,社會(huì)就不能圓滿活動(dòng)。17.對(duì)批發(fā)商要親切。有正當(dāng)要求,就要坦誠地原原本本地說出來。18.即使贈(zèng)品只是一張紙,顧客也是高興的。如果沒有贈(zèng)品,就贈(zèng)送“笑容”。19.既然要雇店員為自己工作,就要在待遇,福利方面訂立合理的制度。20.要不斷創(chuàng)新。美化商店的陳列,也是吸引顧客登門的秘訣之一。21.浪費(fèi)一張紙,也會(huì)使
4、商品價(jià)格上漲。22.商品售完缺貨,等于是怠慢顧客,也是商店要不得的疏忽。這時(shí),應(yīng)鄭重道歉,并說,“我們會(huì)盡快補(bǔ)寄到府上?!币粝骂櫩偷牡刂?。23.嚴(yán)守不二價(jià)。減價(jià)反而會(huì)引起混亂和不愉快,有損信用。24.兒童是福神。對(duì)攜帶小孩的顧客,或被派來購物的小孩,要特別照顧。25.經(jīng)常思考當(dāng)日的損益,要養(yǎng)成不算出今天的損益就不睡覺的習(xí)慣。26.要得到顧客的信譽(yù)和夸獎(jiǎng):“只要是這家店賣的,就是好的。”27.推銷員一定要隨身攜帶一、兩件商品及廣告、說明
5、書。28.要精神飽滿地工作,使店里充滿生氣活力,顧客自然會(huì)聚集過來。29.每天的報(bào)紙廣告至少要看一遍。不知道顧客訂購的新產(chǎn)品是什么,是商人的恥辱。30.商人沒有所謂景氣不景氣。無論情況如何,非賺錢不可。對(duì)于想創(chuàng)業(yè)的人對(duì)于想創(chuàng)業(yè)的人,我對(duì)他們的提醒是:不要被成功企業(yè)所編寫的創(chuàng)業(yè)故事所迷惑,因?yàn)槟抢镏v的都是一個(gè)企業(yè)成長過程中過五關(guān)斬六將的最精彩的部分。作為創(chuàng)業(yè)者,有5個(gè)很基本的做事方法你必須遵循。第一、一定要有激情和理念。你才能感染自己和其
6、他人。在最困難的時(shí)候,在所有人絕望的時(shí)候,你要感染你的客戶,感染你的員工,感染你的合作伙伴……、你要感染所有人!第二、要專注。別說小公司,大公司多元化也有失敗的例子,小公司更應(yīng)該抓準(zhǔn)一個(gè)點(diǎn)把它做深、做透。這樣才能積累所有的資源。專注就是有所不為才能有所為,這點(diǎn)非常重要。第三、是。很多創(chuàng)業(yè)者很容易在這里摔跟頭。我見過很多人夸夸其談,估計(jì)他們創(chuàng)業(yè),至少第一次肯定都不會(huì)成功,因?yàn)槲矣X得真正的創(chuàng)業(yè)者要少說多做,要把自己美妙的想法努力轉(zhuǎn)化成結(jié)果。
7、創(chuàng)業(yè)者做事情著眼點(diǎn)要低,要現(xiàn)實(shí)。很多創(chuàng)業(yè)者去見風(fēng)險(xiǎn)投資人的時(shí)候,說起自己的事業(yè)都說得云山霧罩的,其實(shí)這樣會(huì)讓風(fēng)險(xiǎn)投資人根本不明白你在說什么。你只要踏踏實(shí)實(shí)地說你想做什么,這個(gè)東西能解決什么問題就可以了。想法只是一個(gè)開頭的方式,是不值錢的。我們坐在這兒,一個(gè)小時(shí)可以天馬行空,弄出幾十個(gè)想法來,腦子稍微一轉(zhuǎn),你的思想已經(jīng)在宇宙走了好幾個(gè)來回了————行動(dòng)的成本才是最高的,對(duì)創(chuàng)業(yè)者來講要看自己是不是有這種經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)行力。同樣的想法兩個(gè)人同樣做,
8、誰的執(zhí)行力更強(qiáng),誰的經(jīng)驗(yàn)更豐富,誰就更容易成功。第四、創(chuàng)業(yè)者還要有一種胸懷,就是所謂與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力。我看到很多人創(chuàng)業(yè)不成功就是因?yàn)樗麄兲载?fù),不能從成功人士那里學(xué)到一些優(yōu)點(diǎn),聽不進(jìn)好的建議。很多創(chuàng)業(yè)者沒有經(jīng)驗(yàn),沒有經(jīng)驗(yàn)不可怕,問題是你有沒有謙虛、開放學(xué)習(xí)的心態(tài),使你不能與時(shí)俱進(jìn)。很多創(chuàng)業(yè)者會(huì)陷入一個(gè)死循環(huán),他們通常認(rèn)為自己看得準(zhǔn),才是出手的前提積累經(jīng)驗(yàn)越多,才能越看越準(zhǔn)。但你沒經(jīng)驗(yàn),又怎么可能看準(zhǔn)解決這個(gè)問題有辦法,時(shí)機(jī)不成熟,就不
9、創(chuàng)業(yè),先給別人打工。把公司讓我做的事情做好,提高自己的能力,逐步就知道創(chuàng)業(yè)的方向了。我不贊成年輕人剛畢業(yè)就創(chuàng)業(yè),我認(rèn)為他們還是應(yīng)該在公司里踏踏實(shí)實(shí)干五六年,雖然是打工,實(shí)際上是公司在給你“繳”學(xué)費(fèi),你在不同的平臺(tái)通過積累經(jīng)驗(yàn),這是任何老板剝奪不走的,只有積累這種經(jīng)驗(yàn),你的創(chuàng)業(yè)能力才更高,才更有把握。我在方正工作時(shí),從來沒有覺得自己是打工,我一直認(rèn)為自己是在創(chuàng)業(yè),因?yàn)槲矣X得是在積累自己的能力,積累自己的資源??陀^上,我對(duì)方正還是作了很多貢
10、獻(xiàn)。我到雅虎還是一種創(chuàng)業(yè)的心態(tài),這是你創(chuàng)業(yè)成功的前提。第五、不要盲目去模仿和抄襲大公司的做法。比如,很多人在新浪、搜狐做過,他出來就會(huì)不自覺按照大公司的做法建立一些規(guī)范制度等,但大公司為了穩(wěn)妥,一般都比較慢。大公司為這個(gè)“慢”付得起代價(jià),小公司不能用大公司的這種做事方法。我講過大象和免子的故事大象和駱駝3天不吃也沒事,但是新創(chuàng)業(yè)的公司像小免子一樣,每一步都要跑得快,要到處找食。本來就是個(gè)免子,卻以為自己是個(gè)大象,用大象的心態(tài)做事,在狼面
11、前慢慢踱步,最后就會(huì)被狼吃掉。創(chuàng)業(yè)意味著你要有創(chuàng)業(yè)的做事方式。如果你跟大公司做一樣的事,他的實(shí)力很強(qiáng),跟他比是沒有優(yōu)勢的。因此,如果把整個(gè)產(chǎn)業(yè)畫成一張地圖,你可以看哪些領(lǐng)域被誰占了,誰有什么優(yōu)勢。你應(yīng)該找一個(gè)不在這張地圖上的事情去做。比如說,前幾年大家都不重視的搜索,現(xiàn)在就做起來了。創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)把自己的事做好,不要在自己很小的時(shí)候就想要通吃,要顛覆,要滅掉誰,這是沒有意義的。小公司要學(xué)會(huì)跟大公司合作,要學(xué)會(huì)文交朋友,在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈
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