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1、單選題:單選題:1、關(guān)于質(zhì)量管理體系評價的說法正確的是(D)A、應(yīng)評價質(zhì)量管理體系的績效B、應(yīng)評價質(zhì)量管理體系的有效性C、質(zhì)量管理體系評價的結(jié)果應(yīng)保持形成文件的信息D、以上都對2、GBT190012015標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)活動包括(D)A、改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)以滿足要求B、糾正、預(yù)防或減少不利影響C、改進(jìn)質(zhì)量管理體系的績效和有效性D、以上都對3、有關(guān)于生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn),說法正確的是(D)A、若輸出結(jié)果不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證,應(yīng)對生
2、產(chǎn)和服務(wù)提供過程B、過程確認(rèn)的目的是實現(xiàn)策劃結(jié)果的能力進(jìn)行確認(rèn)C、應(yīng)定期再確認(rèn)D、以上都對4、依據(jù)GBT190012015標(biāo)準(zhǔn)8.5.2,以下說法正確的是(D)A、應(yīng)對所有產(chǎn)品做好標(biāo)識,以免混淆C、對顧客滿意的監(jiān)視應(yīng)采用顧客調(diào)查表的方式D、以上都對9、以下屬于糾正措施的是(C)。A、對顧客投訴進(jìn)行賠償B、對涼的飯菜進(jìn)行加熱C、應(yīng)工人記不住過程控制有關(guān)要求而制定文件D、崗前培訓(xùn)10、以下哪一個不是質(zhì)量管理體系審核的依據(jù)?(C)A、ISO9
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