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1、中心廳營(yíng)業(yè)員工作總結(jié)(小結(jié))本篇營(yíng)業(yè)員工作總結(jié),對(duì)中心廳的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)要的回顧,發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,所以要從目前的不足入手,規(guī)劃下一階段的工作。感興趣的朋友請(qǐng)看以下內(nèi)容:營(yíng)業(yè)員工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,我在xx公司學(xué)習(xí)和工作已有一年的時(shí)間年了。以下是我對(duì)我在這一年中的工作和學(xué)習(xí)所做的一個(gè)總結(jié)。我與11月份,從金三角營(yíng)業(yè)廳調(diào)回中心營(yíng)業(yè)廳學(xué)習(xí)、工作。因?yàn)樵诖酥拔叶际窃诮鹑菭I(yíng)業(yè)廳上班的,所以有很多業(yè)務(wù)都沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò),調(diào)回大廳以后我發(fā)現(xiàn)我要學(xué)習(xí)的東西還有很
2、多,我應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快進(jìn)好的掌握新的知識(shí)和技能。在調(diào)回中心廳的這些日子,我發(fā)現(xiàn)了自己有許多不足的地方。比如微笑待客,唱收唱付等,雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。這些服務(wù)規(guī)范我并沒(méi)有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要信,并進(jìn)行了改進(jìn)。有時(shí)在顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中。應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。這些不足之處我因及
3、時(shí)改正,在今后的工作中加以避免。我的工作能力方面還有待進(jìn)一步提高,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好的做好本職,服務(wù)公司。針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。二是踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度,更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。三是繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力
4、所能及的工作,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加努力,更加團(tuán)結(jié)。新的一年我們一定會(huì)取得更好的成績(jī)。營(yíng)業(yè)員工作總結(jié)一文到這里就全部結(jié)束了,本文從目前的不足入手,規(guī)劃下一階段的工作,可以參考這個(gè)思路。最新?tīng)I(yíng)業(yè)員上半年工作總結(jié)格式模板三篇移動(dòng)營(yíng)業(yè)員年度個(gè)人工作總結(jié)范文商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員年度個(gè)人工作總結(jié)范文銀行營(yíng)業(yè)員年度個(gè)人工作總結(jié)范文藥店?duì)I業(yè)員年終工作總結(jié)范例2017年度商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員個(gè)人總結(jié)范文2017電信營(yíng)業(yè)員年終總結(jié)范文電信營(yíng)
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