給公司骨干上管理課的講議

1、給公司骨干上管理課的講義給公司骨干上管理課的講義目錄1采摘2我怎樣才能出頭3指令與請示、匯報(bào)運(yùn)行圖4公司高效運(yùn)行的要素5管理人員的基本素質(zhì)6管理人員忌違7領(lǐng)導(dǎo)的方法和藝術(shù)8員工的操守一.采摘推舉先批評后表揚(yáng)，切忌先表揚(yáng)后批評，前者揣在懷中的是表揚(yáng)，后者揣在懷中的是批評，有天壤之別。批評盡量輕描淡寫，盡量模糊些，不確切些，表揚(yáng)則要明確，要語氣充足，要讓人聽著確是名符其實(shí)。支持下屬的工作，維護(hù)下屬的威信，當(dāng)下屬的決定有些不妥，或與你意見相左

2、，只要不是明顯錯誤，無不利影響時，一般不輕易予以否定，甚至不明示，讓下屬慢慢去感悟，這對維護(hù)下屬的形象和威信非常重要。與上司溝通要善于察言觀色，根據(jù)上司的性格特點(diǎn)采取相應(yīng)的方式方法，一般地，上司心情爽朗時較易辦事，上午比下午易辦事，遇重大事情，選擇上司上午上班后的前30分鐘為最佳時間，如上司是上午8:00到辦公室，那么8:00~8:30是最佳。但對某些特定事情，偏又希望上司有些糊涂時，則選擇下午將近下班的時段為最佳時機(jī)。我們做為管理者，

3、不單要抓好生產(chǎn)、銷售，不單要經(jīng)營利潤，也要經(jīng)營人才，經(jīng)營員工的素質(zhì)，經(jīng)營員工的人品。你不經(jīng)意接的一個電話，一句不經(jīng)意的回答，就有可能把企業(yè)推向毀滅！敬業(yè)敬崗（我不認(rèn)可俗提的“敬業(yè)愛崗”）是對每一位員工的職業(yè)道德的要求，有員工向我提出：“我的上司我不喜歡，我的崗位我不熱愛，所以我只能做到敬業(yè)，但無法做到愛崗，我操守職業(yè)道德，在崗一天，我就兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍”。這種說法我認(rèn)可。自己犯了錯誤時，也要寬容自己嗎？是的，人無完人，自己犯了錯誤也要