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1、2727信息系統(tǒng)應(yīng)急與災(zāi)難響應(yīng)制度信息系統(tǒng)應(yīng)急與災(zāi)難響應(yīng)制度第一條第一條總體要求是在統(tǒng)一的應(yīng)急預(yù)案框架下制定不同事件的應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)急預(yù)案框架應(yīng)包括啟動預(yù)案的條件、應(yīng)急處理流程、系統(tǒng)恢復(fù)流程、事后教育和培訓(xùn)等內(nèi)容。第二條第二條明確應(yīng)急預(yù)案行動小組及小組人員,指定應(yīng)急責(zé)任人,確定人員職責(zé)。第三條第三條規(guī)定應(yīng)急相應(yīng)流程:1、對信息安全事件進行通告。2、信息安全事件分類與定級。3、啟動應(yīng)急預(yù)案,根據(jù)不同類型與不同等級安全事件啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。4
2、、信息系統(tǒng)重建。5,應(yīng)急響應(yīng)總結(jié),完善相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。第四條第四條建立信息安全事件通告制度,在信息安全事件發(fā)生后,應(yīng)將相關(guān)信息及時報給信息中心,信息中心根據(jù)事件的嚴(yán)重程度,組織指定小組及時控制信息外漏,按重要程度進行信息控制。第五條第五條事件分類與定級:1.事件分類:①、有害程序事件,指蓄意制造、傳播有害程序,或是因受到有害程序的影響導(dǎo)致信息安全事件。②、網(wǎng)絡(luò)攻擊事件,指通過網(wǎng)絡(luò)或其他技術(shù)手段,利用信息系統(tǒng)的配置缺陷、協(xié)議缺陷用暴力攻擊隊
3、信息系統(tǒng)進行攻擊。③、信息破壞事2.發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上出現(xiàn)非法信息時,計算機信息中心派專人處理,作好必要記錄,清除非法信息,確認(rèn)后,再重新啟動網(wǎng)站。3.服務(wù)器責(zé)任人妥善保存有關(guān)記錄及日志。4.信息安全員通過技術(shù)手段追查非法信息來源。5.向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報處理情況。6.如果非法信息不能自行處理或?qū)賴?yán)重事件的,應(yīng)保留記錄資料并立即向公安部門報警。黑客攻擊的緊急處置流程1.當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)正被攻擊時,應(yīng)立即將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)
4、備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來,保護現(xiàn)場并立刻向領(lǐng)導(dǎo)通報情況。2.進行被攻擊、破壞系統(tǒng)的恢復(fù)、重建工作。3.追查非法來源。4.向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報處理情況。5.如果不能自行處理或?qū)賴?yán)重事件的,應(yīng)保留記錄資料并立即向公安部門報警。病毒安全緊急處置流程1.當(dāng)發(fā)現(xiàn)計算機被感染上病毒后,將該機從網(wǎng)絡(luò)上隔離開來。2.對該設(shè)備的硬盤進行數(shù)據(jù)備份。3.啟用殺病毒軟件對該機器進行殺毒處理工作。4.如果現(xiàn)行反病毒軟件無法清除該病毒,在確認(rèn)數(shù)據(jù)完全備份后,征求使用人同意重裝
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