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文檔簡介
1、在上海大眾汽車有限公司的日常銷售管理中,中德之間的沖突越來越激烈和明顯。這些沖突涉及上海大眾的銷售流程再造、新產(chǎn)品上市、產(chǎn)品切換、經(jīng)銷商VSI計(jì)劃和經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。而且,中德雙方在銷售管理上的各種沖突大大降低了合資企業(yè)的管理效率,降低企業(yè)的整體競爭能力。
通過跨文化交際學(xué)理論,我分析了中德之間的管理沖突根源在于文化沖突。并進(jìn)一步分析中德文化沖突的原因,以及探索一條有效的途徑來解決與德國文化溝通的問題。并且?guī)椭虾4蟊娞岣呷?/p>
2、常銷售管理的效率?;诳缥幕浑H的理論和對不同文化的理解,能夠解決上海大眾日常銷售管理中的文化沖突。首先,我們可以通過文化整合來創(chuàng)造屬于上海大眾的第三文化。而文化整合可以通過語言溝通、文化習(xí)俗交流、管理模式探索和營銷意識的建立來進(jìn)行。
最后,通過中德文化的不斷溝通和產(chǎn)生的沖突,可以為上海大眾建立起彼此都能夠接受的第三文化,而且文化差異的意識可以促進(jìn)中德雙方在交流中更加理性和耐心對待彼此。并且基于中德雙方不同的文化背景,為上
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