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1、2018年分公司工作總結(jié)范文4篇本文目錄2017年分公司工作總結(jié)范文分公司財(cái)務(wù)工作總結(jié)電信分公司行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)工作總結(jié)證券分公司總經(jīng)理工作總結(jié)做為一名鐵通的員工,風(fēng)風(fēng)雨雨陪伴著鐵通走過(guò)了8個(gè)春秋,以后的鐵通會(huì)何去何從從目前來(lái)看還不得而知。不管何去何從,做為一名員工,先干好本職工作是我的唯一。12月份中國(guó)鐵通的成立,并沒(méi)有給市場(chǎng)注入多少生命的活力。當(dāng)時(shí),我在鐵通一家地市分公司的中心傳輸機(jī)房上班。在社會(huì)的發(fā)展前進(jìn)中,通信行業(yè)總走在前端的。記得
2、,當(dāng)時(shí)機(jī)房只有幾排模擬傳輸設(shè)備,沒(méi)有幾天功夫新增了幾排數(shù)設(shè)備機(jī)架,隨后就開(kāi)始安裝各種數(shù)傳輸設(shè)備。一直做模擬傳輸設(shè)備維護(hù)的我對(duì)光纖數(shù)傳輸不是很專(zhuān)業(yè),也沒(méi)有機(jī)會(huì)參加各類(lèi)相關(guān)的培訓(xùn)(機(jī)會(huì)當(dāng)時(shí)都給工長(zhǎng)及以上職位的人了),學(xué)歷不高就靠著自己一點(diǎn)一點(diǎn)地鉆,或者問(wèn)當(dāng)時(shí)廠家施工人員。從光纖通道到傳輸設(shè)備,首先有一個(gè)全程全網(wǎng)概念,然后具體到傳輸板的配線到ddf架的出線,到程控室交換機(jī),最后到用戶端。后來(lái)的維護(hù)工作在繁瑣中有有條不紊地進(jìn)行著,每天跟一些沒(méi)有
3、感情的設(shè)備和配線打交道。雖然領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我絲毫不賞識(shí),為了生存,笨笨的我還是踏踏實(shí)實(shí)的做牛做馬。人生總是坎坎坷坷,我的婚姻就是我人生的一大坎坷。我的婚姻破裂,個(gè)人生活狀況陷入了前所未有的困境后,不得不考慮要離開(kāi)這家分公司,離開(kāi)這些看似無(wú)情卻有情的設(shè)備和線路,離開(kāi)曾經(jīng)給我關(guān)心的同事、朋友!機(jī)會(huì)來(lái)了,鐵通在地區(qū)成立分公司籌備組,招機(jī)房維護(hù)人員,得知消息后,我義無(wú)返故地報(bào)了名。在國(guó)營(yíng)企業(yè)調(diào)動(dòng)是很難的事,但是因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)所在的分公司人員富裕,而那家新
4、分公司又在籌備階段。所以稍微費(fèi)了一點(diǎn)周折,終于離開(kāi)那個(gè)令我悲痛欲絕的城市,之后來(lái)到現(xiàn)在的分公司。一個(gè)人來(lái)到了新公司,重新回到獨(dú)身的我開(kāi)始了全新的生活,全身心地投入到新的工作環(huán)境。一開(kāi)始仍然在機(jī)房做維護(hù)工作,年底進(jìn)入市場(chǎng)部做業(yè)務(wù)主管,搞互聯(lián)互通、報(bào)表、統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析等等。數(shù)據(jù)分析、報(bào)表等工作。那時(shí)經(jīng)常加義務(wù)班,沒(méi)有加班費(fèi)。有時(shí)參加全員營(yíng)銷(xiāo),散宣傳單,連法定假日都不休息。但當(dāng)時(shí)做的仍然無(wú)怨無(wú)悔。認(rèn)為為鐵通的汗水不會(huì)白白付出,期間又串叉做了一
5、年的客服和營(yíng)業(yè)廳主管。經(jīng)常跟用戶打交道,開(kāi)始被一些不講道理的人氣的不行,后來(lái)各色各樣的人見(jiàn)的多了,也學(xué)會(huì)忍了。跑互聯(lián)互通也受了不少氣,同時(shí)本單位的個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)不理解不支持是最讓我痛苦的。5月23日,通信行業(yè)宣布重組,鐵通并給了移動(dòng),年底之前鐵通資產(chǎn)清查全面結(jié)束。鐵通落到今天這個(gè)下場(chǎng)首當(dāng)其沖是管理的問(wèn)題,做為鐵通人看到鐵通個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)才無(wú)德,管理無(wú)方,最后導(dǎo)致鐵通現(xiàn)在的下場(chǎng)很是痛心。做為一名普通的員工,鐵通的興衰榮辱時(shí)刻關(guān)呼著個(gè)人的命運(yùn),做了
6、8年鐵通人的我,命運(yùn)將是怎樣的呢分公司財(cái)務(wù)工作總結(jié)2017年分公司工作總結(jié)范文(2)|返回目錄分公司的業(yè)務(wù)在不斷擴(kuò)展,這就要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,會(huì)計(jì)核算規(guī)范化,費(fèi)用控制合理化,強(qiáng)化監(jiān)督力度,細(xì)化服務(wù)深度,以適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展的需求,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。電信分公司行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)工作總結(jié)2017年分公司工作總結(jié)范文(3)|返回目錄為了使電信工作更好地為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù),在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持下,根據(jù)臺(tái)州市電信公司的統(tǒng)一部署,今年年
7、初開(kāi)始,我們進(jìn)行了企業(yè)內(nèi)部流程重組首先對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行重組,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),重組業(yè)務(wù)流程,面向市場(chǎng),面向客戶設(shè)置了大客戶部、客戶部,并在客戶部下設(shè)了商業(yè)客戶室和公眾客戶室,通過(guò)對(duì)大客戶的個(gè)性化服務(wù),商客的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)和公客的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),我們對(duì)全縣的電信客戶實(shí)行差異化服務(wù)。加上后端支撐和綜合管控部門(mén),我公司共設(shè)有5個(gè)部門(mén)和5個(gè)電信支局。現(xiàn)有員工136人勞務(wù)工20人黨員56人團(tuán)員36人,大專(zhuān)以上學(xué)歷員工占比例的45%。
8、同時(shí),我們還是省級(jí)文明單位、省級(jí)模范職工之家、省級(jí)消費(fèi)者信得過(guò)單位和省級(jí)青年文明號(hào)。今年6月底,浙江省政府糾風(fēng)辦,浙江省通信管理局印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展電信行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》后,省電信公司、臺(tái)州市分公司迅速作了部署,我公司在省公司有關(guān)民主評(píng)議行風(fēng)的電視電話召開(kāi)后,立即行動(dòng),動(dòng)員全體員工積極參與到電信行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中來(lái),迅速成立公司行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室;提出了“積極開(kāi)展行業(yè)建設(shè),全面提升服務(wù)水平”的工作目標(biāo),堅(jiān)持糾風(fēng)工作“標(biāo)本兼
9、治、糾建并舉”的方針和“行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,在抗臺(tái)任務(wù)重,發(fā)展任務(wù)重的情況下,我們刻不容緩地拉開(kāi)了全局性行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的帷幕。一、宣傳發(fā)動(dòng),提高認(rèn)識(shí),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督我們認(rèn)為,開(kāi)展電信行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),是落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)的一項(xiàng)重要舉措,也是促進(jìn)電信企業(yè)不斷健康發(fā)展的保障。為了全面落實(shí)本次行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),我們通過(guò)全員大會(huì)、宣傳櫥窗、《電信信息》等形式,深入開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的動(dòng)員和宣傳工作,真正做到人人知情況
10、,明責(zé)任。要求全體干部職工一定要思想到位,組織得力,明確目標(biāo),層層落實(shí)。指出行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)是一項(xiàng)重塑企業(yè)新形象、提升企業(yè)綜合實(shí)力的系統(tǒng)工程,必須要與打造優(yōu)秀的企業(yè)文化和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)相結(jié)合,必須融入到企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,必須自始至終、努力不懈的抓細(xì)抓實(shí)抓出成效,通過(guò)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),充分發(fā)揮社會(huì)輿論和群眾監(jiān)督的作用。切實(shí)推進(jìn)電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)和電信行業(yè)信用體系的建設(shè),使電信員工牢固樹(shù)立以人為本的服務(wù)觀,以及誠(chéng)信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)的新
11、風(fēng)尚。進(jìn)一步在員工中開(kāi)展“精細(xì)”服務(wù)活動(dòng),努力提高服務(wù)水平,窗口和各客戶群不斷創(chuàng)新服務(wù),推出各種針對(duì)性服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)。不斷提高服務(wù)水平和用戶服務(wù)滿意度。在日常服務(wù)工作中,我們突出強(qiáng)化“用戶至上,用心服務(wù)”理念,深化服務(wù)內(nèi)涵,完善“以前臺(tái)服務(wù)為標(biāo)志,以后臺(tái)服務(wù)為支撐,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為基礎(chǔ)”的服務(wù)鏈;拓寬服務(wù)渠道,以四大營(yíng)銷(xiāo)渠道組建為標(biāo)志建立無(wú)縫覆蓋的客戶服務(wù)網(wǎng),并不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。狠抓落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”和“用戶申告紅黃牌制”,提
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