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1、—1—20132013年度鹽城市市級(jí)機(jī)關(guān)部門(單位)年度鹽城市市級(jí)機(jī)關(guān)部門(單位)績(jī)效管理考評(píng)辦法(試行)績(jī)效管理考評(píng)辦法(試行)為切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高行政效能,深入推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè),依據(jù)省政府《江蘇省人民政府部門績(jī)效管理辦法(試行)》(蘇政發(fā)【2011】94號(hào))和市委、市政府《關(guān)于全市年度目標(biāo)任務(wù)綜合考核意見》(鹽發(fā)【2013】8號(hào))文件精神,結(jié)合我市實(shí)際,現(xiàn)制定2013年度市級(jí)機(jī)關(guān)部門(單位)績(jī)效管理考評(píng)辦法如下:一、指導(dǎo)思想堅(jiān)
2、持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞市委、市政府年度目標(biāo)任務(wù)和工作部署,以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以提高效能為重點(diǎn),按照“目標(biāo)管理、過程控制、結(jié)果導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)、公眾滿意”的要求,建立科學(xué)的績(jī)效管理制度,著力塑造機(jī)關(guān)勤政廉政的良好形象,增強(qiáng)執(zhí)行力,不斷提升管理和服務(wù)水平,提高工作效能,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。二、績(jī)效管理考評(píng)對(duì)象市委、市政府《關(guān)于全市年度目標(biāo)任務(wù)綜合考核意見》所列133個(gè)市級(jí)機(jī)關(guān)部門(
3、單位)作為績(jī)效管理考評(píng)對(duì)象。三、績(jī)效管理考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)置市級(jí)機(jī)關(guān)部門(單位)績(jī)效管理考評(píng)的目標(biāo)內(nèi)容,設(shè)置為—3—具體考評(píng)要素與標(biāo)準(zhǔn),見附表三。(三)服務(wù)創(chuàng)新(三)服務(wù)創(chuàng)新主要包括各部門(單位)推進(jìn)服務(wù)品牌創(chuàng)建,開展辦實(shí)事競(jìng)賽,優(yōu)化服務(wù)流程,政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,深化說理式執(zhí)法,規(guī)范中介管理等目標(biāo)。具體考評(píng)要素與標(biāo)準(zhǔn),見附表四。(四)效能建設(shè)(四)效能建設(shè)主要包括各部門(單位)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況,深化行政審批制度改革,深化政務(wù)公開,投訴辦理工作,
4、“12345”政府服務(wù)熱線運(yùn)行情況,持續(xù)改進(jìn)工作等目標(biāo)。具體考評(píng)要素與標(biāo)準(zhǔn),見附表五。(五)工作滿意度(五)工作滿意度主要包括領(lǐng)導(dǎo)滿意度、服務(wù)對(duì)象滿意度和公眾滿意度等三個(gè)方面的滿意度目標(biāo)。具體操作將引入第三方機(jī)構(gòu)組織實(shí)施。四、方法步驟市級(jí)機(jī)關(guān)部門(單位)績(jī)效管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)通過績(jī)效評(píng)估來推進(jìn)???jī)效評(píng)估采取工作考評(píng)、社會(huì)評(píng)議相結(jié)合的方法進(jìn)行。基準(zhǔn)分為100分,其中工作考評(píng)為70分、社會(huì)評(píng)議為30分。(一)工作考評(píng)。(一)工作考評(píng)。分別對(duì)職能
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