全程電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營模擬競爭系統(tǒng)

1、全程電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營模擬競爭系統(tǒng),中教暢享（北京）科技有限公司,明道·優(yōu)術(shù),,,,電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用介紹,,,,全程電子商務(wù)沙盤簡介,電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營規(guī)則,AGENDA,,經(jīng)營效果分析點評,3,把學(xué)生分成若干個團(tuán)隊，每個團(tuán)隊各自經(jīng)營一個虛擬物流公司，每個團(tuán)隊由4-5人組成，每隊成員將分別擔(dān)任公司中的重要職位 ：CEO、CFO、CSO、CPO、COO。每個公司以典型的商貿(mào)類電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境為背景，每個公司擁有100萬的啟動資

2、金，在同一市場環(huán)境、同樣規(guī)則下相互競爭與發(fā)展。 連續(xù)經(jīng)營數(shù)個會計年度，由于各組學(xué)生決策不一樣，每年的經(jīng)營結(jié)果也就不一樣，有的企業(yè)越做越好，有的企業(yè)可能面臨破產(chǎn)，老師根據(jù)學(xué)生經(jīng)營的結(jié)果，每年進(jìn)行點評和分析。電子商務(wù)沙盤由物理沙盤和電子沙盤組成。通過物理沙盤模擬增強(qiáng)感性認(rèn)識，通過電子沙盤控制經(jīng)營過程、理性分析經(jīng)營結(jié)果。,ITMC全程電子商務(wù)模擬沙盤簡介,4,,ITMC電子商務(wù)物理沙盤,5,ITMC電子商務(wù)電子沙盤,學(xué)員訓(xùn)練平臺,教師指導(dǎo)

3、平臺,管理員控制平臺,6,ITMC電子商務(wù)沙盤模擬課程內(nèi)容,（1）戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合。學(xué)生既要進(jìn)行經(jīng)營周期長、節(jié)點多企業(yè)全程電子商務(wù)運(yùn)營的戰(zhàn)略謀劃，也要進(jìn)行全程電子商務(wù)各個經(jīng)營環(huán)節(jié)的戰(zhàn)術(shù)制定；（2）模擬經(jīng)營的結(jié)果不僅僅取決于決策的制定，還取決于決策的執(zhí)行；（3）該沙盤引入多種網(wǎng)絡(luò)營銷工具，既有定性分析，又有定量分析，可以提升學(xué)員的系統(tǒng)思維能力；（4）該沙盤強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊成員之間的配合與銜接，不同經(jīng)營職能的協(xié)調(diào)與銜接是取得經(jīng)營成功的前提條件

4、；（5）經(jīng)營成本的權(quán)衡與控制貫穿沙盤演練的始終，模擬企業(yè)時時面臨的成本控制與客戶服務(wù)的雙重壓力。,7,ITMC電子商務(wù)沙盤課程目標(biāo),培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)周密的思維方式及整體運(yùn)營的全局觀。團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力。戰(zhàn)略分析規(guī)劃能力與決策能力。多種手段網(wǎng)絡(luò)營銷能力客戶服務(wù)與訂單處理管理能力。物流配送管理能力。采購管理能力不同支付方式下資金管理能力財務(wù)管理與成本控制能力。,8,沙盤實訓(xùn)課程的價值,體驗：“在快樂中學(xué)習(xí)”，體驗本身就是一種價

5、值；認(rèn)識：“在參與中學(xué)習(xí)”，由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度，再到改善行為；反思：“在錯誤中學(xué)習(xí)”，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和不足，及時調(diào)整方向和速度；應(yīng)用：“練中學(xué)，學(xué)后用”，保持培訓(xùn)后“長期保存效果”。,,,,電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用介紹,,,,全程電子商務(wù)沙盤簡介,電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營規(guī)則,AGENDA,,經(jīng)營效果分析點評,10,定價物流售后,電子商務(wù)企業(yè)模擬競爭系統(tǒng)架構(gòu),財務(wù),預(yù)算融資核算分析,籌建,辦事處配送中心網(wǎng)絡(luò)平臺人力資源,商品,調(diào)研

6、定位采購描述配送售后庫存,渠道,搜索引擎媒體廣告,價格,品牌,ISO認(rèn)證網(wǎng)店裝修,促銷,秒殺團(tuán)購套餐滿就送多買折扣幾件折扣,調(diào)研,消費(fèi)習(xí)慣消費(fèi)區(qū)域市場預(yù)測,交易,B2CC2C,管理,協(xié)同,,,,11,整體業(yè)務(wù)流程,角色分工,12,,,,,電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用介紹,,,,全程電子商務(wù)沙盤簡介,電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營規(guī)則,AGENDA,,經(jīng)營效果分析點評,CPO采購主管,14,采購規(guī)則,采購競標(biāo)時，對同一種商品，競標(biāo)價

7、格高的優(yōu)先供貨，直到商品供完為止。如果競標(biāo)價格相同，信譽(yù)度高的優(yōu)先供貨。如果競標(biāo)價格相同，信譽(yù)度也相同，按照投標(biāo)提交的先后順序來供貨。 同種商品一次性采購數(shù)量達(dá)到商家要求，可以享受價格和賬期上的優(yōu)惠。,15,采購原則,16,CSO營銷總監(jiān),17,市場調(diào)研,18,市場調(diào)研是為了提高產(chǎn)品的銷售決策質(zhì)量，解決存在于產(chǎn)品銷售中的問題或?qū)ふ覚C(jī)會等而系統(tǒng)地、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息的工作。每個市場調(diào)研報告需要購買才能看

8、到。每份市場調(diào)研報告的價格是5金幣。市場調(diào)研報告是隨機(jī)生成的。每種產(chǎn)品會有一個或多個媒體的調(diào)研報告。 調(diào)研報告顯示產(chǎn)品在各個城市的需求，市場參考價以及各個城市的不同人群的需求數(shù)量。是市場預(yù)測圖的詳細(xì)剖析。調(diào)研報告的分析有助于作出正確決策，有效的減少投資風(fēng)險。,制定價格,若（店鋪一口價+物流運(yùn)費(fèi)）大于市場參考價×（1+價格浮動率），則為違規(guī)價格，價格浮動率在教師平臺設(shè)置。客戶購買時會參考物流方式。成交價格=店

9、鋪一口價+物流運(yùn)費(fèi)。物流運(yùn)費(fèi)的增量不能高于基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)的0.5倍。保修、發(fā)票會產(chǎn)生售后服務(wù)費(fèi)用。產(chǎn)品編碼方便商家對訂單的整理、統(tǒng)計。,19,套餐促銷,套餐可組合多種商品搭配出售，套餐價格=套餐包含商品的價格總和。套餐的物流運(yùn)費(fèi)不能高于選擇購買套餐中某類商品運(yùn)費(fèi)的1.5倍（免運(yùn)費(fèi)的只能是0）。例如，PI制定的運(yùn)費(fèi)為10，E1制定的運(yùn)費(fèi)為5。以PI為主選擇購買套餐的人群接受的運(yùn)費(fèi)價格范圍為0<運(yùn)費(fèi)<10×1.5，以

10、E1為主選擇購買套餐的人群接受的運(yùn)費(fèi)價格范圍為0<運(yùn)費(fèi)<5×1.5套餐商品價格低于當(dāng)?shù)厥袌鰞r格。套餐商品只生成一個訂單。,20,其他促銷手段,滿就送促銷多買折扣促銷買第幾件折扣促銷團(tuán)購秒殺,21,銷售渠道（媒體）,品牌指數(shù)低價需求指數(shù)綜合評價指數(shù)猶豫不定需求人群指數(shù),22,COO運(yùn)營總監(jiān),23,公司籌建,租賃辦公場所建立配送中心搭建信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)店鋪裝修,24,運(yùn)營服務(wù),訂單管理選擇物流公司

11、貨物出庫貨物到達(dá)簽收,25,CFO財務(wù)總監(jiān),26,主要業(yè)務(wù),支付稅金更新應(yīng)付款更新應(yīng)收款更新短期貸款支付相關(guān)費(fèi)用支付工資支付售后服務(wù)費(fèi)支付庫存管理費(fèi)支付行政管理費(fèi)長期貸款,27,,,,電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用介紹,,,,全程電子商務(wù)沙盤簡介,電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營規(guī)則,AGENDA,,經(jīng)營效果分析點評,開源（高價賣出）,市場調(diào)研產(chǎn)品分析媒體競標(biāo)促銷手段,29,節(jié)流（低價購進(jìn)）,采購控制物流成本市場調(diào)研媒體招標(biāo),30,