游泳館員工手冊

1、親子家園嬰兒游泳館設(shè)備廠家直營店baby866.游泳館員工手冊游泳館員工手冊店長每日常規(guī)工作店長每日常規(guī)工作1、衛(wèi)生清潔與檢查2、早會3、顧客意見處理4、當(dāng)日業(yè)務(wù)總結(jié)、信息整理5、設(shè)備與衛(wèi)生整理、貨品盤點6、晚課（一天工作總結(jié)）7、做好財務(wù)記錄，以備第二天交帳。8、嬰兒游泳館前臺制度一、前臺接待一、前臺接待1.嚴(yán)格遵守嬰兒游泳館各項規(guī)章制度。2.不得擅自更改會員資料、會員卡信息。3.未經(jīng)允許不得私自放行閑雜人員進(jìn)入游泳室。4.工作期間，

2、不得隨便向客人詳細(xì)介紹入會卡種、卡金額等商業(yè)信息。5.不得對外透露會員資料、信息。6.不得議論、討論、散布泳館內(nèi)部、未成文信息。7.不得私自更改消費賬單、現(xiàn)金收據(jù)等票據(jù)。8.不得利用工作之便貪污、挪用公款。親子家園嬰兒游泳館設(shè)備廠家直營店baby866.————打擾您了————很抱歉，讓您久等了————對不起，我對此深表歉意————再見，歡迎您下次光臨————再見，祝您“節(jié)日愉快”1、衛(wèi)生清掃與檢查衛(wèi)生清掃與檢查保持良好的店內(nèi)衛(wèi)生，不但

3、能使顧客更加滿意，也有利于鞏固團(tuán)隊嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，隨便走進(jìn)哪一家兒童會所，你只要仔細(xì)看一看它的衛(wèi)生情況，員工的敬業(yè)精神已經(jīng)不言自明。因此，我們認(rèn)為，應(yīng)該自始至終的保持對衛(wèi)生的苛刻的要求。對于需要每天清潔、每周清潔、每月清潔、每半年清潔的項目，店長應(yīng)該分類制訂明細(xì)表，并制訂檢查標(biāo)準(zhǔn)，一般來說，地面表面臺面，設(shè)備用具衛(wèi)生間，供水中心、茶具、衛(wèi)生用品等項目以及物品擺放都屬于每天整理的項目，當(dāng)然，不同的兒童會所也會有所不同。櫥柜內(nèi)部，窗玻璃，鏡