企業(yè)戰(zhàn)略管理課后題參考答案課案

1、第一章：第一章：導(dǎo)論導(dǎo)論1、21世紀(jì)企業(yè)戰(zhàn)略管理面臨哪些挑戰(zhàn)？全球化、技術(shù)創(chuàng)新（技術(shù)進步和擴散的加速、信息時代的到來）知識經(jīng)濟、企業(yè)倫理2、什么是戰(zhàn)略管理？特點？戰(zhàn)略管理：是指對一個企業(yè)或組織在一定時期的全局的、長遠(yuǎn)的發(fā)展方向、目標(biāo)、任務(wù)和政策，以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù)。包括公司在完成具體目標(biāo)時對不確定因素做出的一系列判斷.公司在環(huán)境檢測活動的基礎(chǔ)上制定戰(zhàn)略。（網(wǎng)搜）企業(yè)戰(zhàn)略：就是企業(yè)為了獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢，謀求長期生存和發(fā)展，在

2、外部環(huán)境與內(nèi)部資源分析基礎(chǔ)上，對企業(yè)的發(fā)展方向、目標(biāo)以及實現(xiàn)的途徑、手段等方面所展開的一系列全局性、根本性和長遠(yuǎn)性的謀劃。（書上對“企業(yè)戰(zhàn)略”的定義）特點：長期性、全局性、范圍性、適應(yīng)性、不確定性3、戰(zhàn)略管理的任務(wù)？確定戰(zhàn)略愿景和企業(yè)使命；設(shè)置目標(biāo)體系；制定實現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略；戰(zhàn)略的實施和執(zhí)行，績效評價、執(zhí)行監(jiān)測和戰(zhàn)略調(diào)整；實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。4、戰(zhàn)略管理的過程？及其關(guān)系戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)性工作，戰(zhàn)略制

3、定、執(zhí)行、控制是戰(zhàn)略管理的基本任務(wù)5、利益相關(guān)者是指哪些人？三種類型的利益相關(guān)者如何對組織產(chǎn)生影響資本市場利益相關(guān)者：股東和主要資本提供者（其利益滿足，則投資繼續(xù)支持企業(yè)，若利益無法滿足，對企業(yè)表示不滿、拋售股票）產(chǎn)品市場利益相關(guān)者：顧客、供應(yīng)商、社區(qū)、工會（購買、提供產(chǎn)品、企業(yè)的外部環(huán)境）組織利益相關(guān)者：管理人員、非管理人員（非管理人員對穩(wěn)定的工作的要求、工作環(huán)境的要求、管理者個人職業(yè)抱負(fù)導(dǎo)致“短期行為”。正是由于優(yōu)秀的戰(zhàn)略管理者存在

4、，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地第二章：企第二章：企業(yè)使命與使命與戰(zhàn)略目略目標(biāo)1、怎樣理解企業(yè)使命、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系？3應(yīng)該協(xié)調(diào)一致4主要責(zé)任在于各職能部門的管理者5.影響企業(yè)戰(zhàn)略形成的因素？外部環(huán)境：宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境內(nèi)部環(huán)境：資源、能力、競爭力6、什么是企業(yè)的社會責(zé)任？你認(rèn)為戰(zhàn)略管理中企業(yè)應(yīng)承擔(dān)更多的社會責(zé)任嗎？企業(yè)在其商業(yè)運作中對其利害關(guān)系人應(yīng)付的責(zé)任（網(wǎng)搜）應(yīng)該，原因：長期利潤的極大化企業(yè)良好的公共形象企業(yè)

5、持續(xù)發(fā)展生存能力避免政府的介入管制為股東創(chuàng)造打開權(quán)利的新機會將社會問題變?yōu)槔麧欘A(yù)防勝于治療第三章第三章宏觀、行、行業(yè)、競爭環(huán)境分析境分析1、怎樣理解外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境對戰(zhàn)略形成的作用？（書上沒有具體的，網(wǎng)上的也十分繁瑣，個人認(rèn)為不會考，大家酌情研究）2、宏觀環(huán)境包括哪些內(nèi)容？他們是如何影響公司戰(zhàn)略的？政治法律環(huán)境：國際政治環(huán)境、經(jīng)濟體制、政策、法律經(jīng)濟環(huán)境：經(jīng)濟周期、人均收入、人口、價格、基礎(chǔ)設(shè)施社會文化環(huán)境技術(shù)環(huán)境3、從哪些因素分析一

6、個行業(yè)的經(jīng)濟特性？市場規(guī)模、競爭角逐的范圍、市場增長速度及行業(yè)生命周期階段、競爭廠商的數(shù)量及其相對規(guī)模、購買者的數(shù)量及其相對規(guī)模、前向一體化及后一體化的普遍程度、到達購買者的分銷渠道的種類、技術(shù)變革的速度、競爭對手的產(chǎn)品與服務(wù)的差別化程度、企業(yè)能否實現(xiàn)采購制造運輸營銷或廣告等方面的規(guī)模經(jīng)濟、經(jīng)驗曲線、生產(chǎn)能力利用率的高低是否在很大程度上決定公司的生產(chǎn)效率、必要的資源以及進出的難度、盈利水平4、描述行業(yè)的五種競爭力量模型現(xiàn)有廠商之間的競爭